AMT研究院
AMT咨詢指出:管控企業戰略的實施,首要的一點是在燈光下管控!企業的經營分析體系就像一個診斷、照明系統,其價值在于促進行動,改進決策,看得更清楚,錯得更明白。它支撐著企業業務運作的調整和管理策略的優化,它是管理者進行戰略決策的有力手段!
諾貝爾經濟學獎得主赫伯特·西蒙(Herbert Simon)對管理如此定義:“管理就是決策,決策是管理的核心。”由此可見,一個企業的管理水平的高低很大程度上取決于這個企業高層決策能力的高低。那么什么樣的決策才算是好的決策?如何才能做出有效的決策?正確決策有方法可循嗎?
事實上,從古至今,人們在不斷地通過尋找新工具,開拓新思維來幫助自己做出決策。在這一歷程中,人們對于決策機理和方法的認識也越來越深。要做出一個有效的決策,必須注意兩個方面:決策的思維方式和理性分析的作用。很多決策者偏愛直覺判斷,但決策者需要提醒自己的是,切不可將直覺與理性完全對立,而要重視理性分析的作用。
經營分析是企業理性分析的一個重要手段。企業在歷經市場競爭的洗禮,逐漸明確自身的發展方向并制定了雄心勃勃的戰略時,就要通過高效的管理來評估戰略執行的好壞與實現的程度。這個時候,能夠支撐業務運作調整和管理策略改進的經營分析體系建設是管理者進行決策的有力手段。
企業為什么
要做經營分析?
有或是沒有經營分析體系的企業到底存在怎樣的差別呢?經營分析體系能給企業帶來什么價值?
事實上,從古至今,人們在不斷地通過尋找新工具,開拓新思維來幫助自己做出決策。在這一歷程中,人們對于決策機理和方法的認識也越來越深
衡量企業離既定的戰略是越來越近,還是越來越遠
當企業有了一個既定戰略的時候,就有一套衡量的指標,只有定期地回顧這些指標才能夠知道企業的行為合適與否,行進的路線對不對。
有了經營分析體系的一個好處就是:有了這個框架,只要看誰沒有按照公司整體的戰略方向去推進工作就可以,而不用因為各說各的道理而無法辨別而為難了。也就是說,經營分析體系每一步都會緊扣戰略的指向。
用數據來說話,深入分析,把握時機
經營分析要更細致地做下去必須要和企業的實際相結合,比如當企業高層需要一些數據來支持投資決策的時候,往往因為數據提供不及時而錯過了時機。
對未來的行動做出檢討和優化
高層管理者不僅僅是為企業的單一業務負責,更要為企業的戰略負責。同樣道理,企業做的經營分析不僅要改變現在,更重要的是要對企業未來的決策做出優化。
深入分析企業業務的內在規律
通過深入分析企業業務的內在規律,幫助企業實現正確的戰略選擇和準確的戰術執行。總結下來,企業的經營分析體系就像一個診斷、照明系統,其價值在于:
促進行動:應面向未來思考,分析的結論以行動為導向,促進問題改善,使企業“防止分析型癱瘓”;
改進決策:對于企業決策來說“時機”非常重要。經營分析體系要緊密結合運營流程,識別關鍵決策點的規律,才能充分發揮數據信息對決策支持的效力;
看得更清楚:高層需要掌握每個職能領域的戰略層和策略層指標,以便把握機遇,動態決策;
錯得更明白:在例行化的經營分析體系幫助下,及時發現企業經營的問題,追溯問題發生的根本原因。
企業經營分析的最終目標是為企業戰略目標的實現而提供的一種強有力的決策工具。
如何構建企業經營分析體系
從目前很多企業面臨的問題中,我們都不難發現,一方面是各個部門整天忙于準備各種報表,另一方面卻是管理層得不到用于有效支持戰略決策的經營信息。各個部門雖然都有各種各樣的報表準備,卻因為沒有形成基于整體戰略實現和持續改進的經營分析體系。那么企業又該如何構建經營分析體系呢?
明確企業戰略目標
企業經營分析的最終目標是為企業戰略目標的實現而提供的一種強有力的決策工具。所以,在構建企業經營分析體系時,要首先明確企業的戰略是什么、通過什么途徑來實現戰略、戰略實施的路徑和步驟等相關戰略的問題。
構建有效的經營分析結構
在明確了企業的戰略目標后,需要分析哪些指標、哪些數據能夠反映出企業的商業邏輯,企業是否在朝著既定的戰略目標前進,是否能夠按計劃完成戰略目標,戰略目標的完成進度等等問題。這就需要我們構建出一套合適的指標體系。這套體系是根據戰略分解和業務結構分析提取的分析指標,反映了企業的關鍵成功因素或關鍵績效指標,是分析結構比較穩定、能夠傳遞清晰的管理要求,并體現商業邏輯和業務特點的指標體系。
IT系統實現經營分析
業務部門需要不斷和IT部門溝通,把經營分析體系的指標體系落實在IT系統中,保證從IT系統的基礎數據,能夠抽象出經營分析體系的指標。IT部門要不斷優化基礎數據的收集手段,實現數據積累,為經營分析提供數據保障。
企業經營分析體系的構建,是從總體上把握企業戰略執行的進度,進行階段性的策略調整決策,管理層需要定期審閱包含多項績效指標的系列報表。基于企業運營特征和管理特點,搭建合理有效的經營分析結構,明確關鍵的績效指標,通過標準的數據準備、報表制作、報表傳遞,并結合IT工具提高運作效率,為高層業績監控與決策打造敏捷的企業神經鏈。