任 偉 石性剛
職工培訓的瓶頸在教材
教材殘缺不全:職工安全意識教育沒有教材;鹽化工、膏業(yè)、建筑工程、造紙、發(fā)電等新興產(chǎn)業(yè)安全和技術(shù)培訓教材為空白;以矸換煤、單軌吊車等新技術(shù)新工藝沒教材;大功率綜采掘機、井下運輸自動化等新設備操作培訓沒有教材。從培訓類別看,思想政治道德教育無教材;職工文化技術(shù)培訓通用教材尚屬空白。
有需求沒課程:地面生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓急需但一直沒有教材;礦史礦風教育多年來有需求沒教材;職業(yè)道德教育、公民素質(zhì)等經(jīng)常性普及性教育沒教材。
有大綱沒課本:煤礦從業(yè)人員安全培訓有大綱但通用教材長期空缺;經(jīng)營管理人員、專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育、知識更新教育等有培訓綱要但沒有教材;法律法規(guī)普及教育有綱要沒教材。
有課本無課件:現(xiàn)行“統(tǒng)編教材”有配套性教學課件的不足10%;配套制作適合學員自學的聲像教材的不足5%。培訓形式和教學手段單一落后,學員學習興趣不濃,教育培訓效率不高,培訓“少慢差費”現(xiàn)象突出。
大綱教材均陳舊過時:例如,《輸送機司機》教材最新版是2002年版;《煤礦職工技能鑒定》為1997年版;《采區(qū)電鉗工》為1994年版;《煤礦安全操作規(guī)程》十年來未曾修訂。
大綱教材均不符合企業(yè)生產(chǎn)實際:例如,綜掘機教材教的是老型號;操作規(guī)程教材陳舊與單位新規(guī)程嚴重不符;絞車司機、提升機司機等培訓教材所學設備均已淘汰。文不對題,教非所學,資源浪費,折損效益。
教材著作化和內(nèi)容學術(shù)化傾向嚴重:現(xiàn)行培訓教材動輒幾百頁百萬字,理論原理占60%以上,通篇充滿抽象的概念定義、原理公式。只管教,不管學。不管學情,過度施教。學員學不懂、學不會、不愿學。呈現(xiàn)明顯的著作化傾向,學術(shù)色彩過濃,操作性、現(xiàn)場感、直觀性均較差,且內(nèi)容重疊,價格較高,閑置浪費嚴重。
煤炭企業(yè)的緊迫需求是本土化教材
煤礦從業(yè)人員安全培訓至今沒有教材。包括地面、非煤產(chǎn)業(yè)在內(nèi)的煤礦從業(yè)人員安全培訓通用教材至今只有大綱,致使安全培訓局限在井下和特殊工種,全員安全教育培訓因缺乏教材而僅僅停留在一般性宣傳和口號式教育層面上。
生產(chǎn)區(qū)隊緊缺適合“五級”培訓機構(gòu)的通用和專業(yè)培訓教材,恰恰是這種“急學先用”“學用結(jié)合”“立竿見影”“隨時隨地”的主體培訓形式,沒教材、缺課件。
職工復訓均以崗位自學為主卻沒有適合職工自學的讀本。集中脫產(chǎn)培訓只占職工培訓的20%左右,崗位自學約占80%。但是,可以找到的教材全部適合“教師的教”而不適合“學員的學”。單位、工區(qū)十分需要簡明通俗、職工能夠讀懂、適合崗位自學的培訓教材。
新興產(chǎn)業(yè)產(chǎn)能和新技術(shù)新工藝急需普及推廣卻無相關(guān)教材。例如“深部開采”“井下降溫”以及造紙、機械制修、發(fā)電、化工、膏業(yè)等等新興產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)、安全急需安全和技術(shù)普及性培訓,但至今沒有任何培訓教材。
煤炭企業(yè)富存本土化課程教材資源
企業(yè)幾十乃至上百年年人文、技術(shù)、經(jīng)驗積累,改革開放三十年創(chuàng)造、發(fā)明與革新,特殊地質(zhì)條件、資源稟賦、生產(chǎn)環(huán)境,幾代人打造的企業(yè)優(yōu)勢與特色,加上一大批專業(yè)人才,為創(chuàng)編各具特色的職工培訓教材體系奠定了充分的條件基礎。
