社會化批注的研究

【摘要】社會化批注是一種基于中間代理在線批注網絡資源，并且可以再現或分享批注及批注上下文的Web2.0應用。文章分析閱讀模式與批注模式的演變，社會化批注的理論依據、實現原理和系統結構，并提出社會化批注相關的研究問題。

【關鍵詞】社會化批注；網頁批注；閱讀模式；批注模式

【中圖分類號】G40–057 【文獻標識碼】A【論文編號】1009—8097 (2008) 09—0109—04

在傳統的書面閱讀過程中批注是一種非常有效的學習手段。隨著網絡閱讀率的快速提高，對網絡文檔進行在線批注突顯重要，特別是在E-Learning領域，在線閱讀占據了學習者大量的時間，在線批注網絡資源變得不可或缺。

Web2.0是新一輪互聯網產業熱潮發展的標志和趨勢的總稱，隨著各種新技術和新理念大量應用于互聯網，Blog、WIKI、社會化書簽、PodCast、RSS和SNS等創新應用層出不窮。Web2.0開創了新一代的互聯網應用，從技術層面上給教育教學帶來了新的契機。

鑒于此，研究與開發網絡環境下的批注技術，支持網絡閱讀者尤其是E-Learning學習者在線批注和分享批注網絡資源，具有較強的社會需求和教育需求。同時，Web2.0的理念和技術的出現和成熟，為網絡批注技術提供了新的解決方案。

社會化批注是一種運用Web2.0的理念和技術、基于代理來實現的批注技術。筆者在文獻[1]中提出并界定了社會化批注的概念，簡要介紹了社會化批注的功能和教育應用前景。在此，筆者將社會化批注更為簡潔地表述為：社會化批注是一種基于中間代理在線批注網絡資源，并且可以再現或分享批注及批注上下文的Web2.0應用。

本文研究與探討社會化批注在閱讀模式和批注模式的演變過程中所處的階段，社會化批注的理論依據、實現原理和系統結構。考慮到社會化批注的研究在國內外還是空白，本文最后提出社會化批注尚待開展的研究課題。

一 閱讀模式與批注模式的演變

大多數閱讀者在閱讀紙質讀物的過程中，習慣于在紙質讀物的空白處寫下自己的體會或評語，以幫助記憶或理解。隨著信息化時代的到來，計算機和網絡的日益普及改變了人們的認知渠道和認知習慣，傳統的閱讀行為在網絡技術的沖擊下逐漸發生變化。根據閱讀介質和技術環境的變化，筆者將閱讀劃分為紙質化閱讀（或稱書面閱讀）、電子化閱讀、網絡化閱讀和社會化閱讀四種模式，這四種閱讀模式分別對應書面批注、電子文檔批注、網頁批注和社會化批注四種批注模式（見圖1）。

1 紙質化閱讀與書面批注

在書面閱讀階段，人們通常將批注添加在紙質化讀物的左右兩邊、上下頁眉頁腳或兩行文字之間的空白處。由于批注寫在紙質化讀物內部，只有通過交換紙質化讀物才能分享批注，因而書面批注是一種嵌入式批注，批注的內容難以分享，通常只限于個人使用。

2 電子化閱讀與電子文檔批注

計算機和電子閱讀設備出現以后，人們通過電子屏幕來閱讀電子文檔。很多電子文檔瀏覽軟件，比如MS Word、Powerpoint、CAJ Viewer和Adobe Acrobat Reader等，都提供批注的功能。電子文檔批注軟件通常是一個桌面軟件，將批注的內容存儲在使用者的本地計算機上。電子文檔的批注內容一般采用兩種存儲方式，即嵌入式存儲和分離式存儲。MS Word和Powerpoint采用嵌入式批注，批注的內容存放在電子文檔內部。分離式存儲則是將批注存放在與電子文檔相關聯的一個獨立文件中，此時，為了傳遞批注的內容，必須將批注存儲文件和電子文檔一同傳遞。

3 網絡化閱讀與網頁批注

在網絡化環境中，閱讀超文本網頁是人們獲取信息的重要渠道。網頁批注的方式分為在線批注或離線批注，批注網頁的內容一般存儲在計算機本地或遠程數據庫中。在網絡化環境下，批注更加便于分享，有的網頁批注軟件提供了Email的分享方式。文獻[1]提到，國外學者將網頁批注分為基于服務器、基于代理和基于瀏覽器插件三種。

