[美]湯姆·彼得斯
把人擺在第一位
“人是我們最重要的資產(chǎn)”,這句話很多企業(yè)人士都說過,有時只是個用來耍耍嘴皮子的話題。但是“把人擺在第一位”有其特殊含義,意思是要“把關(guān)于人的所有事情都做對”,絕非隨便說說而已。
加薪
高薪就能贏得人才爭奪戰(zhàn)?當(dāng)然不是。我相信還有一個不可或缺的必要條件,那就是能讓人才發(fā)光發(fā)熱的機(jī)會。管理界有句名言:“能夠被衡量的事情,就會做得到。”且讓我在這句話后面加個尾巴:“能夠被衡量的事情,就會做得到;支付足夠的報(bào)酬,就能完成更多事;支付的報(bào)酬更豐厚,事情就能做得更好。”
培訓(xùn)
據(jù)調(diào)查,美國的勞動者每年花在專業(yè)學(xué)習(xí)上的平均時間為26.3小時,這是個很危險(xiǎn)的數(shù)字。要知道,我們生活在一個“智慧資本”的時代,現(xiàn)代白領(lǐng)階層所做的工作,有75%~90%會在未來10年里被一臺價(jià)值239美元的微處理器取代。那么我們做什么才能讓自己更有價(jià)值呢?每年26.3小時,似乎我們每天只花6分鐘在自我改進(jìn)。忽略學(xué)習(xí),很快就會為我們帶來惡果。而學(xué)習(xí)的目的不應(yīng)只是增進(jìn)技能,其最終目標(biāo)應(yīng)該是在每個為企業(yè)效力的員工身上培養(yǎng)“成熟的創(chuàng)業(yè)精神”。
培養(yǎng)開放的溝通
在整條供應(yīng)鏈中,如果有任何一丁點(diǎn)兒官僚作風(fēng)阻礙了人與人的實(shí)時溝通,都必須連根拔除。有了新科技,加上變化的步伐愈來愈快,行動的人必須有能力即刻做出決定,而且是好的決定,一秒都不能耽誤。這意味著每個人都必須有辦法取得所有信息。……