內刊是企業為加強信息交流、培育企業文化、增強凝聚力,由企業自行編印供內部員工和外部特定受眾群體閱讀和推廣的媒介。
在我國核電企業的發展歷程中,從20世紀90年代初的單頁快報《秦山核電》開始,到近幾年《核電人》、《核電潮》引發創辦雜志的潮流,核電企業已經成功創辦出一些頗具文化品位的內刊。核電企業內刊以其對企業信息的傳播交流和對企業風貌的整體反映,越來越受到企業管理者的青睞,得到員工的喜愛,成為備受核行業乃至社會各界關注的新媒介。當前,從核電企業內刊的整體發展現狀看,如何在立足企業、面向員工的基礎上,按其自身運作規律,更好地發揮作用是個值得探討的問題。筆者根據幾年來從事企業內刊編輯工作的經歷,現就此作些探討。
核電企業內刊的發展
從1990年7月,我國核電企業第一份內刊《秦山核電》報誕生算起,內刊已經走過了十幾年的歷程。近年來,核電企業涌現出一批裝幀精美、品位高雅的“企業類報刊”,引起核行業、電力行業,甚至新聞界和文化界的廣泛關注。
目前,我國核電企業內刊的發展情況是:

核電企業內刊的作用
2005年5月,中國核工業集團公司黨組書記、總經理、秦山第三核電有限公司董事長康日新在《三核情》雜志創刊時欣然題詞“弘揚核工業精神,打造核電文化,情系核電發展,構建和諧企業”,祝賀《三核情》雜志創刊。可見,內刊已經成為核電企業文化傳播的教科書。其作用主要表現在:
實現企業信息傳播,促進溝通交流。作為宣傳載體,企業內刊向下傳達企業管理層的思想決策,向上以及對外反映本企業員工的工作和生活,通過企業內外信息的傳播,激勵企業員工熱愛工作,增強企業凝聚力和向心力。
培育企業文化,實現文化管理。核電企業在培育和構建企業文化進程中,通過將本企業文化理念等在內刊上進行全方位多角度宣傳,用文化理念引領員工行為,用文化力提升員工執行力,激勵員工為企業創造新的價值。
開展對外宣傳,提升核電美譽度。內刊作為外界認識和了解核電的重要窗口之一,是企業文化生產力的重要組成部分。通過內刊向外界展示核電文化,塑造企業品牌,提升企業文化“軟實力”,增強公眾對核電的信心。
培育員工寫作技能,提升員工素質。內刊刊登的大都是本企業員工自己寫的稿件。有些員工愛好寫作,但在開始階段懷有一種“大的報刊不敢投,都市小報用不上”的心態。創辦企業內刊,愛好思考和寫作的員工就有了舞臺,這對進一步提高員工素質無疑具有重要作用。
記載企業發展歷程,建立企業資料庫。不管是企業報或雜志,一般都能做到“企業大事不遺漏,小事刊登有擇優。”隨著企業的發展,內刊已經成為記錄企業歷程的重要渠道和編寫企業發展史、廠志的重要原始材料。
核電企業內刊的特點
我國核電企業普遍重視企業內刊的創辦,有的企業同時擁有報紙、雜志等多種內刊。內刊正以其時效性強、針對性強等特點,成為核電企業關注的新媒介。縱觀十幾年來內刊的發展,由于核電企業在自身定位、發展狀況、企業文化內涵以及地域等的不同,已經形成了鮮明的特點。
服務于創刊主體的需要
對于核電企業而言,承擔的首要責任是“以安全、清潔、優質的核電,服務社會、造福人民。”通過創辦內刊,核電企業可以達到宣傳企業文化、加強信息交流、推廣企業品牌的目的,最終在公眾中樹立對核電的信心,增進公眾對核電發展的支持。
刊載主題及內容的豐富多彩
內刊已從最早的僅僅刊登企業新聞的報紙,發展到集核電科普、產業動態、員工娛樂、藝術欣賞、形象宣傳為一體的綜合性刊物。以《核電潮》、《三核情》、《核電人》等為代表的企業雜志,其內容編排日益豐富,印刷裝幀愈發精美。
逐步與市場報刊接軌
最近幾年,以《核電潮》雜志、《廣東核電》報等為代表的內刊,積極爭取刊號,已經被新聞出版單位批準為內部發行的正式期刊,獲得“準字號”,可以走向市場進行更大范圍的傳播,為企業贏得更大的競爭力。
形成比較固定的受眾群體
在核電企業,內刊已經做到員工人手一份,是核電員工最容易接觸到的媒體。近年來,內刊的發行范圍越來越廣,其受眾突破了企業員工,企業管理者更希望通過內刊這個平臺讓上級主管部門、股東方、核電設備制造商、科研單位等了解本企業信息,積極為核電發展營造良好的輿論環境。