4 社會化閱讀與社會化批注

社會化批注出現于Web2.0階段，它以中間代理的角色提供了用戶接口和存儲空間。社會化批注直接在Web頁面中加載批注的用戶界面，并顯示他人的批注內容。批注的內容被存儲在社會化批注服務器中，可以被他人方便地分享與傳播。社會化批注體現了去中心化、微內容可重用性、社會性和用戶參與四個Web2.0的特征，是Web2.0時代下的一種創新應用。

社會化批注提供了對網絡資源的開放性批注，將會開創真正的“社會化閱讀”時代，實現 “讓大家一起來閱讀，并且一起幫你來閱讀。”目前，社會化批注網站如雨后春筍般不斷出現，已經誕生了diigo.com、stickis.com和warichu.com等網站。關于社會化批注的理論和實踐還沒有引起足夠的重視，但筆者認為，社會化批注可以改善E-Learning學習過程中的閱讀模式和交互模式，為E-Learning學習者提供一種新的個性化學習工具和異步交互手段，在教育教學中具有廣闊的應用前景。

二 社會化批注的理論依據

將社會化批注應用于教育，相關的理論依據有建構主義學習理論（Constructivist Learning Theory）、分布式認知理論（Distributed Cognition）和社會互賴理論（Social Interdependence Theory）等。

1 建構主義學習理論

社會化批注實現了對網絡資源的在線批注，批注的過程體現了學習者主動意義建構的過程，有利于促進學習者的思考，促進學習者的隱性知識顯性化。另一方面，利用社會化批注，學習群體以批注的方式共同對在線資源進行批判和評論，通過分享和回復他人的批注，每個成員的思想成果為學習群體所分享，為學習者創造了社會化會話與協作的網絡環境。因此，社會化批注在網絡環境下的教學應用，充分體現了建構主義理論的思想。

2 分布式認知理論

分布式認知是認知科學的一個新分支，認為認知現象在個體參與者、人工制品和內外部表征之間具有分布性，認知分布于個體內、個體間、媒介、環境、文化、社會和時間。[2]分布式認知關注交互作用，關注表征狀態的傳播與轉換，以及信息的共享，并強調利用不同的表征系統來記錄和發布觀點。在這種情境下，認知活動被看作是一種通過媒體間的表征狀態傳播而發生的運算。

批注網絡資源是內部表征與技術工具表征的交互過程，體現了個體大腦記憶（內部表征）與計算機（外部表征）的表征狀態之間的轉換。同時，利用社會化批注來撰寫并分享批注，將個體知識向他人表征，以此將個體知識可視化并通過網絡與群體分享，使之成為群體可用的知識。

3 社會互賴理論

社會化互賴理論源于20世紀初的格式塔心理學。勤溫（K.Levin）認為，群體的本質是其成員基于共同目標而形成的互賴，由此促使群體成為一個整體。[3]從社會互賴理論的角度來看，學習者利用社會化批注進行學習和交流，有助于聚合共同興趣和愛好的參與者，形成互相依賴的群體，使學習者相互取長補短，豐富對某一內容的理解，從而形成合作關系。

三 社會化批注的系統分析

1 社會化批注的實現原理

社會化批注的過程主要包括添加批注和呈現批注兩個環節，假設批注客戶端A添加批注，批注客戶端B瀏覽到前者添加的批注，整個過程如圖2所示。其中，社會化批注服務器是獨立于WWW服務器的中間代理，主要提供批注的存儲空間和管理功能。下面詳細介紹每個環節的具體工作。

（1） 客戶端A添加批注的流程

① 瀏覽器A向互聯網上的WWW服務器請求訪問Web頁面。② WWW服務器將URL所對應的Web頁面反饋給客戶端A。③ 用戶給Web頁面添加批注，批注客戶端A將URL、批注內容以及批注上下文等信息提交到批注服務器存儲。

（2） 客戶端B呈現批注的流程

① 瀏覽器B向WWW服務器請求訪問Web頁面。② WWW服務器將URL所對應的Web頁面反饋到客戶端B。③ 瀏覽器B加載Web頁面后，批注客戶端B向批注服務器提交URL，請求獲取URL對應的批注信息。④ 批注服務器返回URL對應的批注信息。⑤ 批注客戶端B將獲取到的批注信息動態加載到Web頁面中顯示。

