企業物流成本管理存在問題及對策

　　摘要：隨著物流業的快速發展，物流成本管理已成為企業獲取競爭優勢的關鍵因素，物流成本節約對提高企業的經濟效益和節約社會資源的意義更加顯著，物流成本管理成為物流管理的核心內容。本文通過對企業物流成本管理中存在問題的分析，提出了強化物流成本管理的措施。
　　關鍵詞：物流；物流成本；物流成本管理
　　中圖分類號：F323.2 文獻標識碼：A
　　
　　隨著物流業的快速發展，物流成本管理成為物流管理的核心內容。但由于種種原因，我國企業物流成本管理還存在許多問題，本文圍繞這一問題展開論述。
　　
　　一、企業物流成本管理存在的問題
　　
　　1.基本問題
　　（1）對物流成本缺乏應有的認識。目前企業普遍認為物流成本就是第三方物流企業所發生的相關成本或運輸費用，事實上其包括的內容很廣泛。一般來說，物流成本內容取決于物流成本管理目的。為適應物流成本管理的需要，物流成本一般分為：供應成本、生產成本、銷售成本、退貨成本以及廢棄成本等。
　　（2）缺乏應有的政策指導。我國目前沒有對物流成本進行界定，企業只能根據現行規章制度對物流成本進行計量和核算，被大多數企業普遍接受的物流成本只包括“外付運費”和部分銷售費用，給物流成本管理帶來極大的不便。
　　（3）企業對物流成本管理重視不夠。目前，企業通常把經營重點放在生產和銷售環節上，對物流管理比較粗放，對物流中潛在的利潤視而不見，沒有設置和配備正規的負責物流會計的機構和人員，有的企業把降低物流成本工作完全委于他人。
　　（4）信息化、標準化程度不高。物流過程實質上是“物流、資金流和信息流”一體化過程，只有將其有效結合才能達到降低流通成本目的。信息化程度落后，除了會造成經濟上的直接損失，還會造成人力、時間、效率等方面無法估算的損失。
　　（5）流通效率低。各部門之間缺乏有效溝通與協調，物流基礎設施薄弱，高速公路網欠發達，加之流通企業過于分散，缺乏行業整合，使企業承受了較高的物流成本，導致運營成本較高。
　　（6）物流成本管理人才缺乏。社會上缺乏規范的物流人才培訓途徑，同時物流企業對物流人才未予以足夠重視，導致從事物流的人員缺乏業務知識、業務技能，無法進行物流成本管理。
　　
　　2.主要問題
　　（1）對物流成本沒有分列記賬。物流在企業財務會計制度中沒有單獨的項目，一般是將所有的成本都列在費用一欄，導致一些物流費用無法計量，造成物流成本信息失真，從而形成“經濟的黑色大陸”和“物流冰山”。
　　（2）對于物流費用的核算方法的失誤。在通常的企業財務決算表中，物流費核算的是企業對外部運輸者支付的運輸費或向倉庫支付的商品保管費等，對于企業內與物流中心相關的人員費、設備折舊費等則是與企業其他經費統一計算，結果企業難以從外部正確把握實際物流成本。
　　（3）對物流成本的計算、控制分散進行。各企業根據自己不同的理解和認識來把握物流成本，致使企業間無法就物流成本進行比較分析，無法得出產業平均物流成本值，因而無法真正衡量各企業相對的物流績效。
　　（4）對物流成本組成不能清楚地劃分。在一般的物流成本中，物流部門完全無法掌握的成本很多，例如保管費中過量進貨、過量生產、銷售殘留品的在庫維持以及緊急輸送等產生的費用都是納入其中的，因此增加了物流成本管理的難度。
　　（5）不能從銷售關聯角度清楚地劃分計算分類項的物流成本。從銷售關聯角度看，物流成本中過量服務所產生的成本與標準服務所產生的成本是混在一起的，例如許多企業將銷售促進費都算在物流成本中。
　　（6）沒有從物流的“效益遞反”規律來對物流成本進行控制管理。物流成本各項目之間存在此消彼長的關系，即某些項目成本削減，可能引起其他項目成本增加，物流成本各項目是相互關聯的。此外，對物流成本的乘數效應了解不夠，沒有充分應有該效應來改進物流成本的管理和控制。
　　
　　二、解決企業物流成本管理存在問題的對策
　　
　　1.解決基本問題的措施
