有信心，就有未來

現在我想我知道了那個答案。如果你可以更自信，更細心負責，更具有學習能力，交流能力和創(chuàng)新勇氣，一定會得到更多的青睞。

客戶終于簽字了!我把客戶簽好的兩份厚厚的文檔交給了頭兒。他微笑著祝賀我：“Well done.Ella，you did a very good job.”我微笑著說：“Thank you!”其他的同事也祝賀我，向我投來贊許的目光，我也笑著一一應對。

回到自己座位上，想著自己幾個月來不懈的努力，想著自己在演示過程的一幕幕，想著客戶對我的贊許，我的心里真的很興奮，很自豪，真想馬上把好消息告訴我的親人和好朋友。

跳槽是不喜歡它的管理方式

去年8月11日，是我初次工作一年零三個月的日子，也是我跳槽到的第二個東家，一家外資IT公司的頭一天上班的日子。

離開原來那家公司的原因很簡單，是我不喜歡他們的管理方式，盡管上司很看重我。他們的管理方式是“半軍事化”，同時又不允許談戀愛。不許談戀愛我還能接受，因為在上大學期間，我與我的男朋友已經確定了戀愛關系，并且已經著手準備結婚了。而“半軍事化”管理則讓我受不了，公司每天都要打卡、每天宿舍要準時熄燈……一句話，少自由。另外，當我加班到很晚，有時累的回到宿舍倒在床上蒙頭大睡，也就忘了打卡。可到領薪時，工資總是被扣，弄得我莫名其妙。總之，你加班了領薪時并不加薪；你忘了打卡，哪怕你是因為加班，可領薪時還是要扣薪水的。我?guī)状尉痛耸孪蚬纠峡偺岢鼋ㄗh，但他答應解決，可實際情況是來能解決。其實，在這個公司，員工們見到老總像“老鼠見了貓”似的，惟恐避之不及，我的此舉不啻于在平靜的水面投下了巨石，引起了軒然大波。

我同屋的小陳對我說：“其實，咱們老總對你的工作能力挺欣賞的，準備提你為高級項目經理。”

我反問道：“你認為有意義嗎?別說沒提拔，就是提拔了又能怎樣?這個少自由的地方我真一時也不想呆了。比如你，到現在還沒談戀愛，你要等到多會兒，”

“其實，我也談了，只是不敢公開。”說著，她苦澀地一笑。

“你又沒犯法，為什么不敢?”其實，我心里明白，她是怕丟了這份職業(yè)。

我在英國留學三年，可以說比較了解西方的現代管理。回到國內，找到這份職業(yè)，從薪水上說是滿寫意的。社會在發(fā)展，人們對工作要求越來越人性化管理。可公司現在的這種管理方式就是在中國也是少見的，讓人感到窒息，盡管給了我不菲的薪水。但有時人的抉擇并非薪水的高低所能決定的。

雖然我給公司提了許多意見，但公司不以為忤，還是提拔我為高級項目經理。就在公司宣布任命的當天，我辭職了。

滿意的同時又充滿怯意

來到新公司，說實話我心里也是沒底的，冒險的成分比較大，但是新入職場的年輕人總是喜歡冒險的，我也不例外。

新東家是一個較大的外資IT公司，而我應聘的職位是一個系統(tǒng)分析顧問，馬上參與到一個兩年的物流管理信息系統(tǒng)的開發(fā)項目中。這對于我的挑戰(zhàn)是相當大的。因為無論我的本科學位、研究生學位，還是三年的留學經歷，都與此無直接關系：可它對我的誘惑很大。新公司的人性化工作環(huán)境，項目的光明前景，對于我來說，就是我的夢想，這些都是促成我跳槽的原因。

初到公司，很多辦公桌都空著。一問才知道，原來大部分的同事都要在客戶那里工作，所以辦公室的人才這么少，在客戶那里工作，當然就不用打卡了。

新公司做事讓人感到清爽，我與各個部門同事見了一面后，下午便到了客戶這里。此時，正趕上項目啟動會議。我環(huán)顧四周，前面三個大投影屏幕，介紹項目的PPT，會議室的一面坐的是客戶，另外一面坐的是我們公司的人，一共有三十幾個人。此刻我們的項目總監(jiān)正在用英文介紹著項目的相關情況，當說到項目的組織圖時，引起了我的注意。仔細看了看，所有模塊都已經安排了顧問，居然沒有我的名字，我心里一陣迷惑。是不是我新來，還沒寫上去?還是由于我從沒有顧問的經驗，讓我先從學習開始?

