痛并快樂著

寫在前面的話

年初，偶爾在網上看到一個帖子——《誰來關注民辦高校輔導員》，大意如下：“不知道有沒有像我一樣站在民辦高校學生工作一線的輔導員？學生是三本的學生，有良好的家庭經濟條件；領導是有著豐富一本學生管理經驗的領導；老板是只知道投資盈利的私營企業主。我們要管理著時不時都會用金錢鄙視你的學生，實施著一本學生的高要求高標準，運行著私營企業的人力資源管理模式。很多時候，才知道什么叫無能為力。”讀完帖子，我有些震動。

我并不懷疑帖子內容的真實性，但我也并不相信它的普遍性。既然存在，就理應引起關注和思考。的確，在高呼建設一支高素質的輔導員隊伍大背景下，綜觀一些政策和規定的設置，似乎都是針對公辦高校輔導員的，而民辦高校輔導員似乎在一定程度上被忽略了。

但是，他們不能被忽略。民辦高等教育作為對公辦高等教育的一種必要的補充，越來越顯示出其重要性，和諧教育的發展離不開民辦高等教育。那么，從這個層面上講，我們關注高校輔導員隊伍，就不能把民辦高校輔導員忘記，甚至應該把他們放在更為突出的位置。

于是，我選擇直面他們的真實，以讓更多的人來了解和尊重他們，以呼吁民辦高校的決策者和管理者給予他們更多的關注和政策，以期盼建立一支長效的、穩定的、高素質的民辦高校輔導員隊伍。

“我們是很少有發言權和決定權的”

袁曉是河南某民辦高校的輔導員，帶著幾百名他認為吃喝拉撒睡都得操心的學生，雖然說很累很辛苦，但是他說暫時還可以忍受和承擔。在成為輔導員之前，他曾在家待業一年，可以這么說，現今作為一個本科生能找到這樣一份工作已算不錯了。

記者問他，當初來學校工作的時候有沒有覺得自己不僅是一個輔導員，而且是民辦高校的輔導員。他笑笑，說沒有，哪還想這么多呢，畢竟自己也到大學工作了。但是，隨著工作的深入，他還是逐漸看到了民辦高校輔導員和公辦高校輔導員的差別。

“理論上說，并無太大區別，工作的性質都是做大學生思想政治工作。但是在學校的辦學性質、生源特點，還有辦學資金投入等方面，民辦高校輔導員和公辦高校輔導員之間還存在或多或少的差異。”

“由于是民辦學校，并不是所有人都愿意在這樣的學校工作的。這就使得一批有經驗甚至是在這方面工作出色的輔導員，紛紛轉行或跳槽，人才極易流失。那么留下的不少都是學歷低且沒有太多經驗的輔導員，還有從其他并不相關的行業轉過來的，并沒有受過專業的培訓，甚至根本就不懂得什么是‘教育’，只是一味對學生嚴厲和苛刻。而公辦學校便不同了，它們永遠都可以吸引優秀人才。”

“由于學校實施的某些規定，使得輔導員之間存在著激烈競爭，這不是工作上的競爭，而是經濟利益方面的競爭，大家有時會因為利益而產生隔閡和排斥。這些似乎在公辦院校里是看不到的。”

最重要還是工作對象的不同。袁曉介紹，民辦高校生源情況復雜，有應往屆畢業生，有職高技校的學生，還有在社會上闖蕩幾年后重新回到學校的學生。他們文化基礎薄弱，有的存在嚴重的心理問題，有的有強烈的依賴心理，理想信念也比較模糊。這就使得民辦高校輔導員更像是保姆，學生的方方面面都得照顧到。

“而且，在民辦高校里，領導對輔導員并不太重視，有的領導甚至說‘你們是應聘專職教師應聘不上，淘汰后才來當輔導員的’。這很容易打擊輔導員的工作積極性。”

鄭州某民辦學校輔導員王建也認同這一觀點，“民辦高校輔導員和公辦高校輔導員差別很明顯，我們對相關切身利益的事情是很少有發言權和決定權的，拿誰的錢給誰干活，就是這種現狀”。

在王建看來，差異明顯的方面還表現在工作保障上，由于沒有編制，誰也無法知道自己能工作多長時間，而在高學歷人才充裕的現實情況下，更沒有工作安全感，總覺得學校可以隨時解聘自己，心思都分散到這方面了。

“待遇視本學校的實際情況而定”

很明顯，最受民辦高校輔導員關注的話題是待遇。記者所采訪的幾所民辦高校，由于所處地域的不同，輔導員的待遇以及他們對待遇的看法是不同的。

輔導員小瑞所在的某民辦高校校區在新鄭，她認為，和公辦高校輔導員不同之處主要是待遇，“民辦高校里學校利益會高于一切，而公辦高校就不一樣了；在福利待遇上也存在一些不同，公辦高校輔導員的待遇一般都是國家規定的工資標準，民辦高校輔導員的待遇標準則是根據本學校的實際情況而定，具有不確定性”。

王建告訴記者，他對自己目前的待遇則有較為復雜的感受，有知足也有不滿。“中等程度，還可以接受，但是與其他公辦學校相比，就差得較遠了。學校搞的是平均主義，老師的月工資在２０００元左右，除此之外幾乎沒有任何津貼，輔導員和專職任課教師的待遇是差不多的。”

