隨著全球化的深入發(fā)展,企業(yè)經(jīng)營逐步走向國際化,這也是企業(yè)持續(xù)生存的必然需要。企業(yè)參與國際化競爭,有效的國際營銷策略組合是企業(yè)國際化經(jīng)營的必要保證,而國際廣告則是企業(yè)國際營銷策略組合的重要組成部分。
國際廣告?zhèn)鞑?/p>
國際廣告是廣告主通過特定的傳播媒介,以國內(nèi)廣告的發(fā)展為基礎(chǔ),配合國際營銷的整體需要,面向目標(biāo)區(qū)域和國家針對一定的消費者所進行的有關(guān)商品、勞務(wù)、觀念等方面的信息傳播活動。
國際廣告?zhèn)鞑グ藘蓪雍x:經(jīng)濟性和文化性。其經(jīng)濟性表現(xiàn)在,國際廣告作為國際間信息傳播的一種方式,它能有效傳遞產(chǎn)品和服務(wù)的信息,溝通組織和目標(biāo)客戶的關(guān)系,創(chuàng)造需求,加速商業(yè)流通,從而提高組織的市場競爭力。其文化性表現(xiàn)在,國際廣告作為一種傳播過程,發(fā)生在價值觀念、傳播方式、消費模式完全不同的多元文化中;同時,作為一種文化傳播,精美的廣告往往承載著不同民族的文化精髓。在國際營銷活動中,追逐利潤和謀求發(fā)展也許是普遍的市場規(guī)律,但在不同的目標(biāo)市場上,這一目標(biāo)的實現(xiàn)方法和手段也不盡相同。究其原因,就在于營銷絕不是一種單純的商品買賣行為,它同時也是一種復(fù)雜而微妙的文化行為,它與社會風(fēng)俗、文化偏見以及人們的意識觀念、價值取向等有著不可分割的聯(lián)系。
種族多元化背景下的國際廣告?zhèn)鞑?/p>
全球化使各個民族的文化封閉性受到了前所未有的沖擊,各個民族的文化不可避免地被放在同一個平臺上進行交流和碰撞。由此,世界各文化體系必然面臨許多挑戰(zhàn),聯(lián)合國正在致力于推動尊重多元、包容差異的國際理解工作,而各國政府和民間組織也在努力消弭族群、文化間的歧視。種族多元化試圖在全球一體化的發(fā)展中努力保持各民族所特有的語言、生活習(xí)慣、宗教信仰以及祖先崇拜等。通過促進不同種族習(xí)慣和信仰的多元化發(fā)展,使得每一個種族都保持其存在的獨特性;同時,種族多元化的發(fā)展更注重的還在于強勢種族對弱勢種族的理解和尊重。
在全球?qū)τ诜N族多元化發(fā)展的積極推動中,國際廣告?zhèn)鞑フ鸩綇摹耙詮V告主體為中心”廣告溝通觀念向“以受眾為中心”的廣告溝通觀念轉(zhuǎn)變。在整個20世紀(jì),由于國際廣告?zhèn)鞑サ闹黧w仍然以西方發(fā)達國家為主,發(fā)達國家在國際上體現(xiàn)出來的是一種強勢的、霸道的文化特點。在這種背景下,廣告主體對產(chǎn)品和服務(wù)考慮得較多,對目標(biāo)受眾的具體需求考慮得非常少,基本上是以一種標(biāo)準(zhǔn)的、統(tǒng)一的、工業(yè)化的方式進行國際廣告?zhèn)鞑ィV求點以廣告主體的主觀感覺為主,其廣告中的角色也是以西方白人為主,以一種居高臨下的姿態(tài)進行傳播。
進入21世紀(jì),經(jīng)濟全球化的進一步加劇和互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,使得過往的以“廣告主體中心意識”的傳播觀念已經(jīng)不能適應(yīng)國際廣告?zhèn)鞑サ男枨蟆2煌姆N族、不同的文化有其自身的需求,企業(yè)或組織要想達到較好的傳播效果,必須充分考慮目標(biāo)受眾的特定需求,廣告?zhèn)鞑サ男畔⒅挥邪岛夏繕?biāo)受眾的需求,這種傳播才是有效的。在這種背景下,“以受眾為中心”的廣告溝通觀念逐漸受到重視。這種廣告溝通觀念,要求放棄廣告“請消費者注意”的傾向,轉(zhuǎn)為“注意消費者”。由此,國際廣告?zhèn)鞑ブ虚_始更多地關(guān)注少數(shù)族群以異文化受眾為出發(fā)點和歸屬點,以他們受尊重和滿足為中心。