會議結束后，我們的項目經理我把介紹給項目總監(jiān)，他對我的到來表示歡迎外，并未提及我的職責，看他匆忙的樣子我也沒有打擾他，心想過段時間一定會知道的，但是職責之謎還是在心中懸著。

我想，求職之初，女性往往會因為過于謙遜而錯失該有的位置，在工作過程中，可能也會過于溫柔和緩、不想競爭，因而必須在不如自己的人手下工作，甚至對方由于能力不足、表現不如自己而會想要打壓你。這是我當時的判定，事實證明，我想的并非正確，我沒有遇到這樣的上司。

接下來，項目經理只是拿了一些項目的管理文檔讓我翻譯，我照做了，但是心里還是疑惑，“難道讓我做翻譯?這可不成。”過幾天，我和項目經理談起此事。他坦言，雖然我的學歷和能力符合他們的要求，但是因為我沒有做顧問的經驗，所以現在只能作項目助理，同時跟著項目的顧問學習，以后看發(fā)展再安排。我說，“那也好，我一定能達到顧問職位的要求。”話是這么說，可我內心卻有些失落，在原來的公司我已經做到了中級管理，而在這里，還要作項目助理，一切從頭開始。我該怎么辦?原來設想自己到了新的公司會有新的作為，看來，這只是我的一廂情愿。我曾經想到再度跳槽，可理智告訴我，不能這山望著那山高。同時，你也沒給公司做出任何業(yè)績來，憑什么讓你擔任項目顧問?

既然走到這步，自己要鼓努著向前走吧。

幸運之神終于光顧

現實工作并非想象的那樣容易。我現在面對的客戶業(yè)務非常復雜，還有國外其他系統(tǒng)的限制。另外很多的英文縮寫，有時候真讓人摸不著頭腦，而一個縮寫后面可能有隱含著一套的業(yè)務流程，如果不懂背后的流程，就很難理解客戶為什么要提出那樣的要求。

一個多月后，我漸漸地明白客戶業(yè)務流程了……

新公司員工之間的談話都用英語，業(yè)務記錄也用英文。我的英語是一口典型的倫敦腔，在英國留學的幾年，寫過許許多多的論文，用英語記錄業(yè)務需求，建立文檔對我來說是輕車熟路。項目組中有一個顧問，他的經驗很豐富，但是英文不是很好。由于文檔的記錄必須用英文，所以我的優(yōu)勢就顯示出來了。他負責兩個模塊，一個是定單管理模塊，一個是價格模塊。我便成了他的搭檔，我的心里也暗自高興，慶幸自己的幸運。

我正式和那個顧問一起工作了。但是主要還是聽，記錄。這樣也令我也受益匪淺，因為記錄的正確，證明我已經明白他們討論的觀點，并且用自己的語言總結出來。一個月后，我開始發(fā)表自己的觀點了。這期間，我們合作的非常愉快。之所以說愉快，是因為我對我所從事的職業(yè)有了新的認識，有的工作可以獨自完成，但更多的時候需要同事間的相互合作，相互補充。

我感覺，業(yè)務上的溝通，首先不依賴技巧，而依賴我心中的完形，而這種完形是需要勇敢的。我心淡然處之，很多事情就可以持久……而不借助外界的得與失讓自己擁有一份淺薄的驕傲。

機會在不經意間出現了。另外一個模塊庫存管理的顧問，需要回家一段時間，我主動請纓。一來我想試試自己的實力，二來庫存管理模塊是研究生學習中的一個重要的課程。我也有自信來做這個模塊。項目總監(jiān)居然同意了，但有一個前提，只許做好，不能做壞。

我以為，職場即戰(zhàn)場。倘若你想要盡快達到自己的目的，隨之而來的競爭和搏擊就不可避免，這時，你能倚靠的只有自己的堅強意志。千萬不要常常覺得自己很可憐，裝柔弱或輕易落淚，那只會破壞形象，職場中女性若表現出弱者姿態(tài)，就已經注定和達到自己的目的無緣。

我終于做庫存管理模塊業(yè)務需求分析了。這讓我十分興奮，可真正做起來還不是那么容易。

到了和客戶討論的那一天，我還是有些緊張。因為由我獨立完成的這次討論會議，我沒有把握。討論開始了，只剩下我自己應對所有的客戶。我有些怕，同時我又安慰自己說，這只是一個小小的討論而已。隨即我介紹了我所寫的業(yè)務需求的設計文檔，討論業(yè)務需求，漸漸地我進入了佳境。