2 社會化批注的系統結構

社會化批注由服務器和客戶端兩部分構成（見圖3）。批注服務器負責用戶身份驗證以及批注內容的存儲和管理，包括用戶前臺模塊、后臺管理模塊、AJAX響應模塊以及OpenAPI。社會化批注服務器實際上也是一臺WWW服務器，除了響應AJAX請求外，還提供Web界面的訪問接口。用戶可以基于HTTP協議訪問服務器端的用戶前臺模塊，通過Web界面來管理用戶信息，瀏覽、搜索和管理批注自己的批注。系統管理員則通過Web界面來訪問后臺管理模塊，對整個系統進行維護和管理。

社會化批注客戶端包括瀏覽器插件模式、Bookmarklet模式、OpenAPI模式和服務器中介模式，負責為用戶提供添加批注的操作界面，并負責在瀏覽器中加載和顯示批注。在用戶添加批注時，批注客戶端采集批注信息，然后通過AJAX請求將批注信息提交給批注服務器端存儲到數據庫中。當需要在Web頁面中呈現（或加載）批注時，批注客戶端提交加載批注的AJAX請求，服務器端接收到AJAX請求后將批注信息以JSON或XML數據格式反饋給批注客戶端，由批注客戶端負責呈現（或加載）到Web頁面上。

3 社會化批注客戶端的軟件模式

批注客戶端作為用戶提供批注的操作界面，通常利用AJAX、瀏覽器插件等技術來實現與批注服務器的交互。根據用戶的不同需求，從安裝方法、訪問方式和實現形式等角度考慮，筆者把批注客戶端劃分為以下四種軟件模式。

（1） 瀏覽器插件模式

插件（Plug-in）是一種遵循一定規范的應用程序接口而編寫出來的程序。利用瀏覽器插件可以擴展瀏覽器的功能。在瀏覽器中安裝插件之后，可以在瀏覽器中直接使用插件程序。IE瀏覽器常見的插件有Flash插件、RealPlayer插件、MMS插件等。

瀏覽器插件模式的批注客戶端基于本地計算機運行，具有最為完善的批注功能，其缺點是需要用戶額外下載并安裝瀏覽器插件。

（2） OpenAPI模式

應用程序編程接口，簡稱API（Application Programming Interface），是軟件系統的不同組成部分之間相互銜接的約定。隨著軟件規模的日益龐大，需要把復雜系統劃分成小的組成部分，編程接口的設計十分重要。良好的接口設計可以降低系統各部分的相互依賴，提高組成單元的內聚性，降低組成單元間的耦合程度，從而提高系統的維護性和擴展性。API的主要目的是為應用程序和開發人員提供訪問一組例程的能力，而又無需訪問源碼或理解內部工作機制的細節。

開放API（OpenAPI）通過向第三方開發者公開編程接口，讓第三方開發者訪問網站的數據和服務。當前，OpenAPI已經成為社會化媒體和Web2.0的一個趨勢[4]。eBay、雅虎、Google、新浪等大批的公司都提供了OpenAPI。微軟開放MSN API讓開發人員能夠在其MSN部門的網絡服務中增添新的搜索、地圖、即時通訊等功能。Google提供Google Data APIs、Blogger Data API、Google AdSense API、Google AJAX Search API、Google Maps API等大量的開放API，例如Google Maps API允許網站開發者把Google地圖嵌入到自己的網頁內。

通過提供批注的OpenAPI，可以讓第三方網站開發者在他們網站中提供批注服務，讓用戶直接使用批注功能而不需要安裝插件或工具。另外，通過OpenAPI開放批注數據，提供對批注內容的搜索功能。

（3） Bookmartlet模式

Web上每種可用的資源（例如HTML文檔、圖像、視頻片段、程序等），都是由一個通用URL來定位的。URL的第一部分是協議，通常是http:、 file:、ftp:等。用戶可以使用收藏夾或書簽（Bookmark）來保存自己經常訪問的URL地址。

特殊地，瀏覽器可以解釋以“javascript:”開頭的URL。瀏覽器發現javascript協議后，會把javascript：之后的字符串當作一段JavaScript代碼來執行。例如，點擊下面的鏈接，瀏覽器將激活郵件發送程序，并且將郵件標題和內容分別設為當前頁面的標題和網址。