國際廣告?zhèn)鞑ブ械姆N族多元化趨勢
作為一種文化傳播活動,廣告具有承載社會話語的功能。因此,世界范圍內(nèi)種族多元化的發(fā)展也促進了廣告,尤其是國際廣告?zhèn)鞑サ膭?chuàng)意表現(xiàn)。由于廣告最首要的目的是購買顧客,所以,在廣告表現(xiàn)中總會關(guān)注社會中的主流族群。長期以來,國際廣告?zhèn)鞑ブ懈嗟乇憩F(xiàn)出對于主流種族文化的宣揚。例如,在美國社會中白人占到70%,廣告中的人物形象以白人為主;即使有黑人模特也僅僅是作為背景出現(xiàn),白人往往在廣告中扮演領(lǐng)導(dǎo)角色。而黑人形象總是和一些低價值的產(chǎn)品聯(lián)系在一起,絕少出現(xiàn)在高端產(chǎn)品的廣告中。
國際廣告作為一種在國際范圍內(nèi)進行的文化傳播活動,決定了它必須要承載更多的文化元素,實現(xiàn)不同地域、不同種族人群的情感需求。伴隨著種族多元化的發(fā)展,許多西方國家都對廣告?zhèn)鞑ブ械姆N族多元化問題給予了極大的關(guān)注。1990年,加拿大有人提出廣告中缺少少數(shù)族群的形象,于是加拿大廣告基金會成立專門的廣告種族關(guān)系協(xié)會,并在此后實施的一項調(diào)查中發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)觀眾愿意在廣告中看到少數(shù)族裔的形象。于是,不同族裔的文化得以在廣告中全面的展現(xiàn)。在國際廣告表現(xiàn)中運用種族多元化元素最為成功的是貝納通,他試圖用顏色來闡釋全人類、全民族平等的精神。于是,不同國籍、不同膚色的青年男女及兒童出現(xiàn)在同一幅廣告中,他們代表了不同種族、不同宗教信仰的人群。這種在畫面上營造種族和諧的廣告得到了廣泛的贊美。
目前,很多的國際廣告?zhèn)鞑ブ黧w表現(xiàn)出了一種全球化和民族化相結(jié)合的思路和觀念,在人物表現(xiàn)上也體現(xiàn)了種族多元化的特點。如在2001年2月8日,中國廣東移動通信“溝通從心開始(牽手篇)”榮獲第30屆莫比廣告節(jié)影視類第一名,選擇“牽手”來作為表達理念的符號,而載體是兒童。在童聲合唱《歡樂頌》旋律的伴奏下,來自美國、法國、印度、馬爾代夫等不同國家、不同膚色、不同種族的孩子突破心靈屏障穿越地域的界限,聚在一起,手牽手連成一體。對不同種族文化進行表現(xiàn)和宣傳,順應(yīng)種族多元化的潮流正在國際廣告?zhèn)鞑ブ械玫缴羁腆w現(xiàn)。
全球文化的趨同傾向雖然是一種潮流,但國別文化、種族文化的差異仍然是文化的主體和主流。因此,企業(yè)或組織要想成功地向全球不同的目標(biāo)受眾傳遞合適的產(chǎn)品和服務(wù)信息,把握不同目標(biāo)受眾的真實需求至關(guān)重要。而國際廣告作為傳遞企業(yè)或組織產(chǎn)品和服務(wù)信息的一個重要載體,其表現(xiàn)的好壞直接決定了信息傳遞的效果。在積極促進種族多元化的全球文化背景中,對于種族多元化的表現(xiàn)和宣傳正在成為國際廣告?zhèn)鞑バ碌某绷鳌?/p>
(作者單位:河南工業(yè)大學(xué)新聞與傳播學(xué)院)
編校:鄭艷