論圖書館網(wǎng)絡(luò)信息資源建設(shè)

圖書館信息資源建設(shè)的意義

網(wǎng)絡(luò)信息資源促進(jìn)了東西方圖書文化理念的融合。網(wǎng)絡(luò)帶來了東西方整個(gè)文化的一次大的交流，在圖書管理理念、方法及圖書服務(wù)工作方面也使得東西方的圖書學(xué)界有了更親密的接觸。雙方不同自然地理文化環(huán)境、社會政治文化環(huán)境、經(jīng)濟(jì)文化環(huán)境、科技文化環(huán)境、教育文化環(huán)境、宗教文化環(huán)境，產(chǎn)生的圖書館文化也就不同。但隨著文獻(xiàn)活動面越來越大，受傳者越來越多，公開性和普遍性就越強(qiáng)。在這種情況下，東西方圖書文化越來越趨于融合，整個(gè)圖書館文化就越來越多元化了。

網(wǎng)絡(luò)信息資源促進(jìn)了東西方信息管理技術(shù)的交流。網(wǎng)絡(luò)條件下，東西方圖書管理的技術(shù)傳播更方便了，不同圖書館之間的技術(shù)交流也變得越來越頻繁，大家相互取長補(bǔ)短，使得各自的信息管理和服務(wù)水平不斷提高，從而利用先進(jìn)的信息技術(shù)更好地服務(wù)于讀者、服務(wù)于社會。總之，網(wǎng)絡(luò)對于現(xiàn)代圖書館的沖擊是巨大的，在采訪、流通等各個(gè)環(huán)節(jié)，在服務(wù)方式、服務(wù)理念各個(gè)方面，在服務(wù)技術(shù)和效率等都產(chǎn)生了很大的影響，作為現(xiàn)代圖書館人，只有不斷進(jìn)取，適應(yīng)并且掌握它，才能不斷擴(kuò)大現(xiàn)代圖書館的影響，成為信息社會不可或缺的一環(huán)。

高校圖書館網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展現(xiàn)狀

就整體而言，我國高校圖書館現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)起步比較晚，開始于20世紀(jì)90年代。1994年10月，云南省高校圖書館計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)一期工程進(jìn)入運(yùn)行階段，該網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)整個(gè)云南省的高校圖書館，并與Internet網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，為科研人員提供進(jìn)入文獻(xiàn)領(lǐng)域快速便捷的通道。此項(xiàng)工程的建成，標(biāo)志著我國高校圖書館網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的良好開端。同時(shí)，在原國家教委的組織領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行的“中國高等教育文獻(xiàn)保障體系”（CALIS）建設(shè)已取得初步成效，各成員館的建設(shè)大部分都已完成。CALIS是以CERNET為依托的資源共享系統(tǒng)，由全國性的文獻(xiàn)信息中心、地區(qū)性的文獻(xiàn)信息中心和“211工程”立項(xiàng)高校圖書館三級構(gòu)成，并與國外文獻(xiàn)信息系統(tǒng)互聯(lián)，形成中國高等院校教學(xué)與科研的文獻(xiàn)保障體系。這一系統(tǒng)整體性強(qiáng)，目標(biāo)明確，資源布局合理，是中國高校圖書館網(wǎng)絡(luò)的重心。

就個(gè)體而言，高校圖書館網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)包括了圖書館各部門關(guān)系網(wǎng)的建立；運(yùn)行和檢索辦公自動化系統(tǒng)、本地書目數(shù)據(jù)庫、各類資源數(shù)據(jù)庫等虛擬圖書館的建立；圖書館網(wǎng)絡(luò)安全體系的建立；與Internet的銜接等。事實(shí)上，我們還未實(shí)現(xiàn)真正意義上的圖書館網(wǎng)絡(luò)化，我們正處于網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展階段，所以應(yīng)吸取發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn)，針對我國高校的現(xiàn)狀進(jìn)行圖書館網(wǎng)絡(luò)的合理組織。

高校圖書館網(wǎng)絡(luò)信息資源建設(shè)存在問題

網(wǎng)絡(luò)信息缺乏深層次控制，分類體系不規(guī)范從而造成信息資源浪費(fèi)。高校圖書館在組織網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)，只是注意對網(wǎng)站的鏈接，缺乏對網(wǎng)絡(luò)信息資源的深層次揭示和深層次加工，只能為用戶提供查找途徑，不能為用戶提供知識單元和信息處理結(jié)果，由于網(wǎng)絡(luò)信息資源不同于傳統(tǒng)信息資源，其文件名、題名、內(nèi)容、地址頻繁地更改，無法用傳統(tǒng)的編目方式對網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行編目。各搜索引擎使用各自的分類體系，缺乏嚴(yán)密的科學(xué)性、邏輯性。它只能提供網(wǎng)絡(luò)分類目錄瀏覽的查詢方式。由于信息組織與標(biāo)引缺乏控制，使誤查率、漏檢率較高，往往輸入一個(gè)檢索式，檢索出一大堆網(wǎng)頁地址，其中大部分是冗余信息。信息資源因?yàn)闆]有有效的組織和管理而得不到充分的利用，有的數(shù)據(jù)庫建成后即成死庫造成資源的浪費(fèi)。

