教育技術應用的道德規范問題研究

【摘要】教育技術研究者及產品推廣人員帶著不同的目的從事其從業，引發了教育技術實踐及應用中不合道德規范的現象發生。究其根源可以發現：教育技術的價值負載是其內部根源；復雜的人際關系是其現實基礎；自由選擇教育技術行為是其實現的途徑。因此，規范教育技術應用行為及應用方法，是教育技術學科及其事業持續發展的必要手段。

【關鍵詞】教育技術；教育技術應用；道德規范

【中圖分類號】G40-057 【文獻標識碼】A 【論文編號】1009—8097 (2008) 12—0018—04

2004年7月，在長春教育技術國際論壇上，美國教育傳播與技術協會（AECT）的教育技術專家巴巴拉#61655;西爾斯在題為“教育技術領域的新界定及在線課程的設計”的報告中，介紹了一個教育技術的新定義：“Educational Technology is the study and ethical practice of facilitating learning and improving performance by creating， using， and managing appropriate technological processes and resources.”彭紹東[1]對該定義翻譯如下：“教育技術是通過創造、使用、管理適當的技術過程和資源，促進學習和改善績效的研究與符合道德規范的實踐”。自此，教育技術應用的道德問題引入我國。

一 教育技術應用與道德規范

一般來說，教育技術從業人員行為，可分為道德行為和非道德行為兩種。所謂道德行為，是指教育技術從業人員在教育技術實踐中受一定道德意識支配所表現出來的涉及教育技術從業人員與他人、社會和教育技術事業利益之間的關系，負有道德責任，可以進行善惡評價的行為。所謂非道德行為，是指教育技術從業人員在教育技術勞動中，不受意志支配或雖受意志支配，但不涉及教育技術從業人員與他人、社會和教育技術事業利益之間的關系，不負道德責任，不能進行道德評價的行為。教育技術從業人員道德行為和非道德行為的根本區別在于：前者具有道德意義，負有一定道德責任；而后者不具有道德意義，不負有道德責任。教育技術實踐中，教育技術從業人員的大量行為都屬于道德行為。

依據工作性質的不同，教育技術從業人員可以劃分為研究人員、推廣人員和應用人員，其中教育技術研究人員主要從事教育技術理論和實踐的相關研究工作；教育技術推廣人員主要是向應用人員推廣新的教育技術產品和新的方法；教育技術應用人員是教育實踐中教育技術產品和方法應用的具體人員。教育技術應用的道德失范現象主要由從事教育技術推廣和應用的人員的行為引發的，是在實踐中出現的一些不合乎道德規范的行為。審視教育技術應用，道德失范現象主要由技術壟斷帶來的。“教師教育技術能力薄弱是我國教師能力的現狀，得心應手的使用教育技術的教師仍然較少。因此經營教育技術產品的企業和具有較高教育技術能力的教師和信息技術能力的人員，具有一定的壟斷地位。由于技術壟斷，教育技術從業人員從教育技術產品開發和應用中謀取利益，主要表現在：（1）針對不同的教師和學生提供不同的服務；（2）收取高額的課件、課堂實錄制作費用；（3）傳播盜版軟件及其制品等等。另外，一些從事教育技術產品推廣的企業片面追求‘經濟效益’，為降低成本，不惜以過時的劣質資源充當優質資源。這些現象根源于教育技術從業者片面追求教育技術應用的外在價值，牟取個人私利，嚴重影響了從業人員的綜合形象。”[2]

由于教育技術應用人員和產品推廣人員的多元化，導致目的多元化，因此很少有人考慮“為什么”要使用某種教育技術產品和方法，更多人考慮的是“怎樣”使用教育技術。大批人員只是應付工作，缺乏對教育技術應用價值和目的的深層次思考。

缺乏價值引導和道德規范的技術是危險的技術。當技術人員忽視社會道德，而謀求私利時，技術可以應用于各個領域中。教育技術應用中不符合道德規范現象的出現，不僅影響了教育技術從業人員的形象，也將影響教育技術的發展。因此規范教育技術從業人員行為，是教育技術事業與學科可持續發展的重要保障。

