天價美容傷害了誰

如何才能讓天價美容真正失去生存的土壤?這需要政府、行業組織、美容從業者、消費者共同的努力。

在經歷了2007年的行業整頓后，關于美容行業的“天價”、“暴利”等傳言已較少被人提及，然而前不久發生的“天價剪發”和“纖維素酶4000”等事件，又為中國美容業的天空蒙上一層陰霾，有關“天價美容”的話題又被人們重新審視與關注起來，甚至直接影響了社會各界對美容美發行業的態度。鄭州楠樺美容有限公司3月份開始向商業銀行申請貸款擴大公司規模和業務范圍，本來貸款很快就批下來了，而“天價剪發”事件的發生，導致貸款一事被立即叫停!

天價美容代表事件回放

金絲美容、人胎素以及纖維素酶4000等“天價美容”，實際上并沒有真正的技術含量和價值支撐點，然而類似的案例還在一幕接一幕地上演……

代表一：金絲美容

成本價：每根9元

市場美容價：12000元

效果：消費者術后出現紅腫、疼痛、流淚，以及眼瞼下多處凸起等不適反應

事件起因：消費者投訴

事件曝光及影響：2006年4月2日，中央電視臺新聞頻道新聞30分、每周質量報告、新聞聯播等節目滾動播出《“金絲美容”陷阱》，詳細披露了廣州、深圳等地的“金絲美容”黑幕，引起全國各地強烈關注。

代表二：人胎素事件

成本價：10元

市場美容價：6000～49800元

效果：消費者食用后并無明顯抗衰老效果

事件起因：消費者投訴

事件曝光及影響：2008年“3·15”晚會上，人胎素被指“變臉”牟取暴利。

代表三：纖維素酶4000事件

成本價：價格按噸計算，從幾千到數萬元不等

市場美容價：8萬～26萬元

效果：受害者臉部嚴重過敏，無法恢復。

事件起因：消費者投訴

事件曝光及影響：幕后老板居然與金絲美容出自一人，多家報紙、電視媒體曝光以及各大門戶網站揭露。

揭開天價美容的外衣

綜觀以上幾種天價美容事件，之所以被認為神奇無比，讓眾多消費者上當受騙，靠的就是兩件華美的外衣：原料珍貴和技術先進、權威。

原料珍貴稀少——比如金絲美容號稱使用的是金絲，利用這種珍貴的原料來美容當然價格高，至于能不能美容，商家會給講故事；而纖維素酶4000因為稀少，大部分消費者都不知道其究竟是什么，所以商家說怎么珍貴一般消費者也無從考證；人胎素其實就是人胎盤組織液，這也是極其難得的原料。所以，經過這樣一件華美的“原料珍貴稀少”外衣的包裝，難免會糊弄一部分人。

技術先進、權威——金絲美容的商家聲稱金絲從英國進口，黃金和皮膚長期接觸之后會緩慢釋放出活性金，有助于激活細胞，延緩衰老，直徑0.1毫米的金絲植入到皮下，可除皺、定格青春至少10年；纖維素酶4000青春緩釋美容術，號稱是由美、韓兩國生物制品專家共同研制的一種皮下種植技術，是目前世界上最先進的皮膚抗衰老術，無創、不感染、無毒副作用；人胎素則稱自己具有八大優勢，是中國抗衰老第一產品，不僅可以預防1 8000多種疾病，還可以延緩人體衰老10～15年，為了讓人們更加相信，商家還公布了兩個批準號S43020002和S43020003，以此來強調此項技術的權威性。

然而，華美的外衣依然掩蓋不了天價美容的罪惡：

謀取不義之財——這些天價美容均以極低的成本牟取幾百倍、上千倍甚至上萬倍的暴利。金絲美容牟取了1200倍的利潤，人胎素和纖維素酶4000分別牟取了幾千倍、上萬倍的利潤!

危及健康。傷害生命——權威專家的鑒定結果表明，纖維素酶4000可以使粗糙的牛仔布變得柔軟，還可以添加到洗衣粉中增強衣服的光潔度，也可以添加到飼料中幫助家畜腸胃吸收，但目前還未證明可以用于人臉。而這樣的物質注射到人的皮膚里，究竟會有怎樣的效果?金絲美容折磨受術者3年多，不適癥狀一直未能得到緩解。

阻礙行業發展——美容行業本來是一個充滿活力的陽光行業，可這一幕幕天價美容的上演，為美容行業抹了黑。其實，比美容行業利潤高的行業多的是，相對房地產、汽車、珠寶、收藏品、藥品等領域，美容行業遠遠算不上暴利，但因為天價美容事件頻頻發生，對金融機構該扶持的企業也不信任了，企業的產品推廣和終端銷售的難度越來越大，與美容機構合作的其他機構也紛紛向美容企業收取很高的費用……公信力的下降嚴重阻礙了整個美容行業的發展。

讓天價美容不再重來

如何才能讓天價美容真正失去生存的土壤?這需要政府、行業組織、企業、消費者共同的努力。

首先，政府、物價部門應該嚴格美容服務價格標準。在。天價剪發事件中，鄭州市二七區物價。局價格舉報中心的工作人員坦言：“現在美容美’發行業屬于市場調節價，標多少是店家自己定的……目前還沒有規范的手段。”這多少顯示出政府部門在價格管理上的滯后。試想，如果一直都是店家隨意標價，那么天價美容的事件還會繼續上演。

其次，增強消費者的美容教育及維權意識。美容業是創造美、傳播美的行業，而天價美容之所以屢屢出現'主要是商家利用了“信息不對稱”，鉆了大多數消費者對美容科技知識欠缺的空子，像金絲美容、人胎素、纖維素酶4000，一般人都不明白其中的奧秘，即便上網查詢，找到的也都是商家自己的宣傳信息。而且，美容騙局中的不少受害者除非迫不得已，都不會愿意主動曝光。如果都能像天價剪發事件中的那兩位同學和家長，讓騙局盡早暴露在陽光下，那家美發店也不可能長時間存活于市場。

最后，就是加強行業規范管理和行業自律。提高整個美容行業的進入門檻，將那些抱著投機心理進入行業的人隔離在外。