探索學生工作的育人之路

[摘要]在學生教育、管理、服務中要以育人為出發點和最后歸宿，學生工作才會有生機和活力，才能準確把握學生的思想脈搏，不斷改進思想政治工作的效果，提高學生工作的質量。作為學生工作干部，要樹立育人的使命感，將時代特色與思想政治教育相結合，實行管理的制度化，積極指導學生職業生涯規劃，努力關心學生生活，從而提高學生工作的成效。

[關鍵詞]學生；工作；育人

學生工作是高校人才培養的基礎性工作，基層學生工作干部是各類學生工作的交匯點。學生工作干部的主要職責，大體上可分為教育、管理、服務三個方面，育人是貫穿這三個方面的一條主線。只有在教育、管理、服務中以育人為出發點和最后歸宿，學生工作才會有生機和活力，才能準確把握學生的思想脈搏，不斷改進思想政治工作的效果，提高學生工作的質量。學生工作干部要在自己的工作中實踐育人的思想，必然要經歷一個從摸索走向成熟的過程，從摸索育人的模式到形成具有個人特色的管理育人方法，只有這樣才能取得較好的成效。

一、樹立育人的使命感，將時代特色與思想政治教育相結合

從走上工作崗位的那一天起，學生工作干部的肩上就承受著不可推卸的責任。因為思想政治教育是一個內涵很豐富的概念，它對大學生的世界觀、人生觀、意志品質、道德修養甚至安全意識都有著極大的影響。而學生工作干部尤其是基層的輔導員，所面臨的工作首先就是將思想政治工作的要求具體化，并將它滲透、細化在教育的每一個環節上。宣傳國家大政方針，結合國際國內形勢的發展，適應學生專業學習的需要，將每一次年級大會和集體活動，作為對學生思想認識水平的又一次提升。學生工作干部要將愛國主義教育落實到引導學生努力學習科學文化知識，加入科教興國的行列，用知識實實在在為國家做貢獻的具體行為上：將世界觀、人生觀教育從希望大學生從成為一個堂堂，TIE的人開始的“八榮八恥”系列教育活動開始。在主旋律教育活動過程中，通過班級自發組織的討論，或是學生自己聯系的社會實踐活動等，由淺入深的演繹理想教育的新思路，從成人(文明修身)——愛國——成才(全面素質)，多方面落實、配合學校和教師完成大學生思想政治教育的全部歷程。

學生工作干部大都比較年輕，因為年輕，他們和學生的距離很近；因為大多從事的是基層學生工作，他們可以清楚地看到學生思想歷程的變化與發展，把握不同年代學生動態發展變化的脈絡。

社會主義市場經濟體制的確立，帶來社會生活各領域的深刻變化，大學生的價值觀念也在發生嬗變。學生提出“自我設計”“自我實現”是不是要否定?學生趨向實惠該怎樣評價?價值觀向個人本位偏移、背離傳統的對策是什么?這是所有學生工作者共同要研究的問題。對于學生工作干部來說，只有不斷學習，在工作中探索新時期學生工作的新方法才能以不變應萬變。學生工作干部要加強學習，除了在實踐中學習，即我們平時所說的“做中學”，還應注意理論學習與提高，注意閱讀理論書籍，對國家的形勢政策力爭了解得透徹一點，鍛煉自己的思考能力。正視學生發展與變化，不輕易否定任何一個學生。堅持引導學生把自我設計與實現社會價值，自我實現與多做貢獻結合起來，并注意保護學生正直誠實的良好品質。當學生吐露自己個人的一些想法時，即使出現背離傳統或背離大家通常衡量優秀學生的標準，學生工作干部也要努力挖掘造成這些思想的深層因素，而不是簡單地批評學生或漠不關心。如有不少學生希望到國外深造，但他們大部分只想學習先進的技術而不僅是艷羨國外優越的生活條件。只有建立彼此信任的關系，學生在擇業考研等重大選擇上才會主動征求學生工作干部的意見或建議，學生對社會現象做出正確分析后才能有正確的態度。

二、實行管理的制度化，嚴格管理與“愛心”育人相結合

大學生良好的文明行為是校風建設的關鍵，也是大學生思想教育成效的體現。學生工作干部要從小事抓起，常抓不懈。基礎文明素質的養成教育雖然不應是大學的課程，但對學生文明禮貌、道德風尚、遵紀守法等良好行為規范的影響是日常管理中一點一滴積累而成的。嚴格學籍管理，嚴格考試紀律，嚴抓考試風紀帶動形成優良學風，畢業生文明離校活動都離不開一個“嚴”字，更離不開一個“愛”字。因為熱愛學生，所以深知“嚴是愛，松是害”，因為熱愛學生，會反復強調考試紀律、考勤紀律，’毫不放松安全教育、警示教育，防范于未然。因為熱愛學生，才用紀律為學生設定一個安全的無形圍墻，通過教育使學生能夠自由地活動。

因為面對的都是大學生，更要注重學生事務公平、公正、公開。學生工作干部要同學生交心，和學生利益密切相關的決議形成要經過學生的提議、反饋、公布的過程，對學生的每一項處理要有章可循，盡力使學生心服口服。任何一位學生工作干部都不可能經歷過各種事件，事項和所有學生，所以一方面要注意在工作中積累經驗，另一方面要特別善于學習同事的先進經驗，聽取學生的建議，反復提醒自己保持清醒的頭腦和積極的工作態度，在管理工作中公正、公平、公開。信任學生，培養學生干部自我教育，自我管理的能力，培養學生的責任感，抓緊管理工作中每一個機會，盡可能沉到學生中去，既可以宣傳各項制度，又可以深入做學生的思想工作。

三、實現服務工作高質量，指導學生職業生涯規劃與關心學生生活相結合

學生工作干部的服務職能實施與否影響教育職能和管理職能發揮效力。熱愛學生不是一句空洞的話，它應落實在具體的行動中，服務職能則是它的具體體現。要以良好的服務工作團結人心，促進集體的健康發展。學生工作干部的服務角色是豐富的，他可以是提供心理疏導的心理工作者，可以是幫助學生進行職業生涯規劃的就業指導者，可以是引導學生安排生活的生活指導教師等等。學生工作干部不是學生的保姆，但必須關心學生的生活，急學生所急，想學生所想。無論是在運動會中組織同學為運動員服務，還是想方設法為學生活動創造必要的條件，都在時時考驗著學生工作干部的責任心。積極參加學生活動，并且和學生一樣繳納班費：考試期間深入學生中；寒暑假深入留校學生宿舍；學生集體外出，等到每一個學生返校才離開辦公室，細微之處，折射出學生工作干部的愛心。對于班級中的特困生，除了學校的家庭困難學生生活保障體系，學生工作干部要盡力幫助他們聯系勤工助學崗位，并在精神上鼓勵他們，力爭在特困生群體中形成艱苦樸素，好學上進的優良風氣。

高校學生事務及其管理是相對于教學和學術性事務及其管理而言的，它是指學生課外活動或非學術性事務及其管理。其概念經歷了一個從“學生人事”(student Dersonnel)到“學生服務”(student service)再到“學生發展”(student develoDment)的變遷過程，在不同歷史背景下這些概念所表達的內涵不同。職業生涯規劃是學工干部增進服務意識、提高服務質量、增長服務本領的重要舉措，通過對學生的發展規劃指導，幫助學生樹立強烈的學習動機，找尋適合自己的學習方法和發展道路，在幫助學生設計的同時提升了學工干部的服務水平，實現學工干部由“保姆”向“引路人的轉型”，完善了學生工作干部教育育人、管理育人、服務育人的新思路。