　　（1）樹立現代物流成本管理理念。企業必須從健全物流管理體制入手，把現代物流看成是事關經濟發展全局的戰略措施，按照現代物流要求，加強對物流發展的宏觀引導，成立專司物流管理部門，樹立現代物流理念，重新審視企業的物流系統和物流運作方式，尋找改善物流管理，降低物流成本的最佳途徑。
　　（2）準確計算物流成本。做好基礎數據的整理工作，保證物流成本的可比性；確定物流成本計算統一標準；制定相應的方法體系和核算體系。例如物流作業成本法，就是一個較好的方法體系。
　　（3）加強企業職工成本管理意識。把降低物流成本工作從物流管理部門擴展到企業各部門，并從產品開發、生產、銷售的全生命周期進行物流成本管理，使企業員工具有長期發展的“戰略性成本意識”。
　　（4）運用現代化信息管理系統控制和降低物流成本。將企業定購的意向、數量、價格等信息在網絡上傳輸，做到資源共享，避免無效作業，減少作業環節，從整體上控制物流成本發生的可能性。
　　（5）積極與第三方物流合作。使用專業化的第三方物流公司，使企業在一定程度上擺脫物流束縛將精力集中于核心業務，縮短商品在途時間，減少商品周轉過程中的費用和損失，從而降低作業成本。另外隨著高速公路建設的不斷發展，企業物流基礎設施不斷加強，將給企業物流成本降低帶來機遇。
　　（6）重視物流人才培訓。開展綜合物流業務的一個重要條件就是必須擁有一大批善于運用現代信息手段，精通物流業務，懂得物流運作規律的管理人才。為此當務之急是要加快培養物流人才，解決物流人才短缺問題。
　　
　　2.解決主要問題的措施
　　（1）建立物流責任會計管理制度。物流責任會計是根據不同級別的物流管理人員和部門應負的責任，搜集、匯總及報告有關資料的一種會計制度，它能將成本核算與責任實體控制有機地結合起來，以“誰受益誰負擔”原則歸集成本，實現物流成本的降低。
　　（2）采用作業成本法進行核算。在財務人員登記有關帳戶后，由物流成本員根據原始憑證登記有關帳戶，同時設置統計臺賬，登記由企業統一提取或支付而由物資部門負擔的費用及按支付形態反映的物流費用，月末物流成本員依據物流成本有關帳戶和統計臺賬編制“物流成本計算表”對物流成本發生情況進行分析。
　　（3）構筑物流成本控制體系。TCO管理思想提供了一種合理測度供應鏈成本的方法，即通過整個供應鏈的運作活動識別，確立整個物流分銷活動產生的費用。如采購環節企業應設法降低物資采購的各項費用，強化采購人員業務素質，建立科學的供應商調查、評審、遴選體系，建立和完善索賠制度，從而降低物流成本。
　　（4）明確物流成本分類和構成。企業可根據2006年發布的《企業物流成本構成與計算》標準，對物流成本構成進行分類。如按成本項目劃分，物流成本由物流功能成本和存貨相關成本構成；按物流成本產生的范圍劃分，由供應物流成本、企業內物流成本、銷售物流成本、回收物流成本以及廢氣物流成本構成等，搞清物流成本分類，按分類項目計算物流成本，從而為物流成本的降低提供前提條件。
　　（5）樹立物流總成本觀念。通過物流功能要素的協調降低物流成本，如把運輸、裝卸、包裝、儲存、配送、流通加工、信息處理等各個功能的目標協同起來，結果可能運輸成本不是最小的，或庫存成本不是最小的，但運輸和儲存成本合起來一定是最小的；同時可以根據企業實際情況進行機構重組，成立橫向的物流管理部門，通過物流部門和其它部門之間的協同降低物流成本。
　　（6）保證合理庫存，關注退貨成本。企業在確定合理庫存數量的同時，還必須考慮不同商品及其品種、規格在儲存中的合理比例以及市場變化情況，以便確定正確的儲存結構。同時，在實際工作中，由于退貨成本在物流成本中占有相當大比重，企業應采用積極的營銷策略降低退貨成本，進而降低物流總成本。
　　總之，從企業發展過程和所處環境看，物流成本管理是其必須面對的課題。物流成本屬性決定了在進行相關成本管理時，必須樹立新思想，創造新模式，以達到揭示成本來源、合理降低成本目的。
　　作者單位：廣東梅州嘉應學院財經系
　　
　　參考文獻：
　　[1