搜索引擎系統(tǒng)收集的信息缺乏針對性，缺少本校特點(diǎn)的自建數(shù)據(jù)庫。搜索引擎系統(tǒng)收集的信息由于缺乏針對性，無法區(qū)別對待不同用戶的檢索需要，更無法提供多層次的檢索需要，使用戶不能鑒別網(wǎng)絡(luò)信息的質(zhì)量，在檢索原理上，其檢索效果的輸出一般以檢索詞的相關(guān)性大小排序，它并不按照信息的相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)排序，其檢索過程增加了個(gè)體判斷信息準(zhǔn)確度的強(qiáng)度，不能對信息進(jìn)行及時(shí)更新。許多高校圖書館缺少自建網(wǎng)絡(luò)檢索工具和學(xué)科導(dǎo)航庫，雖然一些高校圖書館引進(jìn)了數(shù)據(jù)庫，但大多數(shù)是一些一般性、通用性的，專題、專用的數(shù)據(jù)庫，搜索工具不多，檢索出的信息數(shù)量大，檢準(zhǔn)率、專指度差，所獲得的學(xué)術(shù)信息低。另外一些高校電子閱覽室等各部門設(shè)置了不同的系統(tǒng)、不同的應(yīng)用、不同的技術(shù)平臺，信息難以交流與共享。

圖書館缺乏復(fù)合型人才。目前，高校從事信息開發(fā)利用和服務(wù)的人員知識結(jié)構(gòu)單一，既懂英語又擅長計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)操作，同時(shí)又掌握有關(guān)學(xué)科專業(yè)知識的人才不多，特別是高層次復(fù)合型軟件設(shè)計(jì)人才嚴(yán)重缺乏，從而嚴(yán)重困擾了網(wǎng)絡(luò)化資源共享的發(fā)展。由于現(xiàn)代圖書館信息服務(wù)的廣泛化和個(gè)性化，分工將更加明確，網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航員、參考館員、學(xué)科館員將越來越受到歡迎，熟悉傳統(tǒng)館藏的館員在復(fù)合圖書館時(shí)代將發(fā)揮重要作用。

高校圖書館網(wǎng)絡(luò)信息資源建設(shè)策略

文獻(xiàn)資源的網(wǎng)絡(luò)化，為圖書館的資源構(gòu)造了新環(huán)境，提供了發(fā)展的新契機(jī)。同時(shí)又由于信息資源建設(shè)面臨的諸多困難，對高校圖書館的信息資源建設(shè)提出了挑戰(zhàn)。作為提供信息資源的圖書館，如何在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，增強(qiáng)信息資源的保障能力，適應(yīng)社會信息資源網(wǎng)絡(luò)化的要求，這就是圖書館網(wǎng)絡(luò)信息資源建設(shè)的新任務(wù)。

更新觀念，統(tǒng)籌規(guī)劃，合理配置資源。一是要更新文獻(xiàn)資源建設(shè)觀念，要適應(yīng)資源建設(shè)的內(nèi)涵、功能、性質(zhì)和方法發(fā)展變化的現(xiàn)實(shí)。二是更新分散發(fā)展的觀念，適應(yīng)文獻(xiàn)信息資源共建共享的發(fā)展。

在各館發(fā)展不平衡的情況下，要因地制宜，尋求適合自己館藏特點(diǎn)的模式。統(tǒng)籌規(guī)劃、合理配置各種文獻(xiàn)信息資源，要注意與科學(xué)結(jié)構(gòu)的一致性、等級結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào)性、知識結(jié)構(gòu)的互補(bǔ)性、類型結(jié)構(gòu)的梯次性，對網(wǎng)絡(luò)信息資源進(jìn)行評價(jià)和篩選，形成一個(gè)與印刷型文獻(xiàn)交叉、滲透、互補(bǔ)的完整的文獻(xiàn)信息資源保障體系。