二 教育技術應用的道德失范根源

教育技術應用中出現的道德失范現象作為客觀存在，有其產生和發展的根源。探尋其根源并認真分析問題，是解決問題的重要條件。

1 內部根源——教育技術的價值負載

按照馬克思的辯證唯物觀，事物不是一種孤立的東西，事物是特定社會、特定時間下的產物。技術作為一種人類的創造物，絕不是某種孤立的東西，它總是社會的、歷史的技術，任何技術的產生和發展都離不開特定的社會條件。馬克思在《德意志意識形態》中指出：正是人的需要構成技術產生的根本動力；正是技術在生產中的廣泛應用，激發了人的新的需要，進一步推動了技術的發展。技術活動是人有目的的活動，承載了人的價值觀和利益要求，是人追求更合理的生活和更有意義的存在的最基本的方式和方法。

從客觀角度來說，技術具有自然屬性，從其在社會中的作用來看，技術具有社會屬性。技術的自然屬性主要表現在以下三個方面：“首先，在任何技術的產生與發明都不能脫離自然物的客觀實在性，人不是在“自在自然”之外去從事技術活動，而是在自然界所提供的客觀物質條件基礎上來展示自己的本質力量、做出發明和創造。其次，技術活動在很大程度上是一個自然過程，如煤燃燒產生熱能、熱能轉化為機械能和電能，以及核能轉化為電能，這期間雖有人的參與，但又都是自然過程，是自然的必然性，是由天然自然的規律性所決定的。第三，任何技術的結果也是自然的，它在給人帶來利益的同時也會帶來損害。”[3]技術的社會屬性是技術的人性方面，它是人的本質力量的外化。“首先，任何技術的目的都不是天然自然所固有的，而是生活于特定社會中的人所賦予的。……其次，技術的社會屬性還表現為無論是技術的設計、發明、改進還是應用等環節，都是人的一種社會活動，是人類自我表達的一種形式，是人用以實現自身目的的一種方式，因而負荷著人的價值觀等因素。”[4]

教育技術先天帶有了技術的基本特征。由技術二重性可以分析出教育技術具有內在價值和外在價值。“教育技術的內在價值由其的自然特性決定，包括教育技術原理的科學性、有效性及效率性。教育技術原理的科學性是指教育技術應用過程、應用方法及其所依賴的原理是客觀的，適用于不同時間、地點下的不同社會，具有普遍性；教育技術的有效性是指教育技術能夠解決教育、教學中的問題，是科學操作的必然結果；教育技術的效率性是指教育技術能夠高效的解決教育、教學中存在的問題。教育技術的有效性及其效率性是教育技術內在價值的根本，教育技術原理的科學性是教育技術內在價值得以實現的依據。”[5]教育技術的內在價值不會因為國家，民族，文化和政治制度的差異而有所不同，只要具備必要的條件就可以實現，具有普遍性。

教育技術的外在價值由其社會屬性決定，“是蘊涵在教育技術實體及其使用過程之中的。教育技術作為社會系統中的一個子系統，除自身之外的其它社會系統構成了它的外部環境，教育技術系統的價值就是看它是否滿足了外部環境的要求，同時教育技術要想能夠長期存在就不能缺乏外部環境提供維系系統穩定運行的物質條件和人力資源。缺乏外部環境的需求和支持，教育技術系統將無法運行。因此教育技術必須滿足社會系統以及各子系統對教育、教學的需求，解決教育、教學中的問題，幫助人們實現特定的教育目的。教育技術利用其內在的科學性、有效性，高效完成社會系統及各子系統教育教學需求時，教育技術在社會系統中實現了其外在價值。”[6]

通過對教育技術價值的分析，可以發現教育技術的社會屬性和外在價值是一種主觀性因素，對教育技術的運用產生影響。教育技術從業者不是獨立于社會之外的孤立之人，社會及教育技術從業者的價值取向引導著人們運用教育技術，從而影響人們的教育活動。因此缺乏正確價值取向的引導，必然會給教育技術的運用和教育活動帶來消極影響。

2 現實基礎——教育技術實踐中復雜的人際關系

教育技術勞動作為一種合理的社會職業勞動，符合特定的社會利益和價值。與其他職業勞動比較，教育技術實踐中的人際關系更復雜。學生群體、教師群體、學校領導、學生家長、社會環境等共同作用之下，教育技術從業人員不僅要處理好與學生的關系，而且要處理好與其他教師、校長、家長及社會有關方面等各種人際關系。復雜的人際關系，對教育技術從業者的行為提出更高的要求。

