淺談廣播在突發事件中的特殊價值

【摘要】近年來，在報紙、電視、網絡等媒體的沖擊下，廣播似乎走入了低谷，在媒體競爭日益激烈的今天，如何發揮好廣播的優勢，是廣播業界改革和發展的重要課題。本文從應對突發事件入手，彰顯了廣播的優勢和特殊價值，對如何提高廣播的核心競爭力，做強做大廣播進行了有益的探討。

【關鍵詞】廣播；突發事件；特殊價值

【中圖號】G229.24【文獻標示碼】A【文章編號】1005-1074(2008)10-0278-01

做為傳統媒體的廣播面臨著巨大的生存壓力與挑戰，面對激烈的競爭，廣播將會如何的發展，如何彰顯廣播的優勢，這是擺在所有廣播人面前一個重大課題。然而，不容置疑的是，廣播攜帶方便，接收信息迅速，較少受外界條件的制約的特點是其他傳統媒體和新興媒體無法比擬的。尤其是每當突發性災難來臨之際，廣播，唯有廣播，發揮著其他媒體無法達到的獨特作用。

1廣播成為受眾第一時間獲知信息的主要媒體

在現代社會，各種突發事件層出不窮，特別是面對各種自然災害面前，如果災區不能及時從外界獲取權威信息，那么由此引發的恐慌比地震本身還要恐怖。這時，無線電就成為災區了解外界情況的唯一途徑，廣播的優勢頓時在這一非常時期顯現出來。5月12日下午，汶川發生8。0強烈大地震，地震發生后，震中汶川縣的道路中斷，電視、電訊、電力等設施在地震中受損嚴重，，災區人民與外界通信全部中斷了，然而在此時廣播由于它自身的傳播原理使得廣播發揮出它不可替代的作用和價值。中央人民廣播電臺《中國之聲》記者陳程在現場在第一時間向世界報道了汶川大地震的消息，也是第一時間把外界救災的的聲音傳入到災區，從而使在地震發生后的災區民心安定，全國人民也第一時間了解到災區的動態。隨后《中國之聲》推出大型直播特別節目——“汶川緊急救援”不間斷地關注災區的最新進展，將最新消息傳向災區。在災區，作為唯一的傳播渠道，是廣播讓災區的民眾可以實時聽到來自中央的聲音，來自各級政府的聲音，廣播在安撫受災民眾情緒、通報災區各項信息方面發揮了無可替代的作用。是廣播保障著抗震救災中秩序的穩定，信息的凝聚，合力的形成。可以說大地震當中的收音機就是永不間斷的生命線。

2廣播成為體現政府職能的指揮平臺和重要載體

在突發事件中，廣播成為了政府直接面向災區進行救災的指揮平臺，為奪取救災的勝利提供強有力的輿論支持。2008年初，面對南方嚴重的冰雪災害，“中國之聲”果斷地中斷正常節目，率先推出特別直播“愛心守望風雪同行”，一時間中央電臺成了推動各級政府部門救災工作，協調電力、通信、道路搶修力量，安撫和疏導冰雪天氣下的大批受困人群的信息溝通平臺和指揮調度平臺，極有成效地推進了整個抗災救災的實施和運轉。特別是在直播中，溫總理在災區現場的聲音感人至深，動人心魄，實際上就是把總理在災區做的思想工作放大到了全國，效果十分顯著。廣播在傳達政令、溝通信息、疏導交通、安撫民心、救助被困群眾等各項任務中，發揮了不可替代的重要作用，顯示出廣播媒體在處理突發事件過程中的巨大優勢。把廣播媒體的優勢功能發揮到了極致，在最關鍵時刻發揮出了極其的重要作用。

3廣播還具有相互連線、迅速溝通的功能。

“5、12”汶川特大地震發生后，中央人民廣播電臺《中國之聲》開設了特別直播節目《汶川緊急救援》，整天播出的節目中，災區軍民既可以通過廣播了解到外界救援的信息，也可以通過廣播尋找與自己失散的親人，例如，在《中國之聲》報道四川抗災自救的過程中，歌手韓紅電話打進直播間，說是一位名叫小文錦（音）的小女孩，想在“六一”兒童節到來的時候，很想再見到救的解放軍戰士，最后，通過廣播的尋人熱線，很快找到了救她的解放軍戰士。這些就是廣播所具有的優勢和活力。同時，在災害面前，廣播還充當臨時心理醫生的角色，在抗擊冰雪災害過程中，湖南省廣播電臺開辟了“心理疏導”特別節目，為冰凍受災人員提供心理疏導服務；在四川地震搶險救災過程中，中央人民廣播電臺《中國之聲》節目中，隨時有心理醫生在直播間為受困群眾作著心理輔導。我們不難看到，在發生重大自然災害的關鍵時刻，廣播的優勢彰顯的更加突出而有力。事實證明，作為主流媒體之一的廣播，在各種突發事件中也扮演著不可替代的角色。當災難突降，沒有了固定電話和移動通訊，當其他媒體都無法正常發揮作用的情況下，廣播就成了災區與外界聯系的唯一渠道，他成為應對自然災害、保障社會信息傳遞和溝通的最后一道防線。據世界著名調查專業機構——賽立信公司調查數據顯示：5、12地震發生以后，電視、廣播、報紙三大傳統媒體是一些地方市民了解地震消息的重要渠道，其中，有超過80%的受訪者是通過廣播了解抗震救災情況的，人們把廣播作為自已獲取重要渠道之一。但是從南方雨雪冰害及512等突發事件中，我們也看到，收音機顯然還沒有普遍地成為我國居民抗災救災的必備家庭設備，特別是在汶川地震的整個抗災過程中，還是以贈送的方式，讓災區人民獲得信息的渠道，雖然整個過程贈送幾十萬臺，但這個數量也是微乎其微的。地震十條應急辦法中就指出，在發生大地震中，每個人要從攜帶的收音機中，獲得從政府、警察、消防等防災機構直接得到的正確信息，以防止混亂，但是我們在生活中看到的卻是，由于種種原因，人們在家擺放的價值成千上萬的電視機，卻很少有人購買收音機，雖然廣播覆蓋面很大，但是由于群眾手中的收音機數量太低，還是不能很好地接收到外界的資訊。廣播應當在平時就深入廣大民眾的實際生活中。要到達這樣的理想目標，需要解決包括物理覆蓋和內容吸引力等若干重要的服務問題。在特定的時期，廣播的作用是任何其他媒體所無可替代的。我們應該呼吁國家有關部門，將收音機做為中國每一個家庭的基本配置的物品，在制定突發事件的應急制度或措施中，突出廣播的地位與作用。

4參考文獻

1張維平.英國媒體在突發公共事件中的有效傳播[J].中國廣播電視學刊，2006，2