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我愛銷售

2008-12-31 00:00:00
時文博覽 2008年9期

初出校門的學子是絕對的弱者,沒有能力面對這個日漸扭曲的社會的種種陷阱,這是一個讓人有危機感的時代#65377;我畢業(yè)的時候,充滿了自己的夢想,一心想干出一番事業(yè)來,然而現(xiàn)實如一把大錘,一下子就把我的夢想敲醒了#65377;邁出校門的第一步就是找工作,養(yǎng)活自己,我選擇了銷售#65377;

最近在網(wǎng)上看了很多應屆畢業(yè)生們談論銷售,很多人覺得在學校苦讀這么久,畢業(yè)了出來做銷售,是不是浪費了自己的才華?

首先,我們要明確一個大的前提,我們生活在一個最好的時代,也生活在一個最壞的時代#65377;說這是一個最好的時代,是因為這個時代各種各樣的機會蜂擁而至,只要把握好,每個人都有機會,這是一個讓人有夢想的時代;說這是一個最壞的時代,是因為這個時代犧牲了很多人最基本的保障和利益,初出校門的學子是絕對的弱者,沒有能力面對這個日漸扭曲的社會的種種陷阱,這是一個讓人有危機感的時代#65377;我畢業(yè)的時候,充滿了自己的夢想,一心想干出一番事業(yè)來,然而現(xiàn)實如一把大錘,一下子就把我的夢想敲醒了#65377;邁出校門的第一步就是找工作,養(yǎng)活自己,我選擇了銷售#65377;

當時的理由有兩點,第一,像我輩沒有背景的人物想自力更生打出一片天地來,一個比較好的道路就是從事銷售,因為銷售是離金錢最近的職業(yè),(金融的不算)業(yè)績也最好衡量,你創(chuàng)造的利潤是最容易計算的,所以你得到的回報也是理直氣壯,不同于很多別的部門,多發(fā)一份獎金公司就有施恩于你的感覺#65377;第二,銷售是一個需要勇氣和堅持的職業(yè),每天面對不同性格不同知識層面的客戶,你要用不同的方法取得同樣的成果,想一想,這是多么有趣的一個職業(yè)啊#65377;

那銷售是一個怎樣的職業(yè)呢?

首先,如果想做一個優(yōu)秀的銷售員,那么你不能有工作和休息時間的概念#65377;我近4年來手機除了沒電外沒有關過機,無論多么晚了,只要百米之內有手機響,我第一時間驚醒并頭腦清楚地拿起電話,柔聲說你好#65377;節(jié)假日,你更加要對每個客戶問安問好(說一句辛酸的話,你女朋友的生日你可以不記得,但客戶的生日你不能忘記)#65377;

其次,金錢上銷售員也要面對各種各樣的誘惑#65377;每個銷售員出差的時候手頭都有公司預支的幾千塊錢差旅,這個時候做點手腳是很容易的事情,比如請客戶吃飯,請一千的和請六百你開一千的發(fā)票公司根本無從查起#65377;但這個時候,我想每個有自己夢想的朋友們一定記住,不要走出第一步,不是怎樣對待公司的問題,而是怎樣對待自己的問題#65377;你要有一個強大的能抵擋得住誘惑的心,這樣你才能一步步從底層爬起來,這點小小的金錢上的關口你都過不去,你如何經(jīng)受得住更大更困難的考驗?!

第三,勇氣的考驗#65377;當我們每一次面對不知道結果的敲門的時候,我們的內心都會有悸動,當我們每一次回答客戶領導的話#65380;我們每一句都會影響幾十萬上百萬的合同的時候,我們都會有猶豫,而激烈和赤裸裸的競爭是銷售這個職業(yè)的典型特點,每次面對重點客戶的時候競爭的激烈也是白熱化的,而這個時候每個銷售員可以說使盡手段#65377;從事銷售這個職業(yè)什么才能使你常勝不敗?什么才能使你在不可能的時候創(chuàng)造奇跡?是勇氣,是內心真正的強大#65377;只有你內心不被打敗的時候你才能參與競爭,你才能冷靜地判斷局勢,在面對挫折,面對冷眼,甚至面對山窮水盡時還能保持希望的勇氣#65377;

第四,毅力的考驗#65377;銷售和體育里面的馬拉松很類似,開始要到第一第二方陣,過程中要跑到前列,最后要沖刺#65377;這就是銷售中的掃單#65380;跟單#65380;殺單的過程了,每一個過程你都要堅持住#65380;頂住#65377;我剛做銷售員的時候等待一個客戶,等了六個小時,午飯沒吃,就在辦公室的門口等著,我想這是每一個銷售員都會有的經(jīng)歷了#65377;

我兩年前南寧的一個單子已經(jīng)簽了合同,對手公司惡性競爭,誣告給客戶說我這個合同比我們公司的某些合同價格高了幾十萬#65377;當時,客戶的負責人很惱怒,根本不聽我的解釋,直接說合同作廢,歡迎你去告#65377;結果我在他門口站了三天,當時夏天,每天中午回賓館換一次衣服,晚上換一次,第三天下午他同意和我談,仔細聽完我的解釋,附帶贈送了一些小東西,就解決了這次糾紛#65377;我想,如果不是這三天我的誠意感動了對方,這個問題不會如此順利地解決的#65377;

銷售經(jīng)過了上面的考驗,就會成為常勝將軍嗎?顯然不能,前面的是你要面對的現(xiàn)實情況,做一個好的銷售員還要有良好的理念:首先,產(chǎn)品一定要過關,如果產(chǎn)品不過關,那我勸你還是放棄你眼前的職業(yè),原因很簡單,沒有前途;然后,你要成為客戶的良好參謀,而不是簡單的賣東西者,這其中的差別太大了#65377;什么時候客戶覺得和你站在同一個戰(zhàn)壕里那說明你已經(jīng)成功了;第三就是,個人的品質#65377;每個人在行業(yè)內都是有口碑的,不要小看了口碑的作用,一個行業(yè)是沒有多大的,不但客戶#65380;同行每年都有很多的機會聚在一起,如果你多做幾件不負責任的事,那么我勸你遠離這個行業(yè)吧,原因也很簡單,你在這個行業(yè)內已經(jīng)有了你無法用自己的能力戰(zhàn)勝的對手,就是你的臭名聲#65377;如果你已經(jīng)有了良好的名聲,那你做事就會事半功倍了,因為有很多你潛在的朋友都會自覺不自覺地幫你#65377;

還有一句話說得很好“功夫在詩外”,一個人的談吐#65380;氣度#65380;胸襟#65380;眼界都會對你的銷售事業(yè)起到不可估量的作用,這些不是你從事某個行業(yè)多久就能解決的問題,所以大家平時要提高自己,“一日三省吾身”,改掉一些自己身上的局限性,慢慢習慣就形成了,慢慢自身的修養(yǎng)就會有提高#65377;其實這些銷售外的東西才是銷售人員最寶貴的東西#65377;■

(選自 yahoo博客,林世泉圖)

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