核電企業內刊面臨的問題
伴隨著資訊時代的到來,社會進入高度信息化時代。電視、報紙等傳統媒體近幾年發展突飛猛進,對新聞資源和受眾資源的爭奪已呈白熱化;通過互聯網傳播的各種信息,吸引著受眾的注意力,更對平面媒體的“壟斷地位”提出挑戰。
根據教育部哲學社會科學研究重大課題攻關項目《中國大眾媒介的傳播效果與公信力研究》的研究成果,報紙仍然是最有影響力的媒介。在這次調查中發現,各個媒介在全國城市居民中的受眾規模從高到低依次為:電視(95.62%),報紙(79.02%)、網絡新聞(43.56%)、新聞類雜志(37.77%)、廣播(34.18%)。
2007年7月,中核集團秦山第三核電有限公司開展了一次“員工思想狀況調查”。本次問卷調查歷時一個月,采取不記名方式,共發出調查問卷500份,回收有效問卷408份,有效回收率81.6%。在本次調查中,關于“你最喜聞樂見的秦山三核宣傳載體是什么?”,秦山三核員工的選擇從高到低依次為:《秦山三核》報和《三核情》雜志(45%)、內外部主頁(42%)、宣傳櫥窗或圖片墻(6%)、其它(7%)。可見,在多種信息發布和傳播平臺的組合下,企業內刊正面臨著網絡傳播等帶來的挑戰。主要表現在:

內刊信息傳播的時效性制約其發展
目前,核電企業普遍都建立了內、外網站,其信息傳播一般能夠做到當天的新聞當天上網。由于內刊的出版周期一般較長,其時效性不及網絡,從而制約了其信息傳播功能的發揮。
采編人員不足成為內刊發展的瓶頸
核電企業內刊的編輯部,大多附屬于企業黨委或行政部門,從業人員大多也屬于兼職,缺乏新聞專業知識。一份正規報刊的編輯出版需要有完整的采、編、校對、印刷等流程體系,由于辦刊人員不足,很難形成一套完整的辦刊流程。
信息選擇的多樣性使內刊發展面臨巨大壓力
當今時代,數量眾多的社會媒介大大占有了內刊的受眾群體,企業員工更多的是關注網絡媒體、平面媒介和聲像媒介,內刊受到了本應關注人群的忽視。
辦好核電企業內刊的思考
現階段,內刊仍然是核電企業最有影響力的宣傳媒介之一。辦好企業內刊,內刊工作人員就必須不斷創新辦刊思路、做出合理規劃、提高辦刊質量、塑造內刊品牌,打造一份更精彩的核電內刊,才能更好地服務于生活節奏日益加快、個性化需求日益突出的核電員工。
準確把握核電企業內刊的“三個定位”
內刊的定位直接關系到其風格和發展方向。作為刊物,內刊具有鮮明的媒體特征,但它是彰顯企業精神、傳播企業文化的媒體。因此,辦刊人員要準確把握其“整體定位、自我定位、受眾定位”等“三個定位”,做到將本企業特點與傳媒行業規律有機結合,用企業人的思維采編文稿,用企業的語言說話,用企業的經營方式經營內刊,使內刊這個產品為企業帶來更大的社會效應。
用專業化的人才和模式提高辦刊水平
內刊要想獲得持續發展,必須擁有專業的采編團隊。企業可以通過引進新聞專業人才、組建專兼職互補的采編人才隊伍、加大培訓力度等方式,提高辦刊人員的從業素質。辦刊人員要始終相信自己“可以做得更好”,從規范工作流程、完善約稿機制、實施專題策劃與新聞閱評、建立通暢的發行渠道等方面著手,逐步建立從組稿到編、校、審,再到出片、印刷、發行全程受控的辦刊體系,做到“快速反映信息、第一時間通達、準確深刻把握、及時有效溝通”,持續提高辦刊質量。
開展通訊員“三段式”培訓
內刊編輯部可以通過舉辦通訊員培訓班,采用“專家授課——集體采寫——評選講評”的“三段式”培訓方式,通過實踐提高通訊員業務能力。參訓的學員要保證覆蓋面,力爭公司各部門都有通訊員參加;可邀請新聞界的專家和老師,采取理論和事例相結合的方法授課,輔導新聞寫作和攝影知識;安排好集體采寫的“報道點”,采用集中采訪和自由采訪的方式,然后進行封閉式寫作;最后請專家老師對稿件進行針對性的講解,還可以現場評選出一、二、三等獎。
將內刊做成企業品牌新聞營銷的平臺
企業品牌新聞營銷是發現企業和新聞媒體對企業品牌新聞主題的共同需求,并對其加以傳播。社會和公眾對核電企業品牌的認知、認可程度,取決于核電企業的形象傳播深度。核電企業通過內刊進行品牌新聞營銷,塑造企業品牌形象,提升利益相關者對核電的信心并獲得其支持,進而不斷增強企業的競爭力。