①各企業(yè)創(chuàng)造的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理方面的理論和實踐成果是亟待發(fā)掘的良好培訓課程。
②企業(yè)多年來針對性的安全管理和安全教育內(nèi)容是切合單位實際、富有現(xiàn)實針對性的培訓教材。
③一批技術(shù)能手總結(jié)創(chuàng)編了一批理論性和實用價值較高的應用性培訓材料。
④煤炭二、三、四級培訓機構(gòu)專業(yè)課教師歷年來逐步編創(chuàng)出一批具有發(fā)掘、整理價值的教案。
⑤各單位自發(fā)編印并使用著一系列“本企化”非正規(guī)教材。
⑥新產(chǎn)業(yè)、新技術(shù)、新標準急需適合企業(yè)自身實際的新教材。
本土化教材必須符合煤炭職工學習特點和規(guī)律
不能準確把握井下和生產(chǎn)一線職工學習需求、學習習慣、學習特點、學習規(guī)律,教材充滿理論思辯、概念定義、原理公式,典型體現(xiàn)了“管教不管學”“管學不管用”的傳統(tǒng)培訓習慣。職工和企業(yè)要求依據(jù)煤炭職工文化基礎、學習習慣和規(guī)律改革教材編寫理念,刷新教材編寫形式,喚起職工學習熱情興趣,改變“少慢差費”現(xiàn)狀,顯著提高培訓有效性。
特點與規(guī)律之一:理論性愈強,實用性愈低——文本知識與操作技能的剪刀差:教材愈厚,職工畏懼感愈強;邏輯性愈高,學習困難愈大;體系愈完整,學習效果愈差;書本愈厚,閑置率愈高;理論原理解釋越清楚,職工學習負擔越沉重腦子越糊涂;課本愈繁復,學員愈抵觸。
特點與規(guī)律之二:滿足操作,畏懼原理——教師立場與學員需求的心理錯位:在是什么和為什么之間,教師更愿意灌輸為什么,但職工只關(guān)注是什么;在原因與結(jié)果之間,技術(shù)人員好講原因,一線工人偏好結(jié)果;在道理和行為之間,領(lǐng)導是先道理后行為,職工是先行動后道理。在會學與學會之間,企業(yè)強調(diào)會學好學,職工喜好學會會干。
特點與規(guī)律之三:讀圖甚于讀文,現(xiàn)場優(yōu)于課堂——深教材與淺閱讀的對接失準:現(xiàn)行職工培訓教材仍然是文字為本、理論為主、知識堆砌,便于教而不便于學;便于教師而不便于學員;以教為中心而不以學為中心。但學員的學習方式出現(xiàn)了顯著變化,這一變化的特點是:快餐式學習的淺閱讀,形象化學習的讀圖學習。即:不愿讀文字,樂于讀圖畫;不愿長篇大論聽報告讀文字教程,更愿意現(xiàn)場學習動手操作的實踐性學習。
特點與規(guī)律之四:經(jīng)驗優(yōu)于說教,案例強于條文——死條文與活思想的內(nèi)在矛盾:講究理論體系的嚴密性、內(nèi)容結(jié)構(gòu)的科學性、表述論證的邏輯性等等仍然是職工培訓教材編寫的基本原則。但是,此類著作性教材可以進課堂卻難以進職工的思想;可以進進頭腦卻進不了職工的情感;可以讓職工背誦答題卻無法內(nèi)化為思想、轉(zhuǎn)化成行為、養(yǎng)成為習慣、涵養(yǎng)為素養(yǎng)。由此造成職工“知道但不做到”“記住但不應用”“強迫而不自覺”,甚至心理逆反,故意違章。比較而言,職工更容易接受師傅的經(jīng)驗,善于聽故事,樂于學習包含道理和知識的案例。形象化、情節(jié)化、人物故事性的案例,職工樂于接受、便于接受、容易接受,并且聽得進去、能引起情感共鳴、入腦入心、更容易轉(zhuǎn)化為職工自己的思想、觀點、情感、方法、行動。
基于礦工學習規(guī)律的本土教材編創(chuàng)原則
以簡馭繁的簡約化原則:
反著作化走簡約化路子:舍棄“大部頭”追求,每冊教材文本長度不超過20萬字,頁碼不超出100頁;內(nèi)容圖文比例不低于1∶1。