從某些角度來說，教育技術實踐活動包含復雜的利益關系，這些利益關系主要有：1、教師的個人利益；2、學生的利益；3、教師團體的利益；4、社會和企業的利益。為了保障教育技術實踐的有效進行，教育技術從業人員往往要做出選擇，決定自己的教育技術行為和教育技術應用理念。

在實踐中，由于教育技術應用人員對教育技術應用內容、應用方法和應用過程中具有自主權利，在面對復雜的人際關系和利益關系時，往往使其選擇維護利益的方法，而這種維護利益的方法可能對其勞動對象產生影響，從而影響教育、教學質量。當教育技術從業人員的選擇權利迷失在復雜關系之中，不合道德規范的教育技術應用就擁有了發展的空間，從而導致教育技術道德失范現象的出現。

3 實現途徑——教育技術行為的自由選擇

馬克思主義認為，人的選擇是一種體現人的高度自主性的行為。具有獨立自我意識的人，在與客觀環境相互作用的過程中，按照自己一定的目的、要求、興趣和愛好，對同時存在、并有著可行性的幾種行為方案進行取舍。任何人的選揮，只有做到了自由取舍，才能使自覺能動性和創造性得以充分體現。鑒于教育技術應用的需要，教育技術從業者應該具有自由選擇教育技術的權利。自由選擇教育技術行為具有重要意義：

首先，自由選擇教育技術行為，是促進教育對象有效學習的前提。教育技術實踐活動是一種創造性的勞動。它的勞動主體是具有不同品格、知識、才能、教育經驗和威信的教育技術從業者，它的勞動對象是具有不同個性特征的學生；它的勞動目的和任務是隨著教育系統外部環境的變化而不斷發生改變的。因而，教育技術活動有一個從一般的教育要求和規定向個別、具體的教育技術行為方案轉化的問題。不同的教育技術勞動主體，決定了教育技術從業人員不能像工廠生產產品那樣簡單地按照一個固定的尺度和模式去操作，而應該以創造性的勞動態度對待自己的從業，做到獨立思考自己的行為方案。可以說，教育技術從業人員如果不能自由選擇教育技術方式、方法、途徑和手段，是不可能取得良好的教育技術應用效果的。

其次，自由選擇教育技術行為，是確保教育技術行為得以順利實施的必要前提。教育技術行為作為人類社會的一種活動，總要受到必然性的支配和制約，總是在一定的社會關系中進行。教育技術行為順利實施，既要依據客觀必然性，還要體現一定的社會關系，教育行為總是服從于社會需要。要做到這一點，就要做到自由選擇教育技術行為。因為客觀必然性在社會生活中對各種行為的制約，并不像機械那樣具有絕對的意義，它只有通過人的自覺活動、自由選擇，才能得以實現。對于滿足需要來講，必須要以教育技術從業者的自覺活動，尤其是他們自由選擇教育技術行為的自覺活動為前提。

教育技術從業者在教育技術實踐中具有較高的自主性，可以按照自己的目的、要求、興趣和愛好，對同時存在、并有著可行性的幾種教育技術行為方案進行取舍，以保證教育技術在教育、教學活動中的成功應用。然而，教育技術并不是獨立于社會系統之外的純自然的存在，其應用過程蘊含了復雜的社會性因素，不僅僅包括教育技術從業者的價值取向及其要求、興趣和愛好，還包含教育技術從業者與教育實踐中其他主體達成的協議，教育技術從業者的地位及技術應用效果受到協議的制約，主體性受到了制約。

在教育技術實踐中，教育技術從業人員進行行為選擇必然會遇到一些“相互矛盾”情形：他抉擇某一行為時，一方面符合所依據的某一原則和規律，但是又違反了另一條對他有有約束的原則和規律；他選擇某一教育技術行為時符合教育技術規律和個人的愛好，但是卻與社會道德相違背，……諸如此類的“矛盾”現象，就是教育技術從業中道德沖突的表現。

教育技術從業人員的價值取向引導其使用教育技術的目的。當教育技術從業人員追求教育技術應用帶來的社會價值而忽視技術應用領域與目的，自由選擇教育技術行為就為他的不合道德規范的應用提供了條件。

三 規范教育技術應用的措施和途徑

教育技術應用中道德失范現象的出現不僅影響從業人員的形象，還影響教育技術隊伍整體形象，同時必然影響教育技術應用的效果，影響教育技術學科在教育學科的地位。因此規范教育技術從業人員的行為及應用方法，是教育技術學科及其事業持續發展過程中必要的手段。

