高瑞彬
中國臺灣人,畢業于美國Delaware大學,獲計算機和信息科學碩士學位,現任摩托羅拉公司資深副總裁、摩托羅拉(中國)電子有限公司總裁。高瑞彬于1993年加入摩托羅拉,擔任區域資深業務經理并為摩托羅拉業務在中國的迅猛發展作出重要貢獻。加入摩托羅拉之前,高瑞彬在美國AT&T;的貝爾實驗室先后從事業務、營銷和產品管理以及研發管理工作。
“創新存在著巨大的風險,但創新也是走出困境之路,同時也需要道德的規范及風險控制。創新決定未來,創新決定生存。”
目前,大家最關注和談論得最多的,莫過于由于美國次貸危機引發的波及全球的金融海嘯。
今年的9月26-27日,第二屆夏季達沃斯論壇在天津濱海新區舉行。作為與會者,我們事先準備的議題是“下一輪增長的浪潮”,但大家更感興趣和討論最多的話題都集中在金融危機上。危機愈演愈烈,已經波及到實體經濟。
關于這次危機,我有以下一些看法,與大家分享。
一、創新還是要繼續,但在創新的過程中要規避風險。
此次“金融海嘯”最初是由美國的次貸危機引發的,也是華爾街金融專家們不斷推出新的金融衍生產品所致。
過分繁榮的現象和經濟泡沫給各行各業帶來了大量商機,同時也蘊藏著危機。此次金融風暴給人們最大的一個啟示是:創新誠可貴,但是風險監控價更高。
二、無論是破解目前的金融危機,還是重新振興實體經濟,都必須靠創新。
溫家寶總理就說過:目前情況下,信心是比金子還貴重的東西。如何用創新的手段重振各方的信心,是擺在各國政府和企業面前最緊急、最重要、最根本的問題。
就傳統行業或者實體經濟而言,目前的大環境在短時間內難以改變,我們自身能做的,是用創新的手段抓緊時間進行“過冬”的準備。比如:用信息化的手段來梳理、優化原有的業務流程;在保持業務穩定的同時,多做一些基礎性的工作,或者改進平時因為業務發展太快而無暇顧及或者投放精力不夠的地方,如:團隊建設、員工培訓、企業文化建設等。
企業管理者在思想上要有一個沉淀期,對過去進行思考、總結,也是這個時期應該做的。危機與機遇永遠是并存的,要善于發現此時的機遇。
三、保留住核心人才,并吸引業內優秀人才加盟。
企業的發展關鍵在人才,特別是關鍵、核心崗位的優秀人才。利用這段比較動蕩的時期,把優秀人才留住,進一步加大培訓,給他們更重的擔子;并吸引其他優秀人才加盟,搞好人才儲備。一方面它可以幫你更好地度過“嚴冬”,另一方面,也為將來業務的發展及高速增長積累人才和智力儲備。
今年是摩托羅拉成立80周年,也是摩托羅拉進入中國21周年、縱觀摩托羅拉的歷史,創新始終是摩托羅拉前進和發展的DNA,因為只有創新才能進步與發展。
目前,電信業日益被認為是傳統行業,是實體經濟的一部分。在經濟發展的過程中,傳統行業肯定還是占主要部分,這是讓企業能夠繼續生存的基礎,但是,在這個基礎上也需要不斷去思索未來的創新和技術發展及新興的技術和應用,以便尋求下一輪的增長。
創新是必須要做的。隨著電信與互聯網的結合,手機不僅成為我們隨身攜帶、不可或缺的通訊工具,還結合了很多其它功能,包括音樂、多媒體移動辦公、定位、手機錢包等方面的業務。結合這些業務,加上移動互聯網的特性,手機肯定會對我們下一步的生活產生巨大的影響,也是下一輪增長的動力所在。
在危機四伏的情況下,每一個企業及其員工,心里應該最清楚的一點是:危機也蘊含著機遇。用冷靜的頭腦,創新的思維、角度去發現、分析和執行,你不僅能很好地度過“寒冬”,迎來下一輪增長,同時也能為國家和行業的發展作出自己的貢獻。
正如美國新聞評論家、作家沃爾特·李普曼(Waker Lippmann)1929年說過的那樣:“世界總要前進,更多的危機會隨之而來。但是,如果我們回顧久遠的過去,放眼于更為遙遠的未來,那么世界就會向更好的方向發展。”
此外,最最具有根本性和基礎性的,正如溫家寶總理在天津的夏季達沃斯論壇上說的,“企業家身上要流淌著道德的血液”。在進行各種經營活動、作各種決策的時候,一定要符合并嚴格遵循道德的規范,承擔起企業的社會責任。只有這樣,企業的發展才能持續和長久,創新才能成其為真正意義上的創新。
總而言之,創新存在著巨大的風險,但創新也是走出困境之路,同時也需要道德的規范及風險控制。創新決定未來,創新決定生存。