奧運志愿服務彰顯高校社會功能

劉海濤

舉世矚目的北京奧運會獲得了巨大成功，賽場內外，志愿者以美麗的微笑和熱情的服務備受矚目，贏得了尊嚴和榮譽。他們中的大多數來自高校。北京高校開展奧運志愿者工作近兩年時間，梳理高校奧運志愿者工作留下的寶貴財富和經驗很有意義。

奧運志愿服務彰顯高校的社會服務功能

奧運志愿服務提升了高校服務社會的水平。北京高校是奧運會志愿者的主力軍，在奧運會志愿者工作格局中發揮了不可替代的作用。北京的78所高校與場館建立了對接關系，40多所高校參加了專業項目組的招募和培訓工作，實際錄用人數超過5萬人，占總錄用人數的70%以上。高校通過志愿者工作直接服務于奧運會。奧林匹克文化帶來了特有的現代文明，奧運志愿服務精神就是追求和諧、友愛、高尚、奉獻、利他的人類文明境界，它豐富了高校的育人原則，對于構建和諧的校園文化有著積極作用。志愿服務成為高校課堂教學的延伸。志愿者架起了奧運與高校的橋梁。

奧運志愿服務提升了高校對外籍人員這一社會特殊群體的關注。奧運會是世界人民的盛會。北京作為一個迅速發展的國際大都市，外籍人員數量增長迅猛，為他們提供生活、工作上的服務是社會所必須考慮的。奧運期間大量外國運動員、官員、記者匯集北京，志愿者為他們提供服務，是為奧運、為社會服務的重要部分。奧運志愿者一條最基本的條件就是外語水平要好，語言溝通成為一切服務的基礎。高校外語類志愿者一度供不應求，這使高校真切地認識到提高學生外語水平對于服務社會的重要。奧運會開幕前，高校外語志愿者走進社區和各種服務行業，幫助大家提高外語水平，提高服務外籍人士的意識。高校成為服務外籍人員的主陣地，通過奧運志愿者，顯示出高校服務社會的重要性。

殘奧會志愿服務提升了高校對殘疾人群體的關注。我國有8，296萬殘疾人，殘疾人的生存狀況體現了社會的文明程度，直接影響到我們的“和諧社會”能否真正實現。關注弱勢群體的生存狀況成為我國社會發展中一項重要的工作。殘奧會促進殘疾人參與社會、融入社會、得到社會承認、體現人生價值。高校在傳統觀念里是培養社會精英的場所，缺乏對弱勢群體尤其是殘疾人的關注。第13屆殘奧會在北京召開，殘奧會志愿服務使高校更多地關注殘疾人事業，使社會中不同群體尤其是高校師生空前關注殘疾人，懂得對他們的關愛是構建和諧社會的重要內容并為此付出了努力。

奧運志愿服務彰顯高校引領社會功能

奧運志愿服務促進了社會文明程度的提升。奧林匹克運動在東西方文化之間架起了一座橋梁。北京奧運會正值中國改革開放30年，在具備了一定物質基礎之后，我們越來越認識到國民素質提高的重要性。高校通過培養現代人來引領社會進步，奧林匹克文化在傳統教育基礎上為高校注入了豐富的現代內涵。親身感受奧林匹克文化的志愿者，必將成為我國現代化進程的先鋒和楷模。高校也將在促進社會現代化建設中發揮更重要的作用。

高校奧運志愿服務促進了社會風氣的改善。高校奧運志愿服務具有顯著的群眾性、志愿性和實踐性特征，這種從精神層面出發的自愿付出，對于校園內人文氛圍的營造起到了極大的推動作用。志愿者在服務中形成的友愛、互助、進步、奉獻的關系，消除了社會成員因地位、財富、文化的差異而造成的隔閡。志愿者的活動超越了狹隘的利益糾纏，擺脫了功利的束縛和困擾，對改造社會中存在的功利化、世俗化人際關系有著積極的促進作用。