發送網址

Bookmarklet實際上就是由這樣一段包含在鏈接的href屬性中的JavaScript來實現的。同樣，Bookmarklet可以存放到收藏夾中。當用戶正在訪問Web頁面時，只需要單擊收藏夾中的批注Bookmarklet，運行Bookmarklet中的JavaScript程序，借此從批注服務器獲取并動態加載一段更為復雜的JavaScript程序，即批注客戶端程序。通過調用批注客戶端程序，可以在當前Web頁面上加載批注工具欄。此外，批注客戶端利用AJAX與批注服務器交互，將他人的批注信息加載并顯示到Web頁面上。

（4） 服務器中介模式

在服務器中介模式下，批注服務器提供訪問入口，將被批注的頁面作為Get參數附加在URL地址后面。假如批注服務器www.A.com的annotate.php頁面提供了批注的入口，只需要在瀏覽器地址欄上輸入以下地址，就可以批注www.baidu.com的首頁：http://www.A.com/annotate.php?url=www.baidu.com。在服務器中介模式中，用戶的操作界面由批注服務器上的入口頁面提供和加載。

四 社會化批注相關的研究課題

作為一個新事物，社會化批注尚待開展大量的理論研究、技術研究和應用研究，例如社會化批注的功能優化問題和教學應用問題等，具體的待研究課題如下：

1 社會化批注教學應用的實證研究

通過開展教學實證研究，研究和分析社會化批注在教學應用中的作用、特點和規律，及其教學應用的方法和模式。

2 批注多媒體化與多媒體資源的批注

當前的社會化批注網站僅限于添加文字或圖片形式的批注，今后有必要研究如何添加音頻或動畫形式的批注內容。另一方面，除了批注Web文本和圖片，有待研究如何在多媒體網頁中給視頻和音頻資源添加批注。

3 基于批注內容的學習者特征分析

批注體現了閱讀者對閱讀內容的個性化理解和反應，通過分析學習者對相同網絡資源的不同批注內容的差別，可以分析學習者的特征差異。

4 基于社會化批注優化網絡搜索

批注是對原文信息的二次篩選和加工，是對網頁資源的一種描述性元數據。利用批注內容有望改善和優化網絡搜索的結果，具體的策略和算法有待研究。

5 頁面內容更新后批注錨點的定位

批注內容所附著或關聯的對象稱為批注錨點（Annotation Anchor），批注錨點通常是一小段文字或者一張圖片。互聯網具有信息更新周期短的特點，一般的網頁尤其是動態網頁，內容更新比較頻繁。一般情況下，批注錨點可以利用關鍵字和上下文來定位，但是頁面內容更新之后，容易造成批注錨點丟失、移位、內容變化等情況，從而導致批注錨點無法正常定位。文獻[5]提出了計算候選批注錨點的權重，根據權重值來選擇最優錨點的策略和算法。為了增強錨點定位的魯棒性，更多的研究有待展開。

五 結論

本文圍繞社會化批注的定位、理論依據與系統分析等基本問題完成了一些開創性的探索。通過探索閱讀模式與批注模式的四個演變階段，闡明了社會化批注與紙質化批注、電子化批注和網絡化批注的關聯與區別。通過理順社會化批注教育應用的理論依據，試圖為社會化批注的設計和應用提供一定的理論指導。本文提出社會化批注的實現原理和系統結構，以及批注客戶端的四種軟件模式，有利于深化對社會化批注的認識，可指導社會化批注的實際開發。

參考文獻

[1] 蔣紅星. Web2.0時代下的社會化批注[J]，中國電化教育，2007(9):95-98.

[2] 任劍鋒，李克東.分布式認知理論及其在CSCL系統設計中的應用[J].電化教育研究，2004(8):3-6.

[3] 虛擬學習社區中的知識建構和集體智慧發展——知識管理與e-Learning結合的視角[M].北京:教育科學出版社， 2004:94-95.

[4] Open API [DB/OL]. http://en.wikipedia.org/wiki/Open_API，2008-6-23/2008-6-29.>

[5] Alice Jane Bernheim Brush.Annotating Digital Documents for Asynchronous Collaboration.University of Washington [D].2002， 9-16.