圖書市場的競爭主要是品種競爭、質量競爭、價格競爭、宣傳競爭、服務競爭等幾個方面。品種競爭是基礎,是最基本的競爭方式。但品種會在很短的時間內被其他社效仿,不能長期維持市場地位。質量競爭能較長時期穩固占領市場,是市場競爭的重要內容。價格競爭是最原始的競爭手段。宣傳競爭是通過增加讀者對產品的認識來爭取他們的購買選擇。如果屬于同一品種,質量、價格相當的圖書的競爭就要拼宣傳、拼服務了。
暢銷書營銷中最主要的形式是業界稱為“老三樣”的新書發布會、簽名售書和圖書評論。除了“老三樣”,筆者所在的團隊在打造暢銷書中越來越多地運用各種媒體、采用各種營銷手段,形成營銷傳播組合,成功打造了暢銷書《方法總比問題多》。此書歷經三年多,目前仍能在很多書店的排行榜上見到它。截至發稿之日,本書已經重印了32次,銷量近50萬冊。
策劃緣起
很多企業的領導者為兼顧企業和員工能力的平衡發展,建立員工的歸屬感和營造與眾不同的文化氛圍,非常需要企業員工培訓的圖書。了解到這一需求,圖書策劃人員走訪了一些大中型企業的人力資源部和管理層,詢問他們在員工培訓中需要什么樣的資料,什么樣的形式是員工容易接受的。在掌握大量一手信息的基礎上,推出了這本職場圖書《方法總比問題多》。
該書是一本人才工作方法的專著。作者是一位方法學家、國際職業培訓師,他一步步教讀者怎樣克服對問題的懼怕,在碰到問題時怎樣運用一些思維技巧,比如找準“標靶”、類比思考、巧妙轉移問題等,不僅從心理上藐視問題,以方法克敵制勝,而且還能最終將問題和挑戰轉變為機遇。這些不但對于員工,而且對于任何遭遇挑戰、尋找人生發展突破的人都有很好的指導作用。
在策劃時,本書確定的目標讀者是企業員工、學生等廣大讀者群,并制定了詳細的營銷宣傳推廣方案。營銷第一槍在當年北京圖書訂貨會打響,這里匯集名家精品,是采購商云集的地方,也是一個非常好的宣傳時機。在圖書訂貨會第一天,《方法總比問題多》的新書發布會召開,作者吳甘霖先生到現場做推薦演講并簽贈樣書,取得了很好的效果。
內部資源互助
在做外部宣傳之前,首先要充分挖掘內部資源,做好內部營銷資料的傳達。針對社內相關部門,策劃部為銷售中心提供重點圖書征訂單及重點圖書營銷檔案、為金書網提供營銷檔案、后臺更新機械工業信息研究院門戶網站數據、為市場部提供購書指南等。在主發監控方面,由市場營銷部主任負責,分別進行入庫監控和主發監控,其中策劃編輯按照市場營銷部主任要求提供重點圖書征訂單。在書刊互動方面,為機械工業信息研究院內相關期刊提供圖書信息進行可能的合作,主要是大眾理財雜志社,產業所工業年鑒等雜志社。
渠道宣傳推廣
“在終端為王的時代,誰能夠廣泛拓展銷售渠道,掌握有效的銷售終端,誰的產品就能夠暢銷。”策劃人唐朝如是說。為了獨辟蹊徑,將新書信息宣傳到目標讀者,該書主要采用了以下方式:
贈送樣書。在經銷商大會上贈送與會代表圖書,并附致經銷商的一封信;贈送全國重點圖書經銷商老總每人一本圖書,書中也附致經銷商的信;通過全國各地有影響力的重點經銷商,向當地企業贈送圖書樣書,數量在2000冊左右。
陳列圖書。在賣場張貼海報,例如在書城、經管專賣店、綜合零售書店等處張貼;在明確可以擺放的重點書城擺放易拉寶;在書城、經管專業店擺放小型X架;在大型書城碼堆或者重點陳列,在網上書店當當、卓越亞馬遜、北發網等做重點推薦。
以書帶人。先是大力宣傳該書,在專業報紙、期刊、廣播、電視等媒體進行宣傳,在圖書付型,資料完備后給媒體發出電子郵件介紹,圖書出版后1周內向媒體寄出樣書。然后讓幕后作者浮出水面,接受媒體的采訪,增加曝光率。
同時營銷人員還參加各種專業論壇、會議,重點宣傳推介圖書,進行借力營銷。并且直接深入企業,啟動“團購圖書附贈培訓計劃”,加強了服務競爭。很多企業因團購此書而得到了機械工業出版社贈送的培訓課程,企業對這種服務非常認可。
我們利用分層次、多樣化的營銷方式,把這本書展現在了目標讀者面前,使潛在讀者了解并接受它。50萬的銷量證明了讀者對它的認可。