1 制定行業規范

規范是歷史的產物，在現代社會中具有維護人際關系，規范行為的重要作用。隨著社會的發展，規范不再局限于道德領域，已擴展到社會的方方面面，成為社會系統維持穩定的重要工具。在教育技術實踐過程中，教育技術從業人員要與多方面的人員發生關系，如學科教師、學生、企業培訓負責人等。在處理這些復雜的人際關系過程中，教育技術從業人員及其行為應該遵循必要的道德準則。制定符合社會現實和教育現狀的教育技術行為規范是規范教育技術從業人員的重要手段。

在我國，雖然已經形成了一個龐大的教育技術行業，但是如何規范行業內的行為，尚未引起人們的重視，同時，由于自由選擇教育技術行為的客觀要求，制定教育技術行業規范是一個復雜的問題。

鑒于教育技術實踐的特殊性，我們認為制定教育技術行業規范不應該是針對具體的教育技術行為進行條條框框的規定，而應該讓教育技術從業人員遵循必要的承諾，因此可以借鑒AECT制定的教育技術行業及行為規范。AECT組織制定的教育技術行業及行為規范包括三部分：對個人的承諾（Commitment to the Individual）、對社會的承諾（Commitment to Society）、對行業的承諾（Commitment to the Profession）。我國的教育技術行業規范可以從從業人員對個人的承諾、對社會的承諾、對行業的承諾三個宏觀層面進行界定。同時規范的內容應該與具體從業人員的工作內容相聯系，因此，規范的內容要劃分為三個大的人員分類：即研究人員、應用人員、推廣人員。規范的具體內容應該與教育技術目的相一致，體現教育技術從業人員的社會責任，所以應該包括教育公平、有效應用等方面的要求。

教育技術行為規范的制定過程需要與我國的社會現狀、教育現實相聯系，具體的規范制定需要一個復雜調查研究過程，科學規劃過程，因此，教育技術行為規范的制定是一個復雜的過程，需要引起更多學者的響應和參與。

2 加強教育技術從業人員素質

在整個社會分工中，教育技術行業作為一種特殊分工，形成了具有穩定人員結構的特殊教育行業。然而，教育技術實踐者和研究者來自社會的各個領域，包括學科教學人員、技術專家以及企業人員等，導致從業人員素質參差不齊。因此還需要從內在層面提高教育技術從業人員到的水平，以保證教育技術的合理運用。

自上個世紀70年代末教育技術事業第二次起步至今，我國已經形成了教育技術博士、碩士以及本科人才培養體系，其中本科辦學單位240多個，教育技術專業人員素質得到了大幅度的提升。“全國中小學教師教育技術能力建設計劃”的實施，使教師對教育技術有了進一步的認識，提高了廣大教師的教育技術能力水平。通過多年的努力，學校領域從業人員的教育技術能力有了大幅度的提升。然而，不可否認的是，教育技術能力提升主要是專業技能的提升，很多人對教育技術應用倫理仍然缺乏足夠的認識，因此，應該強化專業人員的道德知識，提升道德水平。為此，各類教育技術人才培養機構應該開發教育技術應用倫理課程，在提高教育技術從業人員能力素質的同時，提高專業人員的道德水平，使其樹立科學的價值觀及技術觀。

行業規范從外在規范了教育技術從業人員行為及方法，價值引導從內在引導教育技術人員行為，二者同用，必然能夠規范教育技術使用行為，促使教育技術事業的可持續發展。

四 小結

審視教育技術發展史及現狀，可以發現教育技術并不是一種獨立于社會之外的技術，教育技術從業者也不是獨立于社會之外的孤立之人，實踐中復雜的人際關系及從業者的價值取向引導著人們運用教育技術。應用目的的偏差及技術壟斷現象的客觀存在，導致教育技術應用中出現了一些不合道德規范的現象，自由選擇教育技術行是道德失范應用得以實現的重要途徑。規范教育技術應用行為及方法，切實提高教育技術從業人員素質，是教育技術學科及其事業持續發展過程中必要的手段。

參考文獻

[1] 彭紹東.解讀教育技術領域的新界定[J]，電化教育研究，

2004，(10):16-17.

[2][5][6] 高鐵剛，喬麗梅，李兆君.技術哲學視野下教育技術價值體系分析[J]，現代教育技術，2008，(4):22-25.

[3][4] 許良.技術哲學[M].上海:復旦大學出版社，2004:10.