ＣＳＲ，不僅僅是付出

四川汶川地震的捐贈，可以說也為我們提供了思考產品品牌競爭力的新角度。在經濟發展和社會進步的大背景下，只有將企業社會責任作為新時期企業品牌競爭力的思考新高度，關注公益、關注社會福利，才能夠使得品牌獲得長遠的市場競爭優勢。

汶川大地震，造成了巨大且難以挽回的損失。舉國悲痛的時刻，眾多企業沖在了抗震救災的第一線，在第一時間勇敢地承擔起了社會責任，無論是巨額的捐款、捐物，抗震物資的趕制、派遣志愿者親赴災區等行為，企業以各種方式表達著對地震的關注。高度的人文主義精神，彰顯著中國企業社會責任（Cor-porate Social Re-sponsibility，即CSR）的覺醒。

企業的社會責任感，前所未有地以透明的方式展現在利益相關方面前，包括合作伙伴、員工、消費者、投資者。

民政部資料顯示，截至6月4日中午12時，全國共接收國內外社會各界捐贈款物436.81億元，在這個巨大數額的背后，各大企業的表現也尤為突出，其中中海油(約5億元)、中煙(約3.39億元)、中國移動(約2.86億元)及國家電網(約2.8億元)等名列前茅，日照鋼鐵、榮成鋼鐵、加多寶等多個民營企業捐款額也達到了1億元。

盡管有網友理性地指出，從捐款金額的多少并不能判斷出企業對社會責任承擔的力度，但對于更多的利益相關者而言，捐贈行為本身已經開始成為他們評判企業是否樂于履行社會責任的重要標準。對于那些常年活躍在公眾視線中的企業家，人們更是予以了特別的關注。

一份動態民間統計數字顯示，個人捐款在1000萬到3000萬元之間也有20人左右，其中絕大部分是來自企業界。“亞洲首富”李嘉誠、李兆基、邵逸夫、王永慶、沈文榮、張近東、黃光裕、鄭家純……讓人們看到了富豪們的慷慨。大額捐贈的企業家中，有知名人士段永平、朱樹豪等；還有平日里很少高調出現的杭州道遠化纖集團裘德道夫婦、香港震雄注塑機主席蔣震等等。

“富人應該為他的無窮財富而感激。在有生之年，當他們支配這筆財富時，應該多做一些捐贈活動，這樣社會上的其他人就可以長期從中獲益，而他們自身的生命價值也會因此而得到升華。”一個世紀以前，美國鋼鐵大王安德魯·卡內基就在《財富的福音》里這樣寫道。無疑，這些企業家正在親身實踐著上述理念。

從胡潤團隊5月20日統計的數據看，《2007胡潤百富榜》的前100位上榜企業家中，有73人向災區捐款，總捐款數額目前高達8.68億元，前10位企業家全部捐款，總額為2.4億元。“這僅是地震后第一個星期的捐款數額，也是我第一次看到企業家如此大規模的群體慈善行為，反應之迅捷令人驚嘆。”胡潤說。

這并不是一個需要避諱的話題，在承擔社會責任的同時，企業的商業計劃也會從中獲益。

盡管企業與企業家未必對自己的捐贈行為有清晰的商業目標，但這些慷慨的慈善行為，會很快使得企業在商業上獲益。奧美公共關系國際集團全球CEO Marcia Silverman說：“社會責任并不是簡單的慈善，或是為了做好事而做好事。在21世紀，一個明智的商業計劃中，企業社會責任也是不可或缺的。”

企業社會責任促使企業在各個利益相關人（包括股東、員工、消費者、供應商、渠道成員、政府和社區等）之間取得一種平衡，通過所有利益相關人的權益最大化，來推動整個社會福利的長遠改善和提高，例如保障生產安全、維護消費者身心健康、保護社會環境、節約自然資源、資助社會公益事業和關注弱勢群體等等。如果能夠做到這些，實施社會責任的企業將會在經營過程中，在股東利益、消費者利益和社會利益等多方面實現一種動態的平衡。因此，當我們用傳統的市場占有率、投資回報率、品牌知名度和渠道控制力等指標來考量產品品牌的競爭力時，還需要從企業社會責任的角度來重新詮釋企業的品牌競爭力構成因素。

對四川汶川地震的捐贈，可以說也為我們提供了思考產品品牌競爭力的新角度。在經濟發展和社會進步的大背景下，只有將企業社會責任作為新時期企業品牌競爭力的思考新高度，關注公益、關注社會福利，才能夠使得品牌獲得長遠的市場競爭優勢。