關于進一步完善石油企業電子商務的探討

[摘要] 論文在對石油企業電子商務發展現狀和存在問題進行詳細分析的基礎上，結合石油企業信息化建設的需要，對石油企業電子商務的基本功能和發展對策進行探討，提出石油企業電子商務發展的對策和建議。

[關鍵詞] 電子商務 石油企業 信息系統

一、石油企業電子商務發展面臨的問題

1.從管理層面上講，傳統管理體制阻礙了電子商務的發展。石油企業由于傳統體制的根深蒂固，目前仍然處于經驗管理階段，而管理程序化、科學化是實現電子商務的基本要求。這種管理模式的不標準化嚴重阻礙了電子商務的發展。與傳統管理體制相比，電子商務使要素流轉方式發生了根本的變化，要求企業內外保持良好的互動能力，也即內部管理、內部流程通過上網與外部環境之間的一種互動的能力。因為電子商務活動已經清楚地告訴我們它能夠有效的降低采購成本，擴大可選擇的采購對象，對于供應者來說也擴大了需求的對象范圍，對兩者都會產生直接的巨大的沖擊和變化。因此，無論你是作為采購者上網還是作為供應者上網，必須根據電子商務活動信息規律對與之相關的內部流程體系和管理模式進行重組改造。

2.從技術層面上講，適合石油企業的電子商務流程尚未建立。石油企業電子商務系統是石油企業經營管理信息系統建設中一個極為重要的信息鏈，在整個系統的建設中電子商務系統先行，其它系統的開發剛剛開始或還在計劃中，因此石油企業電子商務系統在開發過程不能完全按商業物流的開發模式進行，要根據石油企業的特點，充分與其他部門相結合，了解各相關部門對物流、信息流、資金流信息的需求程度，統籌規劃、合理安排，以滿足石油企業經營管理信息系統建設的總體需要。

二、石油企業電子商務發展的對策

1.加快管理模式的標準化建設。進一步深化企業內部改革，從人力資源開發、組織機構、管理制度等方面入手加快企業制度創新，依據電子商務信息的運行規律，改變過去那種只對油田內部單位服務的觀念，逐步建立既適應石油企業內部需求，又能面向社會提供服務的標準化管理模式，從而更大限度地發揮電子商務的潛在能力，增強企業的競爭力。

2.加快業務流程標準化建設。依據電子商務信息運動規律，對業務流程進行標準化建設，其標準化建設主要分為以下幾個方面：第一，供應商的業務流程標準化建設，吸引更多的商業信用度高的供應商加入到電子商務中來。第二，物資供應自身的業務標準化管理建設，如倉儲管理的標準化、物資檢驗流程的標準化、網上采購等業務的標準化建設。第三，用戶采購信息的業務流程標準化建設。石油企業電子商務系統的用戶應分為兩部分，一部分是內部企業物資采購信息的計劃上報流程的標準化建設；另一部分是按商業化向社會服務用戶采購信息業務流程標準化建設，充分發揮集團采購優勢，努力吸引更為廣泛的用戶群，提高用戶占有率，擴展企業的生存空間。第四，物資配送業務流程的標準化建設，為用戶提供及時高效的服務。

3.建立高效暢通的現代物流模式。以電子商務物資配送信息作為依托，以物資供應處配送中心為主與油田運輸系統建立“戰略聯盟”的現代物流管理模式，打造一支現代化的石化物流隊伍。首先，在倉儲業務流程標準化建設的基礎上，加強倉儲物資的定置管理，提高物流出庫速度。其次，在對原有歷年來物流種類和流量信息進行系統分析的基礎上，科學制定配送路線、配送方式、配送時間，以及二級配送中心的設置數量、規模、物資種類和倉儲量等。油田物流處于起步時期，只要我們堅持提高服務意識，以一流的信息技術為支撐，通過與運輸系統的合理整合，加強標準化、科學化管理，就一定能建立起適應現代高效暢通的物流管理模式，為用戶提供優質高效的服務。

4.創新物資檢驗組織方式，適應信息化管理的需要。物資檢驗是確保采購物資質量的保證，也是打造石油企業電子商務信譽度的關鍵所在。隨著電子商務的開展，物資周轉加快，以物資入庫后為主的傳統檢驗模式在一定程度上難以適應電子商務快速迅捷的需要，其事后檢驗的管理模式應轉變為生產過程中的跟蹤檢驗與委托檢驗為主的管理模式。

5.加強電子商務系統綜合信息的合理開發利用增強企業的競爭力。(1)預測各種物資市場價格變動趨勢根據國家宏觀政策的變動情況，結合采購價格歷史資料，可實現物資明細表中長期的價格走勢預測。由于石油企業每年采購資金龐大，物資品種多，其實際采購價格的波動信息分析更加貼近市場價格的波動趨勢，具有極強的指導意義。(2)預測油田物資需求變化趨勢。由于石油企業內部上產計劃性比較強，其材料消耗具有必然的規律性，因此，根據歷年來油田生產建設計劃安排，結合物資消耗單位、領料時間的歷史記錄，可計算出各單位每年在各個時期的物資消耗品種和消耗量變化趨勢。(3)預測不同時期庫存的最小存量。物資庫存作為維持油田正常生產起到了至關重要的作用，但由于物資需求具有一定的規律，因此根據油田各種物資采購所需時間與不同時期的需求量變動趨勢可計算出不同時期不同物資的最小庫存量。(4)預測不同時期流動資金需求量。根據資金周轉歷史信息可預測不同時期流資金需求量。(5)預測最佳采購時間和最佳庫存量。根據上述計算，可以測算出各種物資的最佳采購時間和最佳庫存量，實現降低采購成本與財務費用和管理費用支出的最優化和組合，給企業帶來最佳的經濟效益。

推進石油企業電子商務的發展不僅是石油企業經營運作的必然要求，也是增強整個產業競爭力的重大戰略。因此，從管理層面和技術層面兩個方面出發，完善石油企業電子商務平臺，加強各項標準化建設，建立高效暢通的現代物流模式，使電子商務技術在石油領域得到充分的應用發展是現代石油企業在競爭中取勝的關鍵。

參考文獻：

[1]張福德:電子商務使用技術.中國城市出版社，1999

[2]顧永才:企業電子商務實務.中華工商聯合出版社，2000