廣播優(yōu)勢(shì)與旅游業(yè)的發(fā)展

隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和百姓生活水平的不斷提高，旅游業(yè)開(kāi)始從新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)邁向新的支柱產(chǎn)業(yè)。交通道路的改善，新景點(diǎn)的不斷開(kāi)發(fā)，旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷完善，旅游開(kāi)發(fā)高潮迭起，形成了激烈的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)局面。河南人民廣播電臺(tái)旅游廣播作為全國(guó)為數(shù)不多的專業(yè)旅游頻率，在精心打造獨(dú)具專業(yè)特色節(jié)目和提升受眾人群數(shù)量及占有率兩個(gè)方面做了大量的工作和探索。特別是如何發(fā)揮廣播資源特有的優(yōu)勢(shì)，以合適的方式介入旅游市場(chǎng)，盡己之力為河南旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展、河南文化大省的建設(shè)作出更大的貢獻(xiàn)，一直是我們關(guān)注和實(shí)踐的課題。

旅游廣播媒體特有的優(yōu)勢(shì)

一般而言，大家會(huì)覺(jué)得和電視、報(bào)紙及其他平面媒體相比廣播處于相對(duì)弱勢(shì)地位。但隨著汽車保有量的增多，人們生活方式的改變，曾經(jīng)的強(qiáng)弱對(duì)比現(xiàn)在發(fā)生了很大的變化，廣播受眾的人數(shù)逐年回升，特別是高端受眾的構(gòu)成比例甚至超過(guò)其他媒體，這些變化對(duì)于廣播服務(wù)旅游極具針對(duì)性的意義：

旅游在現(xiàn)階段仍是較時(shí)尚、較“奢侈”的一種生活?yuàn)蕵?lè)方式。因此旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)特別是更具深度和廣度的開(kāi)發(fā)，其目標(biāo)人群應(yīng)當(dāng)以高端消費(fèi)群體為主。廣播受眾以車載收聽(tīng)為主，這部分人群自然和“高端消費(fèi)群體”有最大程度的重合。因此有關(guān)旅游的推介及旅游活動(dòng)的組織，通過(guò)廣播媒體特別是旅游廣播來(lái)進(jìn)行，結(jié)合廣播媒體相對(duì)經(jīng)濟(jì)的投入，其實(shí)際的傳播效率和收效比無(wú)疑是非常高的。

旅游是一系列參與的過(guò)程。我們不能把旅游僅僅局限在單純的“旅”和“游”這一階段。從生活方式角度的引導(dǎo)、旅游欲望和動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生、旅游品質(zhì)的期望值設(shè)定、具體旅游項(xiàng)目的選擇、旅游的過(guò)程、旅游感受的回味整理，到下次旅游預(yù)先的期望等，是一個(gè)持續(xù)聯(lián)動(dòng)的過(guò)程。這一過(guò)程的不同階段需要以不同的形式加以刺激、引導(dǎo)。而廣播特別是旅游廣播的節(jié)目形態(tài)，是非常適宜在這個(gè)過(guò)程中全程參與的，因?yàn)閺V播本身所具有的互動(dòng)性、及時(shí)性及相關(guān)資源整合的參與性等都滿足了受眾這一過(guò)程中的種種需求。比如我們可以高頻次有針對(duì)性地專題推介宣傳，或?qū)⒊掷m(xù)的過(guò)程連線直播，或邀請(qǐng)參與者暢談?dòng)H身感受、或組織攝影比賽、短信評(píng)選等，以此不斷地增加刺激點(diǎn)和對(duì)旅游的熱情度及期待感。

結(jié)合河南厚重文化積淀帶來(lái)的旅游資源人文色彩濃厚的特點(diǎn)，旅游廣播應(yīng)該更能夠發(fā)揮積極的作用。人文景觀的賞、游需要相應(yīng)的知識(shí)儲(chǔ)備，將這個(gè)儲(chǔ)備進(jìn)行在相關(guān)的欲望和動(dòng)機(jī)產(chǎn)生階段，是旅游廣播特有的優(yōu)勢(shì)：我們可以以極具欣賞性的節(jié)目形態(tài)、以廣播的語(yǔ)言和廣播的表現(xiàn)方式、形象生動(dòng)通俗易懂地傳播有關(guān)內(nèi)容，讓聽(tīng)眾于欣賞中產(chǎn)生欲望、動(dòng)機(jī)，同時(shí)完成知識(shí)儲(chǔ)備。

充分發(fā)揮廣播的資源整合功能

廣播應(yīng)該充分發(fā)揮其較強(qiáng)的資源整合能力，較強(qiáng)的媒體策劃能力，在旅游產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者、旅游消費(fèi)者、旅游市場(chǎng)管理者之間建起溝通的橋梁。