例如,2007年上半年,中核集團秦山第三核電有限公司與《中國核工業報》合作,在《中國核工業報》、《秦山三核》報、《三核情》雜志上連續幾期刊登“秦山三核一號機組連續安全運行463天”、“秦山三核又拿下一個8兆瓦”、“秦山三核財務管理的成長十年”等重要稿件。通過一系列、有針對性的新聞宣傳報道,提升了秦山三期核電站的品牌知名度,在社會和公眾中樹立良好的企業形象。
提高內刊的輿論引導能力
內刊的核心競爭力在于輿論引導能力。內刊要整合企業內部新聞資源,靈活策劃欄目或專題,通過設置輿論話題、擴大輿論傳播范圍、改進輿論營造方式、增強輿論滲透能力等,靈活運用評論、深度報道、形勢分析等方法,努力在企業重大問題、突發事件、關注焦點上不失語、導向正,進行正確引導、主動引導、有效引導,從而更多地傳遞核電員的心聲,做到“領導想說”、“編輯所想”與“員工想看”的完美結合。
從強化貼近性入手提高內刊的影響力
內刊刊登的大多是核電員工的身邊人、身邊事,這種親切感和認同感是其他傳媒無法企及的。強化內刊的貼近性可從幾方面入手:加大普通員工和一線班組在頭版的“曝光率”,樹立“讓小人物上一版”、“讓班組上頭條”的理念,開辟專欄,刊發主題文章,為一線班組和員工的創新鼓與呼;采編人員經常到一線跟班采寫通訊等稿件,多寫出工作和生活氣息濃郁的文章。新聞報道的人情味多了,可看耐看的內容多了,反映員工的心聲就更準確、更詳細了,內刊與讀者的距離就近了。
實現核電企業內刊向“數字化閱讀”轉型
內刊要主動進軍電子傳媒市場,在本企業網站建立電子閱讀版本。您只需登陸企業網站就能瀏覽內刊,這將大大減少印刷量,快捷地拓展內刊傳播面。當前,北大方正、Xplus等技術支持的新一代電子報紙是內刊數字化轉型的方向。這種電子報刊既有印刷報刊的面孔,又有數字信息可鏈接、可檢索、多媒體等特點。未來幾年,隨著便攜式閱讀終端的開發與面世(類似MP4),電子報刊將能實現脫機閱讀,具備與印刷報紙相似的可移動性和便攜性。屆時,核電員工也將能方便地在個人閱讀終端上閱讀企業內刊,這將標志著內刊“數字化閱讀”時代的真正來臨。
實現核電企業內刊與企業網站一體化運作。
當內刊的內容向企業網站上傳遞時,內刊與網站的設計必然走向一體化的運作模式。這時,將企業報、雜志的版面與網站進行一體化設計與運作,使內刊的版面設計既要考慮報刊的形象及品牌在網站上的延伸,也要考慮網絡傳播技術對傳播內容和形式加以變化的新的要求,最終使報紙、雜志的版面風格和特色在企業網站上獲得再現,從而形成核電企業宣傳產品鏈,實現“報、刊、網”一體化,最大限度地提高傳播功效,以達到覆蓋面更廣、傳播速度更快、手段更多樣的傳播新格局。
引導全體員工參與企業新聞生產
全體員工參與內刊新聞生產,將進一步拓展內刊信息傳播的豐富性和深刻性。在內刊與企業網站一體化運作后,引導核電員工運用 “博客”、“播客”、“維客”等網絡新技術,廣泛參與企業新聞報道、評論和信息整合,使原來自上而下的由宣傳部門工作人員集中控制主導的辦刊體系,轉變為自下而上的由全體員工集體智慧和力量主導的辦刊體系,為內刊贏得更全面的覆蓋面和影響力。
將內刊辦成面向全行業的綜合服務媒介
內刊的發展要著眼未來。不能僅僅局限在核電企業內部簡單的信息傳遞,而應放開眼光,走出企業,面向整個核電行業,將內刊做成具備信息傳遞、情感交流、產品宣傳、形象展示的綜合媒介,為領導決策提供參考意見,為員工交流提供服務,為外界了解企業文化搭建平臺,為相關行業發布產品信息提供載體。內刊走出核電企業,實現由內部互動傳播轉向為整體服務的功能,才能更好地應對社會的變革,持續提升核電企業的社會影響力。
當前,“發出自己的聲音”成為越來越多核電企業的共識。內刊作為企業持續發展的重要力量,正發揮著越來越大的作用。只要核電企業管理者充分認識到內刊的重要性,加大對內刊的資源投入,持續提高辦刊質量,一份高質量的內刊必將帶來核電企業形象的提升和綜合效益的提高,真正成為名副其實的“黨委的喉舌、群眾的心聲、改革的先驅、發展的號角。”
(責任編輯:崔小花)