高校奧運志愿服務促進了先進文化觀念的構建。奧運會、殘奧會是需要全社會廣泛參與的文化盛會?！爸卦趨⑴c”實際是一種開放的態度、積極的心態。對于個體來講，志愿者是體現這一精神的重要群體。“重在參與”既體現群體意識，又體現個體點滴的努力；既體現了個體對群體的責任，又體現了群體對個體的認可和肯定。“重在參與”是公民人格與公民教育的根本指向，不僅僅在于公民意識與公民身份的認同，更在于積極的實踐和行動。志愿服務引導學生以公民的姿態進入社會公共生活。

高校奧運志愿服務促進了民主氛圍的營造。高校奧運志愿工作的開展有利于民主氛圍建設。首先是在志愿者與服務對象之間的民主，這兩者交往的一個重要原則是：不能以施舍、施恩者的態度看待服務，而是以平等的身份出現。尊重服務對象是每一個志愿人員的責任。提供服務不能產生不平等。其次是志愿者之間的民主。志愿精神使不同的人聯系在了一起，社會地位、經濟收入、文化程度等差異退居次要地位，共同的行動目的削弱了產生不平等的因素。在服務中大家平等協商、團結協作，為共同的目標而努力。志愿精神提升了人們的思想境界，它包含的公正、民主、競爭、協作、團結、友誼、謙虛、誠實的觀念是現代社會不可缺少的，對志愿者本人和服務對象有著重要的教育意義，為民主氛圍的營造打下了基礎。

奧運志愿服務彰顯高校育人功能

奧運志愿服務拓寬了高校育人途徑。奧運志愿服務為高校對大學生進行公民教育提供了有效途徑。隨著我國社會的發展，公民意識日漸顯現，但作為社會的個體強調更多的是公民權利的一面，而權利與義務的統一才是公民教育的核心內涵。奧運志愿服務是增強公民責任意識的有效途徑，為發展我國志愿服務事業提供了良好的機會。在現代社會，志愿服務是一個公民對社會應盡義務的重要體現。奧運志愿服務一方面促進高校以實踐的方式培養大學生的公民意識，另一方面也讓學生在志愿服務中加深了對自己社會角色的理性認識。

奧運志愿服務為大學生提供了價值實現的有效方式。當代大學生一方面肯定自己是世俗的，不否認對合理物質利益的追求；另一方面又不滿足于世俗生活，渴望獲得心靈的充實和精神的提升。大學生在志愿精神的指引下體驗個人價值的實現，在奧運志愿服務中通過友愛、友善的交往，感到自己的努力是對社會有價值的。他們的服務得到整個社會的認同，從而受到巨大的激勵，使他們感到自己的價值在服務中得到了體現，精神得到升華，心靈得到充實，人生更加豐富多彩。

奧運志愿服務增強了大學生的社會責任感。現在的大學生以“80后”為主體，奧運志愿服務給了他們鍛煉成長和證明自己的機會。奧運志愿服務使社會使命感變得實實在在，再也不只是課堂上的說教?！?0后”們站到了社會大事件的前面，他們團結一致，兢兢業業，展現了積極向上的良好形象。他們將責任感細化到服務的細節中，志愿服務會成為他們的美好記憶，在服務中感受到的社會責任感將影響他們一生。

奧運志愿服務增強了大學生服務社會的崇高感。志愿服務是一項人人為我、我為人人的崇高事業，是人類社會和諧相處的基礎。每一名志愿者的努力，都是對人類美好未來作出的奉獻。這種努力是推動社會進步的動力，因此每名志愿者的努力都是崇高的。在奧運服務中，無論是社會還是學校都營造了良好的志愿服務氛圍，形成了尊重志愿者、贊美志愿者的良好輿論。很多學校還倡導大家為奧運志愿者服務。這種環繞在志愿者身邊的和諧氣氛，在校園里不斷傳播，增強了他們服務的崇高感。這種崇高感對于塑造當代大學生的品格有著積極的作用。■

（作者單位：首都師范大學團委）

[責任編輯：王 成]