目前，河南電臺(tái)旅游廣播是全國(guó)旅游電臺(tái)聯(lián)盟單位、中部六省旅游廣播協(xié)作體成員單位，協(xié)作地區(qū)覆蓋湖北、廣東、廣西、河南、河北、山東、山西、云南、貴州、陜西、江西、重慶、四川、遼寧、福建、安徽等全國(guó)17個(gè)省、自治區(qū)、直轄市的21家電臺(tái)，針對(duì)不同旅游資源開(kāi)展的聯(lián)動(dòng)宣傳，有選擇地重點(diǎn)覆蓋主要客源地所在，每臺(tái)開(kāi)設(shè)專欄播出，同時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)播出，能夠吸引大量不同地區(qū)受眾通過(guò)短信息、熱線、網(wǎng)絡(luò)等方式參與節(jié)目，會(huì)在短期內(nèi)產(chǎn)生較強(qiáng)的宣傳效果和實(shí)際效益。

同時(shí)借助自身平臺(tái)，全面策劃綜合服務(wù)，極大地提升了旅游的品質(zhì)，把旅游從單純的游山玩水升華為社會(huì)大眾積極參與的公益活動(dòng)，使大家在旅游中獲得豐富的收獲，獲得人生的啟迪。我們可以充分利用與廣告客戶的聯(lián)絡(luò)，組織廣泛的團(tuán)購(gòu)合作，把廣播的宣傳資源和旅游的產(chǎn)品資源進(jìn)行良好的嫁接，把豐富的旅游活動(dòng)推薦給相關(guān)單位，使旅游活動(dòng)成為這些單位聯(lián)絡(luò)消費(fèi)者情感、推廣品牌的平臺(tái)。

精心打造既具專業(yè)特色又有廣泛吸引力的節(jié)目平臺(tái)，將潛在優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)效益

從全國(guó)范圍來(lái)看，專業(yè)旅游廣播不多，許多臺(tái)是在新聞廣播、交通廣播和經(jīng)濟(jì)廣播開(kāi)設(shè)旅游節(jié)目，依托這些專業(yè)廣播的旅游節(jié)目都取得了相當(dāng)不錯(cuò)的收益。但具體到旅游廣播，在其發(fā)展過(guò)程中都遇到一個(gè)共性的問(wèn)題：?jiǎn)我粡?qiáng)化旅游特質(zhì)無(wú)法滿足聽(tīng)眾多方面的需求，造成受眾的穩(wěn)定性不夠，無(wú)法形成持續(xù)的收聽(tīng)，以致不能得到廣告客戶的認(rèn)同，廣告收益不佳。這個(gè)問(wèn)題如何解決，其他兄弟臺(tái)也在積極地探索，并有了一些成功的經(jīng)驗(yàn)，我們可以結(jié)合自身環(huán)境和條件加以借鑒和利用。

問(wèn)題的實(shí)質(zhì)在于：如何強(qiáng)調(diào)“專業(yè)性”，是為“專業(yè)”而“專業(yè)”，還是從受眾需求角度考慮，節(jié)目設(shè)置有所依托，使其既具專業(yè)特色又有廣泛吸引力。簡(jiǎn)言之就是如何給聽(tīng)眾一個(gè)持續(xù)收聽(tīng)的理由。既然我們看到了旅游廣播媒體具有的優(yōu)勢(shì)，那么充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，以旅游特質(zhì)突出的重點(diǎn)特色節(jié)目為頻率支撐無(wú)疑是應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的，同時(shí)這里要考慮“旅游”的概念，不能僅限于“食、住、行、游、購(gòu)、娛”上，要由“大旅游”的概念上升到文化的層面，才會(huì)有更為豐富的內(nèi)容和更為廣泛的吸引力。另外，這類節(jié)目以怎樣的方式和手段來(lái)表現(xiàn)呢？筆者認(rèn)為，形式的變化和豐富會(huì)在很大程度上彌補(bǔ)內(nèi)容的“單一性”，在促成“專業(yè)性”與廣泛吸引力協(xié)調(diào)一致上將會(huì)發(fā)揮明顯的作用。

基于以上認(rèn)識(shí)，從節(jié)目的整體打造角度出發(fā)，旅游廣播應(yīng)該精辦“旅游節(jié)目”，豐富其他“依托節(jié)目”。或者說(shuō)是以豐富的內(nèi)容搭建更具吸引力的節(jié)目平臺(tái)，在此平臺(tái)上重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)旅游專業(yè)特色突出的重點(diǎn)節(jié)目，凸顯頻率整體風(fēng)格定位，以吸引受眾，增強(qiáng)持續(xù)穩(wěn)定性，進(jìn)而能夠更大程度地滿足旅游行業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)和更廣泛行業(yè)廣告客戶的需求。

我們相信，在打造好節(jié)目平臺(tái)的基礎(chǔ)上，隨著與節(jié)目相關(guān)的旅游活動(dòng)的不斷深入開(kāi)發(fā)，廣播在旅游活動(dòng)中的影響力還有很大的空間，旅游廣播將大有作為！

（作者單位：河南人民廣播電臺(tái)旅游廣播）

編校：張紅玲