“瞪羚”企業(yè)(喻意為個(gè)頭不大,跑得快、跳得高的中小企業(yè))是新經(jīng)濟(jì)中一股重要的新生力量,在每年發(fā)布的《硅谷指數(shù)》報(bào)告當(dāng)中,“瞪羚”企業(yè)的數(shù)量成為評(píng)價(jià)硅谷創(chuàng)業(yè)活力和經(jīng)濟(jì)景氣程度的重要指標(biāo)之一。“瞪羚”企業(yè)具有成長(zhǎng)速度快、創(chuàng)新能力強(qiáng)、采用新發(fā)展模式、抓住細(xì)分領(lǐng)域等特點(diǎn)。
“瞪羚”企業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)呈現(xiàn)“空間上搬家、搬家再搬家、人員上招聘、招聘再招聘、資本和服務(wù)需求持續(xù)井噴”的特征,急需大量資金支持研發(fā)成果的轉(zhuǎn)化,急需大規(guī)模物理空間支撐快速擴(kuò)張,急需具有創(chuàng)新性的科技園區(qū)管理方式推動(dòng)企業(yè)高速發(fā)展。于是,以滿足“瞪羚”企業(yè)的個(gè)性化需求為出發(fā)點(diǎn)、為企業(yè)提供加速發(fā)展的新機(jī)制——現(xiàn)代企業(yè)加速器(MEA)應(yīng)勢(shì)而生,為“瞪羚”提供騰躍的助力跑道。

MEA與創(chuàng)業(yè)園區(qū)傳統(tǒng)的“孵化器”在服務(wù)模式、服務(wù)內(nèi)容上有相似之處,但在服務(wù)對(duì)象上有根本區(qū)別。MEA是一種以高成長(zhǎng)企業(yè)為主要服務(wù)對(duì)象,通過(guò)服務(wù)模式創(chuàng)新充分滿足高成長(zhǎng)企業(yè)對(duì)于空間、管理、服務(wù)、合作等方面?zhèn)€性化需求的新型空間載體和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),是一系列服務(wù)的提供者、組織者和管理者,是科技園區(qū)從外延式擴(kuò)張進(jìn)入集約型發(fā)展的初步嘗試,具有更強(qiáng)的集群吸引力和創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)形態(tài)。
MEA是解決自主創(chuàng)新基礎(chǔ)設(shè)施問(wèn)題的一個(gè)關(guān)鍵性新機(jī)制,正在逐漸成為廣泛的資源整合與先進(jìn)的技術(shù)創(chuàng)新載體,助推“瞪羚”企業(yè)加速成長(zhǎng)。“瞪羚”企業(yè)具有強(qiáng)勁的創(chuàng)新活力和競(jìng)爭(zhēng)力。
現(xiàn)代企業(yè)加速器的內(nèi)涵
現(xiàn)代企業(yè)加速器是一種以高成長(zhǎng)企業(yè)為主要服務(wù)對(duì)象,通過(guò)服務(wù)模式創(chuàng)新充分滿足高成長(zhǎng)企業(yè)對(duì)于空間、管理、服務(wù)、合作等方面?zhèn)€性化需求的新型空間載體和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。它是一系列服務(wù)的提供者、組織者和管理者,是科技園區(qū)從外延式擴(kuò)張進(jìn)入集約型發(fā)展的初步嘗試,具有更強(qiáng)的集群吸引力和創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)形態(tài)。
現(xiàn)代企業(yè)加速器具備有效整合資源的顯著功能。對(duì)物理空間的急速需求是高成長(zhǎng)企業(yè)成長(zhǎng)壯大的關(guān)鍵環(huán)節(jié),同時(shí)對(duì)于設(shè)施環(huán)境、文化氛圍等高附加值服務(wù)亦具有明確的要求。高成長(zhǎng)企業(yè)對(duì)于包括人力資源、技術(shù)、資本和市場(chǎng)等關(guān)鍵發(fā)展因素具有更高層次、更加專業(yè)化的需求。同時(shí),組織、管理和引導(dǎo)包括人力資源、金融機(jī)構(gòu)等專業(yè)性中介機(jī)構(gòu),以及商務(wù)、財(cái)務(wù)、展會(huì)等標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)機(jī)構(gòu),形成資源網(wǎng)絡(luò)體系以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)加速器和入駐企業(yè)共同增值,推進(jìn)科技園區(qū)走向高端發(fā)展和內(nèi)涵式發(fā)展之路。
