地震報道中的“以人為本”

【摘要】“以人為本”是我國媒體在汶川地震報道中的突出特點。各級各類媒體都將報道的焦點對準了人，報道以人為核心的抗震救災活動，聚焦于人的生命價值、人的精神情感、人的尊嚴與榮譽，尊重人們的知情權和生存權，關注人民群眾的切身利益，并且通過新聞報道來激發人民群眾抗震救災的信心和勇氣。

【關鍵詞】地震報道 以人為本

汶川大地震曾是媒體報道的焦點話題。媒體對地震的報道有一個非常突出的特點，就是充分體現了“以人為本”的思想意識。“以人為本”就是要強調在世間萬事萬物中“人”是第一性的，人是一切工作的最基本的出發點，也是一切工作的最終的落腳點。在新聞報道中，“以人為本”就意味著將報道重心放在人上，關注民眾的生命安危，關注民眾的思想情感，關注民眾的切身利益。

“5·12”汶川地震是建國以來震級最大，波及范圍最廣的地震災害。災難發生以后，黨中央和國務院迅速組織了強有力的救援活動。“以人為本”是此次救援活動的一大突出特點，黨中央和國務院強調不惜一切代價搶救人的生命。胡錦濤總書記、溫家寶總理，都反復強調“救人是第一位”的。救援隊伍到達災區后，也將確保人民群眾的生命安全作為首要任務，傾盡全力清理廢墟，拯救生命，竭盡所能地幫助災區人民解決食品、醫藥、居住等方面的問題和困難。

“以人為本”同樣也是媒體在地震報道中的突出特點。各級各類媒體都將報道的焦點對準了人，報道以人為核心的抗震救災活動，聚焦于人的生命價值、人的精神情感、人的尊嚴與榮譽，并且通過新聞報道來激發人民群眾抗震救災的信心和勇氣。

具體而言，地震災害中，新聞媒體的人本意識體現在以下幾個方面。

1、關愛生命，尊重人的生命價值，注重傳達人的真情實感

面對地震災害中紛繁復雜瞬息萬變的信息海洋，新聞媒體在報道中牢牢樹立了“以人為本”的報道觀念，始終把尊重人的生命價值放在在第一位，關注群眾的生命安全、關注群眾的困難與疾苦，大力弘揚人道主義精神。

新聞媒體突出報道了救援隊伍在廢墟中拯救生命的過程。電視記者將鏡頭聚焦于掩埋在廢墟下的人，表現他們對生命的渴望，表現他們的勇敢與堅強。他們還將鏡頭聚焦于在廢墟中救援的隊伍，表現救援者奮不顧身、渴望拯救生命的崇高精神。一些記者不僅僅扮演著歷史記錄者的角色，甚至自己也加入到了救援者的行列，他們和掩埋在廢墟中的人們談話，鼓勵他們堅持，為他們提供飲料，幫助救援隊伍抬擔架。一個生命被成功地從廢墟中拯救出來，現場一片掌聲和歡呼聲，這一切也被記者的攝像機真實地記錄了下來，相信許多人看了這些畫面都會激動不已，同時也會深深地體會到新聞媒體對生命的尊重！在這次集中、多樣且持續的報道中，尊重生命、充滿人文關懷的報道得到了一致的好評，激發起了全國人民的同情心，凝聚了民眾的力量。

新聞媒體在此次的采訪報道活動中，充分表現出了對災區人民不幸遭遇的深切同情，對他們那種樂觀、勇敢、堅強精神的贊美，以及對救災隊伍那種舍己救人精神的崇高敬意。四川電視臺的一位女主持人，在主持抗震救災的新聞節目中，當說到一位叫做“陳堅”的小伙子被壓在廢墟中仍然非常堅強、樂觀，但被救出后卻不幸死亡時，禁不住淚流滿面，痛哭失聲，那場面感人極了。也許有人說，作為一名新聞節目的主持人，需要很好地控制自己的情緒，這樣做有些失態，但這的的確確真實地反映了這名主持人對不幸遇難的同胞的深切同情。記者時常冒著余震、塌方、泥石流等自然災害可能給生命帶來的威脅，深入災區，報道災情，和受災群眾交流，了解他們生活中的困難，關心他們的居住和飲食條件，了解他們的真情實感，了解他們的精神狀態與思想狀況，安慰他們，疏導他們，幫助他們擺脫地震帶來的心理創傷和心理陰影。并為他們提供力所能及的幫助，鼓勵他們戰勝災難，這些都真實地體現了新聞記者對災區人民真摯的同情與關心。通過媒體的報道，我們還可以看到這樣的場景：一位被埋在廢墟中的小女孩思雨仍然唱著“兩只老虎”這首歌曲；剛剛從廢墟中被救出、手臂骨折的小男孩郎錚向武警戰士行了軍禮；一位小伙子向埋在廢墟中的女友求婚、劫后余生的一對夫妻相擁而泣……這些場景，一方面表現了災區人民面對災難勇敢、堅強、不屈不撓的精神，另外一方面也體現了媒體對災區人民的深切關懷，體現了媒體的人本意識。

