丸美的馬甲

“小樣兒，以為穿個馬甲出來我就認不出你了?!”這句話套用在丸美身上，再合適不過。

2008年9月8日，化妝品品牌丸美的制造商，廣州佳禾化妝品制造有限公司終于在媒體輿論的風口浪尖上向公眾道歉，這也是丸美在其“洋馬甲”危機爆發(fā)超過兩周時間之后，首度對外做出的正式回應。

事件緣起于“打假名人”王海對丸美經(jīng)銷商的一紙訴訟。

2008年8月底，打假名人王海在廣西南寧對丸美提出質(zhì)疑。在丸美化妝品的宣傳冊中，多處出現(xiàn)“資生堂在日本以藝術(shù)聞名，丸美則是以專業(yè)著稱”、“創(chuàng)始于昭和54年”、“日本眼部護理專家”等“涉日”宣傳。王海經(jīng)調(diào)查認為丸美存在虛假宣傳的行為，并將丸美兩家銷售商場告上法庭。

也正因如此，在此后的幾天里，丸美的真實身份也漸漸浮出水面。事實上，丸美化妝品品牌于2000年3月在中國申請注冊，2001年5月注冊成功；并且，公司創(chuàng)始人“小林慶夫”只是丸美總經(jīng)理孫懷慶的日本名字；另外，宣傳單中“日本眼部護理專家”等內(nèi)容更是在很大程度上誤導了消費者。而這些“罪行”無疑也成為了媒體炮轟丸美的最佳理由。

廣州佳禾化妝品制造有限公司副總裁游昌喬丸美品牌與日本并沒有直接關系，是地道的中國品牌，希望公眾能原諒承認錯誤的孩子。

著名品牌戰(zhàn)略管理專家李海龍一個企業(yè)在成長過程中，出現(xiàn)一些不規(guī)范是在所難免的。在此事件中，佳禾公司的表現(xiàn)非常好，它所表現(xiàn)出的真誠溝通、直面風波、敢于承擔責任的態(tài)度是非常難能可貴的。

《每日經(jīng)濟新聞》每一次假冒偽劣被發(fā)現(xiàn)，大體上都是網(wǎng)民的揭發(fā)，媒體的跟進，這樣的程序這些年幾乎就未曾改變過。不知監(jiān)管部門的眼睛什么時候才能像群眾的眼睛一樣雪亮。

《競爭力》馬甲事件多了去了，造假無非是利用消費者崇洋媚外的心理。只是這一樁馬甲事件與歐典大不相同?！榜R甲門”很快平息，丸美反被雜志授予“2008年最具影響力化妝品品牌”，王海的打假越來越耐人尋味。