業(yè)務的模塊已經確定。此時，定單模塊也已經深入了，復雜性越來越高，公司經過慎重的考慮，給我明確的職責定位，指定我為定價模塊的顧問。

從重建“企圖心”及“自信心”開始，并學習正確的評估自己，這是職業(yè)女性成功的第一步!對此，我深信不疑。

入職三個半月后，我終于成為一個模塊的負責顧問。但是，壓力也隨之而來，因為價格模塊是一個嶄新的模塊，與當前的業(yè)務流程不同，理念不同，創(chuàng)新不斷。而且，模塊的關鍵用戶是客戶的項目總監(jiān)。如果做不好，有可能功虧一簣。

記得，我在英國讀研時，有一次全校研究生的晚宴是在卡迪夫(CARDIFF英國威爾士首府)的市政大廳里舉行的，我清楚地記得坐在我旁邊的那位英國教授和我交談時的一段話。他問我是否要找工作，我說還沒有。他問我，如果你和另外幾個學生一起去應聘，那家公司為什么要錄用你呢?我說，我學的專業(yè)與業(yè)務要求相符吧。他說，別人和你一樣的學業(yè)背景，一樣的經驗背景。我回答道，那我工作會更加勤奮。他說，他們也很認真，那你如何勝出呢?我想不出。后來我一直在想這個問題，在一切學歷背景，經驗背景都相似的情況下，一個公司憑什么取舍兩個優(yōu)秀的人才呢?

現在我明白了，如果你可以更自信，更細心負責，更具有學習能力，交流能力，和創(chuàng)新勇氣，一定會得到更多的青睞。盡管我再也找不到那位教授了，但是我相信，我所體會的應該是他所提出問題的正確答案。

超常發(fā)揮，源于我的信心

接下來，我便投入到價格模塊的業(yè)務需求調研工作中。需求調研已經不易，加上客戶的時間不定，需求變化大，價格分析，審查，計算還真不容易，各個參數的意義與設置非常復雜。但幸好有那位資深顧問的支持，讓我從他的身上學到了很多的東西。

記得有一天，我們和客戶們一起加班到很晚。他們的需求再一次發(fā)生較大的變化，我們幾乎把所有的文檔都重新寫了一遍。那真是個痛苦的過程。而后的幾天也是不停地修改。由于文檔修改過很多次，有時是很細微的差別，接下來我們內部再回顧這個文檔時，卻發(fā)現有些已經改過的地方，居然沒有存檔。當時的我，腦子一下子大了，怎么會這樣?我非常著急，居然哭了。

與我合作的顧問沒有抱怨我，如同排演話劇一樣，我們從開始一句句還原當時談話時的情景……當我向他表示感謝時，他卻說，你也沒少幫我的忙。在別人遇到困難時，不應幸災樂禍。

2D08年的3月份，業(yè)務需求寫好了，我們的系統(tǒng)頁面也做好了，就等著做最后的演講介紹了。隨著這個日子的臨近，我也變得有些緊張。盡管我在讀研的時候，經常做演講，但是，這一次畢竟不同，勝敗在此一舉。

這期間還發(fā)生了一段小插曲。在演講前幾天，我對著鏡子一遍遍地演習，想象演講的情景和可能提出的問題，有時候甚至連做夢都在想。我愛人的姐姐從外地來到上海看望我們，我又情不自禁地對著鏡子練習，當她看著我到此舉時樂得前仰后合，弄得我怪不好意思的。

演講那天，我穿著一身白色的西裝，畫著淡妝，一切讓我感覺很自信，當客戶的大老板示意開始的時候，我穩(wěn)步走到會議室的前臺，開始用英語進行我的演講。此時，我一點也不緊張，有條不紊地徐徐道來。這期間，客戶提出一些問題，我都一一回答。而客戶用英語提問題時，反而顯得不流暢了……

這時，我深深地體悟到，遵從規(guī)律和人生的節(jié)律辦事，才能求得心緒的安寧，真正悟透其中蘊涵的“禪機”。深度剖析，還會發(fā)現有的人之所以臨事不亂，乃源自于內心的自信，而自信往往能“節(jié)制”自己的行為。

一切比我預先想的要順利。于是便有了文章開始的那一幕。