2008年抗震救災(zāi)報(bào)道,堪稱前所未有之公開透明。因?yàn)楣_透明。中華兒女眾志成城,共渡難關(guān);因?yàn)楣_透明,我們牢牢掌握了在世界面前的話語權(quán),也贏得了國際社會(huì)的廣泛贊譽(yù)。高度的公共透明,預(yù)示著新聞宣傳正進(jìn)入一個(gè)新的階段。但是。機(jī)遇往往與挑戰(zhàn)為伍。在越來越公開透明的信息環(huán)境中,面對(duì)重大突發(fā)事件往往習(xí)慣于“等”、“看”的地方媒體特別是地市級(jí)報(bào)紙如何適應(yīng)并有所作為?如何在同源同質(zhì)的稿件處理中求新求異?如何在被動(dòng)接受新聞來源時(shí)實(shí)現(xiàn)主動(dòng)突破、需要我們認(rèn)真加以研究。
通稿活用,滿足受眾信息饑渴
汶川大地震后,受眾的認(rèn)知平衡被打破,出現(xiàn)強(qiáng)烈的信息饑渴。在這個(gè)信息真空期,媒體的信息傳遞就顯得彌足珍貴。由于大地震來勢(shì)突然,除《人民日?qǐng)?bào)》、《解放軍報(bào)》等中央媒體和一些大報(bào)外,地市級(jí)報(bào)紙?jiān)谇捌诙嗍沁x用新華社通稿進(jìn)行報(bào)道。從表面看,地市級(jí)報(bào)紙可以自由發(fā)揮的空間很有限,似乎只能照單轉(zhuǎn)載通稿,實(shí)際上,在信息同等、沒有獨(dú)家的情況下,能不能用好用活通稿,最能體現(xiàn)編輯水平、彰顯媒體個(gè)性。此次報(bào)道中,像《南方都市報(bào)》、《都市快報(bào)》等不少地方媒體都有上佳表現(xiàn)。
《溫州都市報(bào)》在報(bào)道中,十分注重對(duì)“共有新聞”進(jìn)行二次加工。用活用足編排手段和版面語言。打好通稿的“組合拳”。一是快速反應(yīng),推出特刊。編輯部打破常規(guī),整合版面資源和人力資源,所有要聞、時(shí)事編輯和組版員、校對(duì)取消一切休假,停刊商業(yè)廣告等。震后第二天便推出“抗震救災(zāi)眾志成城”特別報(bào)道,第一時(shí)間強(qiáng)勢(shì)對(duì)地震情況作較全面的報(bào)道。二是做好導(dǎo)讀,將最重要的信息和最新進(jìn)展告之受眾。比如,在轉(zhuǎn)載新華社通稿《四川汶川發(fā)生7.8級(jí)地震》(后改為8級(jí))時(shí),編輯添加了4組具有較強(qiáng)解釋和導(dǎo)讀功能的副題,體現(xiàn)了當(dāng)下報(bào)紙追求“厚題”的功能特征。第三,針對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體傳播及時(shí)信息量大但紛繁復(fù)雜、廣播電視直觀生動(dòng)但非所有人都能及時(shí)收聽收看等特點(diǎn)。我們調(diào)動(dòng)了“立體化”編輯手段向新聞事件的縱深方向開掘,對(duì)新聞通稿進(jìn)行分門別類處理,有效幫助讀者梳理脈絡(luò)。
人性關(guān)懷,精心設(shè)計(jì)版面語言
在直面悲劇的時(shí)候,讀者閱讀報(bào)紙的目的不只是收獲信息。更有一種情感的寄托和釋放。 “全國哀悼日”又是一道同題作文,地方媒體如何報(bào)道?《溫州都市報(bào)》就緊緊抓住人性的一面,精心設(shè)計(jì)版面“表情”和“語言”:封面版黑底白字,體現(xiàn)著山河齊咽、日月同悲的情感;圖片占據(jù)主角的地位,配以理性的評(píng)論和感性的詩歌,叩動(dòng)人們的心弦。主題從舉國同悲,到擦干眼淚、重建家園,編輯思路清晰,并分別以黃、紅、綠作為“情感色彩”,形成連貫性。三天版面雖談不上最好。但有自己鮮明的特色,而且前后連貫,成為一個(gè)有機(jī)整體,比較好地體現(xiàn)了編輯意圖。
除此之外,《溫州都市報(bào)》在抗震救災(zāi)報(bào)道中始終注重人性關(guān)懷。原本以休閑娛樂為主的周刊《第六天》也不再“風(fēng)花雪月”,及時(shí)調(diào)整編輯思路,用另一種視角表述、豐滿新聞,因此有了《傾城之愛》和《此刻不娛樂》兩份賑災(zāi)特刊。《傾城之愛》以情為主線,盤點(diǎn)在后方的民間人士以各種方式和渠道為遠(yuǎn)方同胞守望和傳遞愛心;《此刻不娛樂》則是對(duì)《傾城之愛》的延續(xù)和深思考,并以觀點(diǎn)《暫停娛樂,改變一點(diǎn)點(diǎn)》為整個(gè)特刊的核心理念。
本土“落地”努力實(shí)現(xiàn)求真求近
面對(duì)重大突發(fā)事件,《溫州都市報(bào)》還通過各種渠道,挖掘與事件密切相關(guān)的本土新聞,來凸顯報(bào)紙的地域性和新聞的原創(chuàng)性特征,從而實(shí)現(xiàn)最佳的傳播效果。