創(chuàng)業(yè)VS成長(zhǎng)
一般而言,高新技術(shù)企業(yè)的成長(zhǎng)要經(jīng)歷種子期、初創(chuàng)期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期等幾個(gè)階段。在不同階段,高新技術(shù)企業(yè)所需要的內(nèi)外部要素如辦公空間、技術(shù)、資金、管理指導(dǎo)、中介服務(wù)、政策環(huán)境等的重要性、表現(xiàn)形式和作用機(jī)制也不盡相同。
高成長(zhǎng)企業(yè)發(fā)展速度之快,以至于出現(xiàn)了每年甚至幾個(gè)月就要搬家的狀況,企業(yè)對(duì)辦公空間、專業(yè)服務(wù)、平臺(tái)支撐和政策環(huán)境都提出了高質(zhì)量的需求,這些需求是絕大多數(shù)孵化器難以滿足的。這些企業(yè)的出現(xiàn)及其提出的特殊需求為現(xiàn)代企業(yè)加速器在我國(guó)的產(chǎn)生提供了良好的市場(chǎng)環(huán)境。
在發(fā)達(dá)國(guó)家有一些組織和機(jī)構(gòu),給予具有絕佳創(chuàng)意的項(xiàng)目以一定的資助,培育出創(chuàng)業(yè)者,這就是企業(yè)加速器。但隨著網(wǎng)絡(luò)泡沫的破滅,這種企業(yè)加速器也面臨著生存的危機(jī),難逃失敗的命運(yùn)。我們今天所提到的現(xiàn)代企業(yè)加速器是一個(gè)具有產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)的有機(jī)整體,是產(chǎn)業(yè)組織創(chuàng)新的一種有效形式,有利于推進(jìn)高成長(zhǎng)企業(yè)加速發(fā)展。該機(jī)制是對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)發(fā)展模式的一種探索,改變了以往以土地招商、大企業(yè)入駐建廠為主的招商模式,而代之以大企業(yè)入駐帶動(dòng)小企業(yè)入駐,從而促進(jìn)配套產(chǎn)業(yè)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)集聚模式,有利于良好的學(xué)習(xí)和知識(shí)溢出環(huán)境的構(gòu)建。現(xiàn)代企業(yè)加速器促進(jìn)了企業(yè)間建立有效的競(jìng)爭(zhēng)與合作關(guān)系,形成了高度靈活專業(yè)化的生產(chǎn)協(xié)作網(wǎng)絡(luò),具有極強(qiáng)的內(nèi)生發(fā)展動(dòng)力。現(xiàn)代企業(yè)加速器內(nèi)的企業(yè)不僅有物質(zhì)交流,更有信息和知識(shí)的交流,特別是隱含經(jīng)驗(yàn)類知識(shí)的交流,使該區(qū)域發(fā)展成為有利于學(xué)習(xí)和知識(shí)溢出的大環(huán)境,從而推動(dòng)產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新,進(jìn)而促成高成長(zhǎng)企業(yè)的加速發(fā)展。

孵化器VS加速器
企業(yè)孵化器與現(xiàn)代企業(yè)加速器服務(wù)于企業(yè)的不同階段
孵化器和現(xiàn)代企業(yè)加速器作為科技園區(qū)服務(wù)的供給方,在服務(wù)模式和服務(wù)內(nèi)容上有相似之處,但在服務(wù)對(duì)象上存在根本的不同。孵化器所服務(wù)的對(duì)象以種子期企業(yè)為主,幫助其順利生存;現(xiàn)代企業(yè)加速器所服務(wù)的對(duì)象以成長(zhǎng)期企業(yè)為主,幫助其快速壯大。高成長(zhǎng)企業(yè)在其發(fā)展過(guò)程中對(duì)于環(huán)境具有高度的依賴性。這些企業(yè)從孵化器畢業(yè)之后,迫切需要一個(gè)能夠提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)的發(fā)展環(huán)境和更靈活舒展的物理空間等外部條件,才能適應(yīng)其快速擴(kuò)張的需求,度過(guò)企業(yè)發(fā)展中最為關(guān)鍵的階段。
