我坐在一排趾高氣揚(yáng)的面試考官對面,略顯緊張,雙手放在膝蓋上,就像等待審訊的犯人,可只幾秒鐘功夫,我就恢復(fù)了鎮(zhèn)靜,雙目平視,不卑不亢。
我掃視了一下面前的考官們,一個個表情嚴(yán)峻,正襟危坐,當(dāng)中一位五十歲左右的男子,頭發(fā)油光可鑒,穿一身筆挺的藍(lán)色西裝,身材臃腫,眼神精明,一看就知道是決定我命運(yùn)的主考官。他清了一下嗓子,也不寒暄,劈頭就問:“看了你的求職簡歷,你跟以前單位的老板是不是有矛盾呀?不然你干得好好的,為什么想跳槽到我們公司來?”
真是老奸巨滑的家伙,一出手就非常狠毒。這種問題是個陷阱,幸虧我早有準(zhǔn)備。他是想猜測你跳槽的真實(shí)原因,切忌被這種同情的語氣所迷惑,更不要順著他的桿子往上爬,如果你憤怒地抨擊你的老板,或者血淚控訴先前所在的公司,那你一定完了,因?yàn)檫@不但暴露了你的不寬容,還說明你對主子不忠。
我平靜地回答:“本人跳槽與以前單位的老板無關(guān),主要是貴公司的各種環(huán)境和發(fā)展前景吸引了我,在貴公司我的職場空間會更大,希望能在貴公司充分發(fā)揮自己的專長,貴公司也會因我的到來而增添生機(jī),這是個雙贏的選擇。”話音剛落,主考官面露微笑,其余的考官也相互點(diǎn)頭交換了滿意的神色。開局順利,我心中竊喜。
“你最擔(dān)心的是哪些事情?你曾經(jīng)得到最有價值的批評是什么?你能指出一些你需要改正的缺點(diǎn)嗎?”緊接著一串連珠炮飛來。
求職者往往希望在面試過程中充分表現(xiàn)自己的能力和優(yōu)勢,考官卻竭力抑制你這方面的沖動和欲望,這一問題組合旨在誘導(dǎo)你暴露自己的弱點(diǎn),把你自己像拔光羽毛的雞鴨一樣獻(xiàn)丑于考官面前。這是兩難的選擇,如果不坦陳自己的弱項,或者對缺點(diǎn)輕描淡寫,會給人不誠實(shí)、不謙虛的印象;如果實(shí)話實(shí)說,而所說的缺點(diǎn)恰好就是所謀職位的大忌,又擔(dān)心損害自己的形象,降低了競爭力。
我在迅速地思考,一定要謹(jǐn)慎回答,不讓考官抓住我的小辮子。“我最擔(dān)心的事情是自己扎實(shí)有效的工作不為領(lǐng)導(dǎo)所賞識,我曾經(jīng)得到的最有價值的批評是‘不要把客戶悉數(shù)攬入囊中,要給對手一點(diǎn)生存的空間’,我需要改正的缺點(diǎn)是只想當(dāng)一輩子職業(yè)經(jīng)理人。”這樣的回答,自我批評中蘊(yùn)藏著個人魅力,自責(zé)中又有點(diǎn)自豪,考官再挑剔,也沒有什么可指責(zé)的。
幾道題都順利過關(guān),室內(nèi)的氣氛也變得輕松和諧了。主考官似乎心有不甘,面前的毛頭小伙子哪有無懈可擊的?又一道更為刁鉆的題目甩過來,“請用最簡潔的語言來刻畫我身邊這位女士的形象,注意恰如其分,減少溢美之辭。”
我意識到,這道題不但是在考察我的審美能力,更是在眾目睽睽下檢驗(yàn)我的交際能力。其實(shí)我在剛進(jìn)入面試室的剎那就注意到眼前這位氣質(zhì)高雅的職業(yè)女性,對她早就有了概念上的輪廓。我站起來,整理一下衣冠,大大咧咧地來到女考官面前,微屈著身子,彬彬有禮地與她握手,“尊敬的考官女士,您今天坐在這里,與其他幾位考官真是珠聯(lián)璧合,相映成輝。如果未來您是我的頂頭上司的話,我將不勝榮幸。”我的這一出人意料的大膽行動讓考官們措手不及,而我睿智的回答更讓他們開懷大笑。
突然,主考官收起了笑容,與兩旁的考官們耳語了幾句,“你今天的表現(xiàn)雖然非常出色,但你的條件與你所謀的職位還有一定的距離,我真的認(rèn)為你不適合做這個工作,你為什么不另謀高就呢?”
一記悶棍打來,我的腦子“嗡”的一聲炸開了,可我心有不甘。這也許是一個圈套,在檢測你的心理承受能力,考官使用刻薄的提問,就是要讓你失去理智,誘導(dǎo)你失望甚至是生氣的情緒。如果你輕率地同意,有可能真的放棄了這次難得的求職機(jī)會。如果你不同意,你就必須準(zhǔn)備跟考官舌戰(zhàn),而這種舌戰(zhàn)需要很高的技巧:如果你的語言和表情稍有偏激,甚至顯露出敵意,你就落入了陷阱。
我尷尬地笑了笑,微微欠了一下身子,我要作最后一搏。“我相信我的能力和魅力會讓在座大多數(shù)考官滿意,請主考大人再斟酌一下。如果因我非正常落聘,貴公司將會失去一個優(yōu)秀的員工,我們雙方都會遺憾的。”我“賴”著不走。
考官們一言不發(fā),沉默,沉默,還是沉默,令人心驚肉跳的沉默大約持續(xù)了一分鐘,主考官突然站起來,笑呵呵地向我伸出手,“祝賀你,你被錄用啦!”
我沒有按常規(guī)驚喜,只是迅捷地走到主考官面前跟他握手致謝,然后向全體考官深深地鞠了一躬。