反學術(shù)化走應用化路子:盡可能舍棄概念、定義、原理、公式,大幅度增加應用、操作、技巧、問題、案例等實用性內(nèi)容。
反體系化走現(xiàn)實化路子:針對本礦、針對現(xiàn)場、針對常見問題做文章,舍棄脫離新礦實際、脫離現(xiàn)場情景、學不會用不上的不必要的內(nèi)容。
圖文并茂的直觀性原則:
圖說圖解,圖文并茂:宜于圖畫敘述的內(nèi)容,堅持圖畫為主、文字為輔。追求閱讀的便捷性,達到容易理解,便于模仿,立竿見影,實用夠用,即學即會的教學效果。
模擬現(xiàn)實,創(chuàng)設情境:涉及的生產(chǎn)環(huán)境,關(guān)系的人物故事,應盡可能地采用真人真事真情境;或者模擬現(xiàn)實,創(chuàng)造更加典型、高于現(xiàn)實的第二現(xiàn)實、虛擬生活和第二現(xiàn)場。以調(diào)動職工情感參與,喚起學員自身經(jīng)驗積累,達到體驗式學習的真切效果。
以圖帶文,生動有趣:遵循情節(jié)化原則,盡可能采用“倒敘”“插敘”等敘述方式,或先故事后評論,或先結(jié)果后過程,或夾敘夾議。圖畫敘事,以圖開路,故事導入,人物引領(lǐng),引人入勝。圖畫設計盡可能采取夸張、變形等漫畫手法,配合幽默機智明快的文字敘述,達到寓教于樂,誘導學習,快樂學習的目的。
3、案例主導的通俗化原則:
案例演義:對重大案例進行合理的藝術(shù)性加工,使其更具有故事性和說服力,放大其可讀性與教育效果。
事主自述:以第一人稱對事故案例進行自述,一是確保故事的真實性;二是追求敘述的口語化;三是真情實感增加感染力。
事故診斷:邊敘述故事,邊點評細節(jié);故事本身具有間接教育性,評論是對事故的理性剖析,具有認識價值;結(jié)合生產(chǎn)技術(shù)知識講解,把知識技能培訓包裝在故事與評論之中。如春風化雨,點滴入土,潤物無聲。
4、操作為主的實用性原則:
雙基為主,手指口述:以基本知識、基本能力為核心,盡可能采用手指口述方式編輯材料,組合內(nèi)容。首腦并用,加速知識轉(zhuǎn)化。
虛擬現(xiàn)場,模擬操作:盡可能用動畫、幻燈等直觀方式呈現(xiàn)場景,示范要領(lǐng),模擬操作,獲得體驗。
問題解決,任務驅(qū)動:盡可能以問題為課題,以研究為學習,以解決為成果,把被動式學習和灌輸性講授變成主動地探究化學習行為。或給出任務,令學員解決,以任務驅(qū)動學員自主學習、主動學習。
創(chuàng)新煤炭本土化培訓教材編寫模式
問題串模式:教材以一個接一個的現(xiàn)實性、現(xiàn)場化的問題,結(jié)構(gòu)和組織內(nèi)容,形成問題串模式。問題設計必須具有典型性、包容性、輻射性,整個問題串應該能夠覆蓋培訓內(nèi)容各重點要點。以簡明的問題問答引領(lǐng)學員在解決問題的過程中實現(xiàn)有效學習。
情節(jié)化模式:按照知識技能可能涉及到的生產(chǎn)、生活場景進行文字的、話語的、圖像的現(xiàn)場模擬,設計相對真實的人物、事件和關(guān)系,在真實的情景中進行“沙盤推演”,讓學員在真情實景中體驗學習。
說明書模式:以操作方法和技能習得為目的,將學習內(nèi)容進行最大幅度地簡化,仿照說明書基本式樣,以便于自學為原則進行內(nèi)容編寫。
口袋書模式:內(nèi)容繁復、知識點集中、需反復使用、具有工具書性質(zhì)的培訓教材,應按照小開本、小字號、精裝幀、便于攜帶的編寫印刷方式,制作成口袋書,以備學員保存攜帶,反復使用。
模塊化模式:打破傳統(tǒng)教材從“起源”到“發(fā)展”的邏輯化敘事程序,不追求學術(shù)化和著作化教材的體系與邏輯嚴密,避開概念、定義、原理等過分理論化的糾纏。把基本要求劃分成模塊,根據(jù)崗位要求、文化水平,實施選擇性模塊選修,進行差異化培訓。(作者單位 新汶礦業(yè)集團公司教育培訓部)