從市場(chǎng)細(xì)分的角度,現(xiàn)代企業(yè)加速器針對(duì)高成長(zhǎng)型企業(yè)或開(kāi)展新業(yè)務(wù)的大企業(yè)提供體系化的服務(wù),而孵化器提供的是維持小企業(yè)生存和發(fā)展所必需的基礎(chǔ)服務(wù)。
從政府與市場(chǎng)的作用上看,政府對(duì)加速器起協(xié)助作用,市場(chǎng)起主導(dǎo)性的作用。而政府對(duì)孵化器的發(fā)展起關(guān)鍵作用,市場(chǎng)起輔助性的作用。
從融資渠道看,加速器中的企業(yè)一般為高成長(zhǎng)性企業(yè),風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小,融資渠道更廣泛,融資方式相對(duì)比較靈活,融資的效果較好。孵化器中的企業(yè)處于初創(chuàng)期和種子期,投資的風(fēng)險(xiǎn)較高,融資的渠道相對(duì)較窄,融資的效果不夠好。
從招商模式來(lái)看,加速器是以大企業(yè)入駐帶動(dòng)小企業(yè)入駐,促進(jìn)配套產(chǎn)業(yè)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)集聚模式。孵化器是以小企業(yè)入駐為主,產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)效果較弱。
“三四五”框架:現(xiàn)代企業(yè)加速器服務(wù)體系
從本質(zhì)上看,現(xiàn)代企業(yè)加速器是一個(gè)專門為支持高成長(zhǎng)企業(yè)而設(shè)計(jì)和運(yùn)作的完整網(wǎng)絡(luò)。相對(duì)于孵化器而言,其服務(wù)對(duì)象高成長(zhǎng)企業(yè)的特征決定了現(xiàn)代企業(yè)加速器的功能及其服務(wù)內(nèi)容具有更加專業(yè)化、市場(chǎng)化和知識(shí)化的特點(diǎn)。
基礎(chǔ)型:三個(gè)保障
一、開(kāi)放的、可快速拓展的空間 高成長(zhǎng)企業(yè)對(duì)于辦公場(chǎng)所的要求,特別是對(duì)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)廠房的要求具有很大的擴(kuò)容性,即現(xiàn)代企業(yè)加速器的加速空間要足夠大,而且設(shè)施要求標(biāo)準(zhǔn)化,保障高成長(zhǎng)企業(yè)在十二個(gè)月甚至六個(gè)月之后能夠有比目前廠房面積大一倍甚或兩倍的容納空間,并且能夠立刻投入使用。這就要求現(xiàn)代企業(yè)加速器能夠快速反應(yīng)、綜合協(xié)調(diào),做出適當(dāng)預(yù)期,進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃和引導(dǎo),滿足高成長(zhǎng)企業(yè)客戶的空間需求。
二、優(yōu)質(zhì)的、高增值的配套設(shè)施服務(wù) 高成長(zhǎng)企業(yè)對(duì)于辦公場(chǎng)所之外,為滿足企業(yè)員工人性化生活需求的宜居環(huán)境、高品質(zhì)生活設(shè)施、獨(dú)特濃厚的文化氛圍等高附加值服務(wù)具有更高的要求,現(xiàn)代企業(yè)加速器的周邊環(huán)境要基本滿足宜居要求,能夠提供更為豐富的商業(yè)活動(dòng)場(chǎng)所、娛樂(lè)活動(dòng)場(chǎng)所等,同時(shí)在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍之外,逐步形成時(shí)尚生活的濃厚氛圍,吸引更多的高成長(zhǎng)企業(yè)向現(xiàn)代企業(yè)加速器集聚。
