職場緊急關頭如何化險為夷

無論是職場新人，還是老將，總難免要碰到一些尷尬場面，如何在緊急關頭化險為夷呢?聽聽職場專家的絕妙高招吧!

上臺發言噴嚏打不停

微微第一次上臺做工作報告，緊張得一個晚上沒睡好覺，第二天起了個大早后，便匆匆出門，到了辦公室離上班時間還有20分鐘，正好調整一下心情，本來一切OK，但上臺時意外卻發生了，她開始不停地打噴嚏，怎么也止不住。底下的同事偷笑不止，微微鬧了個大紅臉。

專家支招：遇到這種情況時，可以向主管要求先中斷會議一會兒，去洗把臉或者喝口水，讓自己稍做緩和或者轉移一下注意力，這樣就不會將噴嚏進行到底了。也可以說一個小笑話：看來大家對我是盼望已久了，現在還在傳達對我的想念。這樣既能活躍氣氛，又能將自己的智慧體現出來。

常識性錯誤落為笑柄

林達平時做事大大咧咧，忙暈了就會犯些常識性錯誤。比如說2月底有一批貨要送到德國，林達一急就在單子上填了2月31號發貨，誰都知道2月沒有31日，對方一看當然覺得莫名其妙，立刻打電話來詢問，結果公司人人都知道了這事，林達成了笑柄。

專家支招：從事辦公室工作，要在小事上下功夫，盡可能減少工作上的失誤，避免犯一些常識性的錯誤。但如果犯了常識性的錯誤也不要有心理負擔，可以用一兩句自嘲的笑話掩飾過去，但重心不是在承認上，而是要將他人的注意力轉移到其他方面，比如可以在坦然一笑之后說：“學無止境，大家不要像我今天這樣……”尷尬便在無形之中消融了。

缺乏經驗被客戶問倒

彭妮從事的是銷售行業，雖然見面前準備得非常充分，但她依然經常被刁鉆的客戶問倒。當一些與產品有關或者無關的奇怪問題一個接一個拋向彭妮時，她常常目瞪口呆，不知所措。

專家支招：如果你遇到類似彭妮的問題時，千萬不可暴露自己缺乏經驗的事實。你大可以耍一下太極，轉移話題，讓對方的邏輯轉到你的邏輯中來。“金蟬脫殼”的招數也可在此一用，可以這樣回答：“我具體不負責這一塊，我給你推薦一位我們公司的專業人士來解答吧。”或者回答：“這件事情我做不了主，我必須向上級回復一下。”如此，對方不但沒有察覺到你的經驗空白，反而覺得你對此很慎重，做法也很專業。

臨時需要正裝出席會議

阿雅在一家跨國公司工作，由于公司實行美式的管理風格，所以平時著裝比較自由。一天，總經理突然通知阿雅，美國的一個大客戶下午要來公司，由于辦公室主任休假，所以臨時決定讓她列席會議做記錄，這可愁壞了阿雅：看著別人穿著一身正裝，自己的休閑裝扮不但顯得隨便，更顯得寒酸。但臨時又該如何改變形象呢?

專家支招：最簡單的方法就是平時預留一件白襯衫在辦公室，以備不時之需。職業女性的衣櫥中最必不可少的一件衣服就是白襯衣，它與套裝、裙裝的百搭性，使女性可以自在地用它搭配出各種形象。

同時，單件白襯衣可以與各種顏色的絲巾和胸針搭配，表現出不同的風情，比如可以將長絲巾隨意地繞在白襯衣的領子上并打個蝴蝶結，或者在胸前別上漂亮的水晶胸針，都能讓白襯衫顯得與眾不同。白襯衣應當以簡潔款式為主，最好襯衣上不要有花朵、蕾絲等看起來累贅的裝飾物，最關鍵的一點是：面料要好，手感軟硬合適，領子挺立。