于尋常之處發現不尋常,更從無商機處覓商機,因為用心讓溫商謝佐峰擁有了做生意的智慧。靠著聰慧和勤勉,謝佐峰從當年溫州一家小工藝品廠的學徒,成為威海首屈一指的工藝珠寶經營商——威海萬瑞軒工藝品有限公司總經理。
用心就會發現商機
1985年,在溫州樂清一家小工藝美術品廠做了半年學徒的謝佐峰,背著一兜子木雕、繡品等工藝品,開始走南闖北,干起了推銷員的工作。這一年謝佐峰僅僅19歲。
每到一個城市,謝佐峰不是賣完貨就走,而總要坐下來與客戶聊聊,了解更多信息。今天的市場營銷學,都會講到消費群體。雖然那時的謝佐峰尚不知“消費群體”這一概念,但做一番事業的強烈意識,讓他知道,不想一輩子當推銷員,就要用心琢磨,睜大眼睛去尋找商機。所以,與客戶聊天,每次他都會有意識地聊聊對方的工藝品都賣到了哪里,賣給了誰。
“日本和韓國人非常喜歡中國工藝品。”走過國內的大中城市,謝佐峰捕捉到了這一信息。雖然這條信息對于當時尚不具有出口經營資格的小工藝品廠來說,并無多大利用價值。但后來,當又一條信息傳來時,謝佐峰清醒地意識到:商機來了。
1990年,在廣西桂林,從一位桂林商人那里,他了解到,對方將很多工藝品銷到了威海,并通過剛剛開通的國內首個至韓國的客運航線,一路漂洋過海抵達了韓國。
同時,當年的銷售記錄表明,謝佐峰所在工廠生產的工藝品,在威海的銷量遠遠大于國內其他同等規模的城市。一個又一個信息,讓謝佐峰的思路從模糊到清晰:在威海開設廠里第一家外地經銷處,銷售工藝品。
當年年底,謝佐峰來到威海考察。在當時銷售工藝品的威海美術服務部、華英商行,謝佐峰高興地看到,從“金橋”輪上下來的韓國朋友,紛紛購買包括樂清產的木雕、繡品在內的中國工藝品。
該出手時就出手。1991年春天,謝佐峰帶著多年的積蓄共計3萬多元,以及價值5萬元的工藝品,在距離威海港碼頭最近的體育路,開起了面積有40多平方米的工藝禮品店。
當時,全國各地去韓國的人,都要乘坐“金橋”輪,而謝佐峰的工藝禮品店則幾乎成為人們乘船前的必去之處。“大家都喜歡帶一份具有中國特色的工藝品,送韓國朋友。”對于謝佐峰來說,當年門庭若市
的情形依然歷歷在目。
市場變幻面前及時變革
伴隨著威海至仁川海上航線的開通,越來越多的韓國人搭乘“金橋”來中國旅游。謝佐峰的消費群體也從中國人漸漸變成了中國人和韓國人平分秋色。
“要滿足韓國客人的需求,就要提升產品檔次。40平方米小店鋪的購物環境顯然不能適應這一變化。”面對這一變化,謝佐峰及時調整思路,決定改善購物環境、提升產品檔次。為此,當1994年市區友誼商場一建成投入使用,謝佐峰立即從體育路上搬出來,“進駐”友誼商場。
在友誼商場,謝佐峰的生意再次走上了快車道。2000年前后,在友誼商場,謝佐峰已擁有了300多平方米的經營場所,經銷著來自全國各地工藝品廠的木雕、石雕、繡品、瓷器、珍珠瑪瑙多達數千個品種的工藝品。
2002年6月,友誼商場易主,謝佐峰遷址位于新威路的萬瑞達商廈。這里多達3000多平方米的經營面積,給了謝佐峰足夠的施展空間。但后來,因種種原因,萬瑞達商廈停業了。面對這一變故,謝佐峰立即轉換思路,化危機為商機,憑借步行街式的購物環境,與青、煙、威三地旅行社合作,成功地將工藝品商場作為各大旅行社的旅游定點商店,從而擁有了旅游團這一龐大的消費群體。旺季一天接待的旅游團隊達四五個、600多人。
在爭取到旅游團這一可觀市場同時,謝佐峰還將目光投向了威海的外資企業。
“今天,商場變成了一個平臺,借助這一平臺,我結交了眾多國內外的客戶。”從出門闖蕩那天起,謝佐峰從未氣餒過,而危機只會讓他迸發出更高的激情。今天,80%以上的威海外資企業都是謝佐峰的客戶。
抱團闖市場,將競爭變成共贏
與謝佐峰一樣,他的弟弟、內弟都在威海市區做工藝品生意,店鋪規模也都不小。
“我們和其他溫州人一樣,喜歡抱團。”謝佐峰說出了其中緣由。
“不怕競爭?”“有了競爭才會有發展。”謝佐鋒說。
來威駐扎第二年,謝佐峰就帶來了弟弟一家人。開始時,弟弟和自己一起干,第八年,弟弟開始自立門戶。進貨時,一起進,價碼可以壓得更低;古玩講究的是行家般的眼光,兄弟倆一起琢磨交流;生意時兩人互相照顧,自家沒有的貨,介紹顧客去對方店里看看……
弟弟的生意也越做越大。再后來,在謝佐峰的帶動下,內弟一家也成了威海做工藝品的生意人。
雖然都是工藝品生意,但三家的生意各有不同,謝佐峰主打高檔產品,兩位弟弟則主打中低檔產品。面向的主要客戶群也不同,謝佐峰主要面向在威外資企業及國內外旅游團,兩弟則分別面向國內游客、威海市民雖然生意各做各的,可是三家人會經常聚聚,聊聊生意經,交流信息,共同捕捉商機。
今天的謝佐峰,善變的他即將實施又一次的“變革”:進軍工藝珠寶業之外的行業。