三、優(yōu)惠的、前瞻性的政策服務(wù) 高成長(zhǎng)企業(yè)對(duì)于政策環(huán)境具有更高的敏感性,特別是更加關(guān)注產(chǎn)業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策。現(xiàn)代企業(yè)加速器通過(guò)為企業(yè)提供政策信息服務(wù)、政策咨詢與指導(dǎo)服務(wù)等,使高成長(zhǎng)企業(yè)能夠充分利用到相關(guān)政策所帶來(lái)的便利。通過(guò)建立政府相關(guān)部門的“一站式”服務(wù)窗口等形式,提供快捷高效的政策服務(wù),樹立服務(wù)型政府形象,制定與高成長(zhǎng)企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)相協(xié)調(diào)的關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)、標(biāo)準(zhǔn)等具有戰(zhàn)略性的政策。
發(fā)展型:四大平臺(tái)
一、開(kāi)拓型市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái) 市場(chǎng)拓展是高成長(zhǎng)企業(yè)發(fā)展的重中之重,同時(shí)也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)、實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的舞臺(tái),高成長(zhǎng)企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)空間的開(kāi)拓能力與其技術(shù)研發(fā)能力成為企業(yè)成長(zhǎng)壯大的“兩翼”,因此,幫助高成長(zhǎng)企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)成為現(xiàn)代企業(yè)加速器核心服務(wù)內(nèi)容。通過(guò)現(xiàn)代企業(yè)加速器這一組織本身的吸引力和影響力,爭(zhēng)取市場(chǎng)的關(guān)注,并與一些規(guī)模采購(gòu)商建立合作關(guān)系,整合政府、區(qū)域和企業(yè)各方面資源,搭建服務(wù)平臺(tái),為企業(yè)及其客戶建立聯(lián)系的渠道。
二、專業(yè)化研發(fā)平臺(tái) 新產(chǎn)品和新技術(shù)是高成長(zhǎng)企業(yè)的生命線,技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中占有極其重要的位置,也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者最為關(guān)注的領(lǐng)域之一,但是仍然面臨著一系列如技術(shù)壁壘、設(shè)備價(jià)格較高、測(cè)試服務(wù)不完備等限制企業(yè)研發(fā)的問(wèn)題。現(xiàn)代企業(yè)加速器通過(guò)整合資源,并從中協(xié)調(diào),應(yīng)用現(xiàn)有的研發(fā)、設(shè)計(jì)、測(cè)試等服務(wù)機(jī)構(gòu),建立相應(yīng)的服務(wù)中心或服務(wù)平臺(tái),為高成長(zhǎng)企業(yè)提供實(shí)驗(yàn)室租賃服務(wù)、中試服務(wù)、加工服務(wù)、測(cè)試服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)和專利服務(wù)等,降低企業(yè)研發(fā)成本,實(shí)現(xiàn)研發(fā)資源共享。
三、規(guī)模化融資平臺(tái) 高成長(zhǎng)企業(yè)在上市之前,爭(zhēng)取大規(guī)模銀行貸款仍然是融資的最主要渠道,但銀行給予高成長(zhǎng)企業(yè)貸款的風(fēng)險(xiǎn)性很大,因此,由現(xiàn)代企業(yè)加速器作為法人單位聯(lián)合擔(dān)保公司、信用評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)、銀行等機(jī)構(gòu),在現(xiàn)有支持高成長(zhǎng)企業(yè)融資政策的基礎(chǔ)上,如“瞪羚計(jì)劃”等,建立低成本、高效率的擔(dān)保貸款通道,為那些具有高成長(zhǎng)性、信用良好的企業(yè)提供符合企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)的融資解決方案,幫助他們快速長(zhǎng)大。