2、新聞報道著力反映關乎人民群眾切身利益的突出問題，并幫助他們解決實際問題

媒體全面、及時、客觀地報道災區群眾在食品、飲水、住房、醫療等方面所面臨的困難、存在的問題，并且迅速通過電視、廣播、網絡、報紙等渠道將這些信息傳遞出去，引導外界將救援物資和救援人員安排到最需要的地方。許多傷病員被安排到全國各地醫治，新聞媒體也對他們的治療和恢復情況進行了跟蹤報道。孩子們是建設新家園的未來生力軍，也成為媒體關注的焦點之一。媒體報道了學生恢復上學的情況，高三學生參加高考的準備情況以及被安排到外地學習的學生們的生活、學習與精神狀況。這些都體現出媒體記者對災區人民切身利益的高度關注，對災區人民誠摯的感情和關懷。新聞媒體的報道，對災區人民及時獲得必需的生存幫助，起到了非常重要的作用。

媒體還特別關注災區人民自力更生，恢復生產的活動。媒體為災區人民提供抗震救災的必要知識和信息，為災區人民提供貸款和就業等方面重要信息，為災區人民提供產、供、銷的信息，幫助他們獲得生產資料，提醒他們搶收搶種，幫助他們及時將產品銷售出去。有一則電視新聞就是報道災區某地的農民搶收櫻桃，并將其迅速銷售到外地，從而獲得了寶貴的生產和生活資金。這條新聞同時也呼吁外地的商家多到災區收購農產品，幫助災區人民恢復生產。

此外，媒體還竭盡所能，為災區人民提供急需的幫助。災難發生后，許多人失去了親友的音訊，非常渴望聯系上親友。幫助人民群眾尋找在災難中失去聯系的親友，成為媒體的責任和義務。各種類型的媒體在這方面都做了一定的努力和嘗試。網絡媒體由于其海量的信息存儲和方便快捷的信息搜索，成為群眾尋親的便捷途徑。新浪、搜狐、網易、百度等知名網站，都陸續開出專區，為人們提供尋親幫助。

3、保障公眾的知情權，尊重了公眾最基本的生存需求

在巨大的自然災害面前，新聞媒體尊重了公眾最基本的生存需求，及時、客觀、準確地對災情進行報道，幫助公眾及時了解有關地震的各種信息，讓公眾了解地震給自己帶來了哪些直接和間接的威脅，應該采取怎樣的應對措施，使自己及家人能夠更好地應對自然災害，更好地生存下去，充分體現了媒體對公眾知情權和生存權的尊重。

當今社會，新聞信息的傳播已與人的生存息息相關。快速、客觀、精確的新聞信息的傳播讓社會的個體能夠及時了解自己的生存現狀，由此制定個人相應的生存對策，通過平衡自己和社會及自然的關系等，從而讓自己更好地生存下去。特別是在事關人生死存亡的地震災害面前，真實與客觀的信息對于面臨生死抉擇的每一個人來說，意義之巨大是不用言喻的。

此次地震波及范圍非常廣泛，大半個中國都有震感。他們渴望了解地震產生的原因、地震造成的破壞和傷亡情況、救援活動的進展以及地震的活動趨勢，以便作出積極的應對。這個時候往往也是謠言滋生和傳播的“黃金期”，各種各樣的猜測、謠言、小道消息通過各種渠道進行傳播。在地震發生后的幾天里，在震區周邊的一些城市，幾乎都有各種謠言和小道消息在傳播，許多人都在猜測是否還有更大的災害要發生，一些人或許還會從同事、親友甚至是陌生人那里得到還有大地震將要發生的“消息”，這些猜測、謠言和小道消息足以讓人恐慌、惴惴不安，在這種情況下，如果人們不能得到權威、科學的信息指導，恐慌情緒極有可能蔓延，極有可能導致大的社會動蕩，影響人民群眾正常的生產、生活秩序，危及到每一個人的利益。