就汶川大地震而言,這里所稱的“本土新聞”主要包括兩個(gè)方面的內(nèi)容:一是作為溫州人,更加關(guān)注眾多在川溫籍老鄉(xiāng)在災(zāi)難中的遇險(xiǎn)和損失情況,以及溫州人能為災(zāi)區(qū)做些什么等;二是眾多川籍新溫州人,他們關(guān)注的是在川父老鄉(xiāng)親的情況?!稖刂荻际袌?bào)》及時(shí)把目光投向了在川的溫州人和在溫的四川人,有效滿足了讀者對(duì)有關(guān)信息的渴求。
5月12日地震發(fā)生后,正在重慶采訪溫商的《溫州都市報(bào)》記者于5月13日凌晨3時(shí)許到達(dá)四川成都,5時(shí)深入重災(zāi)區(qū)。記者隨后被編入溫州市政府赴川抗震救災(zāi)工作組,成為信息采集組成員,并同當(dāng)?shù)販刂萆虝?huì)的同志一道,克服重重困難,奔走于都江堰、青川、廣元等地,快速、全面采集了解在川溫籍鄉(xiāng)親的災(zāi)情,提供給溫州市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)參考;同時(shí)也挖掘了一批貼近溫州讀者的獨(dú)家新聞,并為溫州各界與地震災(zāi)區(qū)的政府之間搭建聯(lián)系渠道。
理念更新,負(fù)面事件正面效應(yīng)
此次媒體的地震報(bào)道顛覆了一個(gè)模糊不清的概念——“負(fù)面報(bào)道”。過去。不少人定義“負(fù)面報(bào)道”概念時(shí),往往將其限定在“天災(zāi)人禍”,甚至被延伸到輿論監(jiān)督,擴(kuò)大到只要是影響政績和形象的報(bào)道皆稱之為“負(fù)面報(bào)道”,只要是“負(fù)面事件”就認(rèn)定是“負(fù)面報(bào)道”、“負(fù)面影響”,將其歸為禁區(qū)。
突發(fā)事件并非都具有負(fù)面性質(zhì),像汶川大地震,正是由于及時(shí)發(fā)布信息和媒體負(fù)責(zé)任的報(bào)道,才引起全社會(huì)的高度關(guān)注,迅速形成抗震救災(zāi)的強(qiáng)大合力。拿《溫州都市報(bào)》來說,特派記者在災(zāi)區(qū)一線挖掘的《為搶救鄰家孩子,她倒下了》一文,講述了溫州永嘉婦女金雪娥舍己救人的感人事跡,文章被包括《羊城晚報(bào)》在內(nèi)的40多家平面媒體、20多個(gè)網(wǎng)站全文轉(zhuǎn)載。形成的正面效應(yīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了報(bào)道本身。
在重大突發(fā)事件發(fā)生時(shí),新聞媒體不僅起到信息發(fā)布、輿論引導(dǎo)的作用。也發(fā)揮著強(qiáng)大的社會(huì)組織和社會(huì)動(dòng)員作用。2006年8月10日登陸我國大陸強(qiáng)度最大的臺(tái)風(fēng)“桑美”,給溫州特別是蒼南等地造成了嚴(yán)重災(zāi)情,大量房屋倒塌,許多家庭痛失親人。作為地方媒體,在大力做好抗臺(tái)救災(zāi)報(bào)道的同時(shí)如何更有作為?《溫州都市報(bào)》迅速策劃發(fā)起“和你在一起”大型賑災(zāi)義演。義演活動(dòng)很快將人們的視線從關(guān)注超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)造成多少人傷亡等焦點(diǎn),引向了紛紛為災(zāi)區(qū)獻(xiàn)愛心。短短17天就籌得善款2130多萬元,同時(shí)更形成了全市上下齊心協(xié)力抗臺(tái)救災(zāi)的強(qiáng)大精神動(dòng)力。這也是一次變負(fù)面事件為正面效應(yīng)的成功嘗試。
以往,遇到敏感問題和突發(fā)事件,一些地方和部門由于對(duì)正面宣傳的狹隘理解,本能的反應(yīng)往往就是回避。久而久之,地方媒體也形成了慣性思維、 “等”“看”心理。在公開透明成為大勢(shì)所趨的今后,地方政府理應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),轉(zhuǎn)變觀念;地方媒體則應(yīng)更新理念。突發(fā)事件并非都是“雷區(qū)”,關(guān)鍵是看你如何報(bào)道,特別是如何通過對(duì)負(fù)面事件的報(bào)道使之產(chǎn)生正面效應(yīng)。
作者系溫州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)副社長、
《溫州都市報(bào)》總