四、高端HR平臺(tái) 現(xiàn)代企業(yè)加速器通過(guò)與人才服務(wù)中心、人才市場(chǎng)等進(jìn)行協(xié)調(diào),建立若干個(gè)針對(duì)不同產(chǎn)業(yè)需求的人才招聘網(wǎng)絡(luò)接口,為高成長(zhǎng)企業(yè)提供會(huì)員制服務(wù)。同時(shí)針對(duì)高成長(zhǎng)企業(yè)人才流動(dòng)頻繁的現(xiàn)象,為企業(yè)人力資源設(shè)計(jì)全面的人才規(guī)劃和個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃服務(wù),幫助企業(yè)積極預(yù)防人才流失。另外,從知識(shí)產(chǎn)權(quán)的角度,幫助建立離職技術(shù)人員知識(shí)產(chǎn)權(quán)監(jiān)查機(jī)制,避免知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛。
延伸型:五類服務(wù)
一、全方位商務(wù)服務(wù) 高成長(zhǎng)企業(yè)的高投入和高收益的特點(diǎn),決定了他們高度重視商務(wù)關(guān)系維護(hù),更加積極參與商務(wù)活動(dòng),對(duì)服務(wù)質(zhì)量要求更高,同時(shí)更具有時(shí)效性。針對(duì)高成長(zhǎng)企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、首次公開(kāi)招股(IPO)、貸款融資、產(chǎn)品或技術(shù)的代理經(jīng)營(yíng)以及市場(chǎng)流通渠道等,提供貴賓式服務(wù),提供高成長(zhǎng)企業(yè)不同個(gè)體所需的商務(wù)服務(wù)系列解決方案,并納入企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行后續(xù)跟蹤和支持。
二、開(kāi)拓性展會(huì)服務(wù) 受高成長(zhǎng)企業(yè)的規(guī)模所限,企業(yè)知名度和影響力集中在某些區(qū)域范圍內(nèi),因此借助參與國(guó)際性展覽和全國(guó)性展覽活動(dòng)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳和品牌宣傳,是高成長(zhǎng)企業(yè)建立品牌影響力的重要手段之一。因此,與產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合組織高成長(zhǎng)企業(yè)參與不同規(guī)格的展覽展會(huì),成為現(xiàn)代企業(yè)加速器在品牌宣傳和市場(chǎng)推廣方面提供的服務(wù)內(nèi)容之一。
三、深層次財(cái)務(wù)法律服務(wù) 高成長(zhǎng)企業(yè)在財(cái)務(wù)管理上具有一定的基礎(chǔ),同時(shí)對(duì)審計(jì)業(yè)務(wù)有更高的要求,也更為嚴(yán)謹(jǐn)。現(xiàn)代企業(yè)加速器在為企業(yè)提供企業(yè)內(nèi)部申請(qǐng)個(gè)人的財(cái)物規(guī)劃和管理服務(wù),提供全盤性合理避稅策略服務(wù)、全面的法律服務(wù)等。
四、合作型咨詢服務(wù) 高成長(zhǎng)企業(yè)對(duì)于咨詢服務(wù)等專家服務(wù)的依賴度和認(rèn)可程度明顯高于其它類型的企業(yè)。因此,現(xiàn)代企業(yè)加速器通過(guò)建立專家咨詢委員會(huì)的方式,甄選出一批不同產(chǎn)業(yè)的技術(shù)專家、管理專家和戰(zhàn)略專家,建立專家聯(lián)系庫(kù)。現(xiàn)代企業(yè)加速器通過(guò)促成企業(yè)與專家的相互交流與合作,聯(lián)合專家的力量為高成長(zhǎng)企業(yè)的發(fā)展提供智力支持。
五、定制的、互動(dòng)的信息服務(wù) 在現(xiàn)代企業(yè)加速器網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,以虛擬沙龍的形式加強(qiáng)不同企業(yè)員工之間的相互交流和聯(lián)系以降低高成長(zhǎng)企業(yè)員工的工作壓力。會(huì)員可以探討管理問(wèn)題、交流生活信息、組織集體活動(dòng)等。現(xiàn)代企業(yè)加速器能夠甄別相關(guān)信息,改善相應(yīng)的服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)水平。