此時，新聞媒體作為黨和政府的喉舌，作為人民利益的代言人，用自己權威的聲音來安定每一個人的情緒，他們迅速、及時、全面地發布了有關地震的各種權威的信息，將這些信息呈現在大眾面前，讓大眾知道地震的成因，地震帶的位置，余震發生范圍及可能持續的時間，對消解流言、緩解公眾的恐慌情緒，起到了非常重要的作用。實際上，在地震帶周邊地區的民眾，正是通過電視、報紙、網絡等媒體知道自己所在的城市不在地震帶上，且通過媒體了解到余震的發生將呈現有起伏的遞減趨勢的時候，他們的恐慌情緒才得以逐漸平息，正常的工作和生活秩序也才得以保證。

4、通過新聞報道與公關活動來凝聚力量，激發人民群眾戰勝災害的勇氣和決心

新聞媒體的以人為本，不能僅僅滿足于關注人民群眾的生命安危，表達對人民群眾的真情實感，也不能認為滿足了人民群眾的知情權就完成任務，而是還要依據黨和政府的指導，通過新聞報道活動，來調動人民群眾抗震救災的積極性和主動性，發揮人民群眾在戰勝自然災害這一過程中的巨大的能動作用。這也是新聞報道中“以人為本”意識的最高層次的體現！

這一次，全國各地能夠迅速作出反應，及時投入到抗災救災中來，新聞媒體及時的報道是功不可沒的。電視、廣播、報紙、網絡的報道之及時充分，超過以往。以往最為敏感的死亡人數，這次也實時報道。電視、視頻傳出的那一幅幅或慘烈或動人的畫面，更為直觀地將真實情況展現在人們面前。這前所未有地激起了人們對災民的同情、對救援者的敬佩和感動、對執政者舉措的高度贊揚。海內外的同胞，都紛紛慷慨解囊，捐款捐物，大力支援災區。在地震發生后的短短數日內，捐款就超過200億元。許多志愿者都在地震發生后迅速奔赴災區，自發地參與抗震救災活動，而這一切，都離不開新聞媒體的新聞報道活動。

此外，一些媒體還積極開展公關活動，為抗震救災募集資金。中央電視臺舉行的“《愛的奉獻》——2008抗震救災大型募捐活動”，讓所有中國人熱血沸騰。天災無情，人有情感，這場中華人民共和國成立以來我國宣傳文化界最大的募捐活動，場內場外共設置了15個捐款箱，當晚單筆最高捐款額為1.3億元，社會各界共捐款15.14億元。

“以人為本”是科學發展觀的核心，也是新聞媒體在采訪報道工作中應該遵循的準則。媒體在汶川地震中所表現出的對災區人民的同情和關懷，對人民群眾生命安危的高度責任心，對災區人民的鼓勵和幫助，贏得了全社會的普遍好評，拉近了新聞媒體和人民群眾的情感距離，很好地體現了媒體的權威性與社會責任感。同時也表明新聞媒體正在自覺地實踐著科學發展觀的要求，以人為本，在災害報道中充分發揚人道主義精神。媒體在汶川地震報道中的表現也為以后的災害報道提供了很好的參考范例和借鑒意義。■

注釋

①李矗 《新聞報道要高揚“以人為本”旗幟》來源：人民網http://www.people.com.cn/GB/14677/21963/2206

5/2973305.html

②陳力丹 《汶川地震報道的特點和對傳媒未來的影響》新浪博客http://blog.sina.com.cn/s/blog_4a59403

701009nxw.html

③林新《以人為本 尊重生命和個體》來源：《新聞界》 2006年第6期

④張志勇 賈林男《汶川大地震30天祭》來源：民生中國網-中華工商時報www.cbt.com.cn 2008年6月12日

⑤《“愛的奉獻”募款15億》來源: 南方農村報 2008年5月20日

（作者單位：樂山師范學院文學與新聞學院）