加強(qiáng)數(shù)字化資源建設(shè)，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)信息資源的開發(fā)與利用。盡管互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)拓展了信息資源的獲取途徑，但是館藏建設(shè)仍是現(xiàn)階段我國高校圖書館信息資源建設(shè)最主要的內(nèi)容。在高度信息化的社會，如何選擇最有用的信息，以最快的速度，送到最需要的人手中是至關(guān)重要的。工作人員應(yīng)加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)上各類型信息資源的收集、篩選、組織和保存，充實(shí)參考館藏，做好館藏評估及維護(hù)的工作。首先，根據(jù)客戶的信息需求，選擇一批有參考價(jià)值的網(wǎng)站和信息源，并根據(jù)需要設(shè)立相關(guān)主題詞篩選出有價(jià)值的信息。第二個(gè)來源是各種數(shù)據(jù)庫，如期刊論文等數(shù)據(jù)庫，從中可檢索到數(shù)量可觀的本地文獻(xiàn)資料。第三個(gè)來源是各種研究機(jī)構(gòu)和學(xué)術(shù)團(tuán)體的網(wǎng)站等。此外，新網(wǎng)站不斷涌現(xiàn)，可借助搜索引擎或網(wǎng)絡(luò)機(jī)器人自動搜索，密切關(guān)注，以便發(fā)現(xiàn)最新信息。

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，用戶對信息的需求向廣泛型、綜合型發(fā)展，這就要求圖書館要充分利用網(wǎng)絡(luò)化信息傳播的環(huán)境，逐步建設(shè)數(shù)字化信息資源的共享，第一，加強(qiáng)館藏書目數(shù)據(jù)庫的建設(shè)。一方面，實(shí)現(xiàn)采、編、流、典、閱的計(jì)算機(jī)管理，其前提是必須有本館的書目數(shù)據(jù)庫；另一方面，實(shí)現(xiàn)館際合作與資源共享，必須有聯(lián)合書目數(shù)據(jù)庫。第二，建立網(wǎng)絡(luò)信息指引庫。網(wǎng)上的信息資源要成為本館的虛擬館藏，必須經(jīng)過技術(shù)處理，使之有序化。為此，圖書館要對信息源進(jìn)行分類，建立指引庫，以便使讀者方便地通過指引庫獲取自己需要的信息。第三，建立館藏特色資源數(shù)據(jù)庫。本館特色數(shù)據(jù)庫要以共享為目標(biāo)，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范地建庫，才能保證本館具有共享性與永久保存價(jià)值。

加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，改善信息服務(wù)的方式，開發(fā)智能搜索引擎。隨著圖書館網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，提高圖書館工作人員的素質(zhì)已成為共識，要求圖書館組織一批高水平、高技能的業(yè)務(wù)精英，研究、開發(fā)功能強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)信息檢索工具。信息資源的配置工作是以信息的不斷流通來維持其正常活動的，每時(shí)每刻都在進(jìn)行著能量輸入、輸出和信息傳遞、反饋的運(yùn)行系統(tǒng)，要適應(yīng)這一系統(tǒng)的運(yùn)行，應(yīng)把基點(diǎn)放在信息的交流上，實(shí)現(xiàn)兩個(gè)轉(zhuǎn)變，即完成由知識型的內(nèi)向素質(zhì)轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⑿偷耐庀蛩刭|(zhì)，完成由信息服務(wù)的窄面素質(zhì)轉(zhuǎn)變?yōu)榕渲眯偷膶捗嫠刭|(zhì)。一是個(gè)性化信息服務(wù)。應(yīng)用智能代理、數(shù)據(jù)推送等技術(shù)，以用戶為中心，通過完善個(gè)性化定制機(jī)制設(shè)計(jì)，根據(jù)用戶需求對具體用戶所需的系統(tǒng)界面、資源集合、檢索工具與技術(shù)、檢索結(jié)果等進(jìn)行定制，實(shí)現(xiàn)完全的個(gè)性化信息服務(wù)，從而大大提高圖書情報(bào)機(jī)構(gòu)的信息管理與信息服務(wù)效率。二是主動信息服務(wù)。信息咨詢工作應(yīng)從被動的信息傳遞轉(zhuǎn)到主動的信息服務(wù)，利用互聯(lián)網(wǎng)來滿足不同用戶的需求，工作人員回答用戶的問題或指導(dǎo)用戶利用信息，突破服務(wù)時(shí)間的限制與不便，讓圖書館的咨詢服務(wù)能更深入、更有效率。

綜上所述，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，圖書館擴(kuò)展了其信息服務(wù)能力，同時(shí)也存在一些制約圖書館信息資源建設(shè)的不利因素。因此，我們必須不斷分析，積極采取措施，對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館信息資源的管理技術(shù)加以科學(xué)的研究，克服圖書館信息資源建設(shè)的不利因素，不斷拓展圖書館的服務(wù)功能，提高和完善計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)質(zhì)量，有效地提高我們的信息資源建設(shè)質(zhì)量，滿足用戶最大的信息需求。

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（作者單位：河南財(cái)經(jīng)學(xué)院圖書館）

編校：張紅玲