摘要:物流外包作為企業(yè)降低成本、提高效率、增強競爭能力的一種有效管理策略,早已引起學(xué)者們的廣泛研究。 本文僅對物流外包風(fēng)險的形成機理進行分析,旨在建立一個有效的物流外包風(fēng)險防范體系,為企業(yè)物流外包提供借鑒與指導(dǎo)。
關(guān)鍵詞:物流外包;風(fēng)險;防范
中圖分類號:F252.3 文獻標識碼:B
一、企業(yè)物流外包風(fēng)險及防范的理論基礎(chǔ)
所謂風(fēng)險管理(Risk Management),是指經(jīng)濟單位對可能遇到的風(fēng)險進行預(yù)測、識別評估、分析,并在此基礎(chǔ)上有效地處置風(fēng)險,以最低成本實現(xiàn)最大安全保障的管理過程。風(fēng)險是存在于社會經(jīng)濟生活中的普遍現(xiàn)象,它具有客觀性、突發(fā)性、多變性、無形性等特征。
外包風(fēng)險時時存在,并且由于外包風(fēng)險的不確定性。因此,開展企業(yè)物流外包風(fēng)險分析,加強物流外包風(fēng)險防范與管理,對企業(yè)來說有著十分深遠的現(xiàn)實意義。其具體意義主要體現(xiàn)如下:
1.為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常進行提供強有力的經(jīng)營安全保證
有效的風(fēng)險防范機制,適宜的風(fēng)險管理對策,可以減少不確定因素,為企業(yè)物流外包管理提供有力的決策支持,防止因決策失誤導(dǎo)致風(fēng)險發(fā)生而產(chǎn)生巨大損失。
2.有助于營造輕松和諧的生產(chǎn)經(jīng)營管理環(huán)境
物流外包風(fēng)險產(chǎn)生的根源是其物流作業(yè)的繁瑣性以及其物流服務(wù)的契約性等,這就要求企業(yè)物流外包管理人員具有高度的責(zé)任心,盡量減少由于人為責(zé)任事故造成的損失。在這種情況下,如果沒有有效的風(fēng)險控制手段,企業(yè)物流決策管理人員承受著巨大的心理壓力,缺乏必要的安全感。而科學(xué)有效的風(fēng)險防范機制,一方面減少企業(yè)外包顧慮和擔心,另一方面即使風(fēng)險損失己經(jīng)發(fā)生,完善的風(fēng)險補救措施也會維持或盡快恢復(fù)企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營活動。物流外包風(fēng)險防范體系的建立,無疑為企業(yè)創(chuàng)造了一個比較安全、寬松和諧且有保障的運作管理環(huán)境。從而進一步發(fā)揮物流管理人員的工作積極性與創(chuàng)造性。
3.促進企業(yè)管理規(guī)范化與總體管理水平的提升
風(fēng)險防范機制的建立,在為企業(yè)營造輕松和諧的生產(chǎn)經(jīng)營管理環(huán)境的同時也帶來了科學(xué)規(guī)范管理。隨著風(fēng)險防范體系的逐步健全,帶來了工作流程管理制度的規(guī)范化、標準化、透明化,企業(yè)各職能部門由于受風(fēng)險控制整體策略的促進和約束,必然規(guī)范自身的業(yè)務(wù)行為,以減少因其管理職責(zé)執(zhí)行不徹底或不及時而帶來的風(fēng)險損失受到處罰,從而促進企業(yè)整體運作規(guī)范化及其企業(yè)總體管理水平的提高。
4.有利于形成穩(wěn)定的外包聯(lián)盟機制
完備的風(fēng)險管理體系,不僅使企業(yè)物流外包潛在的風(fēng)險大大降低,抑制了物流服務(wù)商的投機與博弈行為,而且有利于營造一個相互溝通、真誠合作的企業(yè)機制,使企業(yè)與物流商之間形成穩(wěn)定的外包業(yè)務(wù)聯(lián)盟關(guān)系,進而發(fā)展成一個互惠互利、風(fēng)險共擔的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。
二、企業(yè)物流外包風(fēng)險形成機理分析
企業(yè)物流外包風(fēng)險主要包括以下的4種風(fēng)險:管理風(fēng)險、信息風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險和市場風(fēng)險等。
物流外包管理風(fēng)險是指企業(yè)物流外包的管