中國消費市場充滿活力

9月16日，麥肯錫管理咨詢公司在上海發(fā)布了《2008年度中國消費者調(diào)查報告》。結(jié)果顯示，日益富有的中國消費者正變得越來越自信，這對消費產(chǎn)品的營銷和零售企業(yè)提出新的挑戰(zhàn)。

麥肯錫全球董事合伙人陳有鋼表示，相對全球經(jīng)濟下滑導(dǎo)致的消費者信心下降的趨勢，與外界絕緣的中國消費市場卻充滿活力。

麥肯錫的這一調(diào)查樣本包括6000人左右，代表人群為占有中國90％GDP、80％可支配收入的60％總?cè)丝冢采w了中國各線城市、各個收入群體、年齡段和地區(qū)的消費者。

調(diào)查結(jié)果顯示，消費者行為的地區(qū)差異日益重要、高端產(chǎn)品的偏好加強、品牌忠誠度下降，并開始出現(xiàn)與消費者建立聯(lián)系的新途徑。

內(nèi)需作為推動中國經(jīng)濟的“三駕馬車”之一，在出口和投資都日益緊張的情況下，更成為目前中國經(jīng)濟走出全球經(jīng)濟頹勢的主要途徑。陳有鋼表示，目前中國正面臨改革開放以后的第二次消費能力的整體提升，在未來幾年內(nèi)，中國消費能力的整體重心將顯著上移，他們預(yù)測，到2015年，月收入5000元以上的高收入者將占到所有城市消費者的三分之一和消費總金額的一半。

根據(jù)麥肯錫對中國城市化進程的研究預(yù)測，到2030年，中國城市人口將超過10億，城市消費者將占到全國消費總額的90％左右。他們認為中國可能會出現(xiàn)11個城市群，每個城市群中的一兩個城市將成為該城市群的引領(lǐng)者，并影響整體消費模式，城市群內(nèi)人口的遷移將更加頻繁，使城市群內(nèi)的消費者更趨同質(zhì)化，迫使企業(yè)按照地區(qū)而非城市級別來調(diào)整戰(zhàn)略。

麥肯錫報告指出，盡管中國消費市場規(guī)模和格局逐步向發(fā)達國家接近，但是在對于食品類安全性的擔憂上中國消費者的比例高達90％，而在美國這一比例要低得多。因此安全性是比口碑、價格、外觀等因素更被中國消費者重視的一大因素。

自從9月11日三鹿集團出現(xiàn)嬰幼兒奶粉召回事件后，中國乳品行業(yè)本土品牌遭遇到前所未有的挑戰(zhàn)，這可能導(dǎo)致乳品業(yè)一次重新洗牌，也可能成為外資并購的一次重要契機。盡管陳有鋼表示不能對具體的公司進行評價，但他也表示并不希望也不認為這將是本土乳品行業(yè)的一次大潰敗。