一談到待遇，袁曉順口背起了網絡上流行的“輔導員之歌”——為了生活吃苦受累，鞍前馬后終日疲憊；工資不高自己消費，走親訪友還得破費；拋家舍業愧對長輩，身在其中方知其味。他說雖然實際情況并沒有那么夸張，但是這幾句話卻道出了自己的辛酸，大家都很認可“輔導員之歌”。

李華是袁曉的同事，她說：“民辦高校聘用輔導員是合同制，說用你幾年就用你幾年，而在公辦高校，輔導員是有編制的，‘三金’也有保障。民辦高校輔導員的工資本身就低，而且各種保障也跟不上。投資講究回報，投資給輔導員，回報是什么？投資人覺得，學校穩定本來就是輔導員應該做好的，何必再加薪水？在一個投入資金而沒有直接產出的領域，自然不會有充足的投資。”

“另外，學校對輔導員的考勤考核制度并不科學，學生的出勤、公寓衛生的評比、班級綜合考核、學生流失率、學費繳費率等都與輔導員工資掛鉤，這就會出現一種奇特的現象，誰把宿舍衛生抓好了，誰就有可能是優秀輔導員，誰的工資就高。”

袁曉認為，學校制定嚴格的考勤制度并沒有錯，但是如果把這些和本來就不高的工資掛鉤似乎就顯得不那么合理了。

和袁曉他們相比，楊利春要幸福許多了。她在鄭州市某民辦高校擔任輔導員，該校在全國民辦高校排名十分靠前，或許因為學校地處鄭州的緣故，或許是學校辦學水平和公辦院校較為相近的緣故，在同齡人中間楊利春的待遇算是相對較好的，而且待遇和付出是成正比的，只要努力工作待遇還是有提升空間的。

“成就感主要來自于學生”

然而，讓記者最為關注的并不是民辦高校輔導員的待遇，而是他們工作的成就感和歸屬感。換句話說，他們是否認為自身的價值得到實現，因為這決定著一個高校輔導員隊伍的穩定和高效。

楊利春告訴記者，由于所在院系的上下級、同事、師生之間的關系比較融洽，所以她很滿意目前的工作狀態和環境，具有很強烈的成就感和歸屬感。但是其他院系，也有對工作環境很不滿意的，這和院系主要領導的管理方式有著直接的聯系。

王建則認為，成就感還是有的，但是很小也很少有，至于歸屬感則是從來都沒有過。領導是讓大家拿最少的錢，干最多的活，加上有時候學生對老師的工作私下里抱怨較多，所以大多時候會認為自己是出力不討好，兩面受氣。

對于這個問題，袁曉最有感觸。他認為，成就感主要來自于學生，跟學生的理解和支持有著直接的關聯。“如果輔導員和學生的關系處理好了，逢年過節，鋪天蓋地的短信和問候，那種感覺真的很棒。如果關系不好，學生搗亂，事事跟你作對，學生瞧不起你，領導也覺得你沒能力。成就感和認同感的獲得，很大程度取決于輔導員和學生的關系。不過，有時候這個關系很難把握，近了，就容易失去輔導員的威嚴；遠了，失去了應有的親和力。”

“不知道為什么，有好多同事都有一個想法，‘我就是個給老板打工的員工’，甚至有些中層領導也這么認為。”李華解釋說，這其中的原因可能與普通民辦高校的家族管理方式有關。有些時候，不是輔導員沒有能力做好，而是領導不拍板，誰也不敢也不會去做，哪怕想法再好，不合領導的胃口，怎么都不行。

所以，她個人覺得，民辦高校輔導員隊伍的良性發展，主要取決于投資者對教育的理解、對民辦高校發展方向的目標定位，以及對特殊群體的領導能力。

在采訪過程中，記者還發現，民辦高校輔導員的成就感和歸屬感除了和領導、同事、學生有關之外，個人的能力也是影響其獲取成就感的重要因素。

“對前景還是充滿信心的”

“可以這么說，目前民辦高校輔導員的地位和社會認可度遠不如公辦高校輔導員，這是一個不爭的事實。雖然某些民辦高校采取了一些有利于輔導員的措施，但是這并不是一個很快就能轉變的事情，它需要經過一個長期的過程。”

盡管袁曉對自己所處的工作環境有所不滿，但他對未來的前景還是充滿信心的。他曾經無數次地在內心深處描繪著理想中的工作狀態：“輔導員應該是責任心強、素質高、善于與學生交流的有愛心的人。學校領導重視大學生思想政治工作的連續性，在建立一支穩定的輔導員隊伍上下工夫，多給輔導員提供晉升、學習的機會，并適當提高待遇。”

對袁曉來說，這并不是不可企及的。從今年開始，他所在的學校不但對輔導員進行了一次全面的培訓，而且對輔導員的出路和發展也作出了一些具體的規定。在學校工作３年以上可以申請轉為專職教師；可以申請讀研，并且報銷學費；輔導員也可“評級”，最高級別的輔導員能享受院級待遇。“雖然目前這些僅僅是停留在書面文件，但是讓我們看到了希望，至少學校決策者并沒有忘記學校的發展穩定離不開輔導員。”

雖然這些還沒有變成現實的政策在公辦高校輔導員看來，都是再正常不過的應該獲得的權利，但是對于一個剛起步不久且注重經濟利益的民辦高校來說，已是一個很大的進步。

整個采訪下來，讓記者欣慰的是，受訪的輔導員雖然有或多或少的不滿和埋怨，但是沒有一個人對自己所從事的工作產生過動搖或否定，更為難得的是他們都能在“困難”和“艱苦”中看到陽光和未來。這就是希望所在。■

責編：思 源