踐行科學發展觀打造稅務代理三個一流

鑫橋稅務師事務所今年以來以科學發展觀為指導，提出了提升三種能力，打造三個一流的發展戰略，謀求在新的形勢下實現新突破，在新的平臺上實現新跨越，努力促進丹陽國稅代理事業又好又快發展。

我們鑫橋稅務師事務所今年以來以科學發展觀為指導，提出了提升三種能力、打造三個一流的發展戰略，謀求在新的形勢下實現新突破，在新的平臺上實現新跨越，努力促進丹陽國稅代理事業又好又快發展。

提升學習能力，打造一流的干部隊伍

學習是一種能力，學習可以長智，可以明理，不會學習的隊伍是沒有戰斗力的隊伍。首先，要愿意學習。愿意學習是一種品質，也是一種胸懷，是對自身成績的冷靜思考，是對他人成績的謙虛境界。稅務代理部門和稅務代理工作者決不能孤芳自賞、固步自封，要敞開胸懷，放開眼界，多總結自身工作中存在的問題和不足，多發現他人的優點和優勢，要把學習理念融入到稅務代理工作的各個方面，灌輸到稅務代理工作者的各個層次。其次，要善于學習。愿意學習是世界觀，善于學習就是方法論，包含著學什么和怎么學的問題。要學習他人奮發有為的精神狀態，學習他人精益求精的工作品格，學習他人加強稅務代理管理和隊伍建設的方法和經驗；結合創建學習型機關、學習型團隊和學習型職工活動，營造學習的環境，創造學習的空間，鼓勵和支持干部職工學知識、學技術、長本領，加快培養一支敢打硬仗、善打硬仗的干部隊伍，加緊培養一批業務精通、能力精湛的業務骨干，加快培養能夠適應稅務代理發展新形勢，擔當稅務代理發展新任務，符合稅務代理發展新要求的高層次、復合型和實用型人才隊伍。

提升服務能力，打造一流的服務水平

服務就是生產力，服務代表生命力，服務業增強競爭力，提升服務能力，提供一流服務是加強稅務代理部門建設的應有之義、應時之舉。一要提升服務發展的能力。要充分發揮稅務代理部門的職能作用，利用稅收杠桿，引導和支持各類經濟主體著力自主創新、實現加快發展；要大力組織稅收收入，確保應收盡收，為國家經濟發展和社會建設提供堅強的財力支撐；要貫徹落實稅收優惠政策，扶持中小企業做大做強，增添后勁。二要提升服務大局的能力。稅務代理部門要著眼于經濟發展大勢，服從服務于國家和地方發展大局，要按照地方黨委和政府的部署，圍繞地方中心工作和總體戰略，在大局中找準定位；履行職能，貢獻力量。三要提升服務納稅戶的能力。要全面落實國家稅務總局肖捷局長指出的“征納雙方法律地位平等、公正執法就是最佳服務以及納稅人正當需要應予以滿足”三大理念，擺正心態，放低姿態，善于做納稅戶工作，解納稅人難題。要牢固樹立公仆意識，不擺架子，不設坎子，不做樣子，做到民有所求，我有所予；民有所呼，我有所應。要嚴格落實各項服務制度，創新服務形式，擴展服務內容，為納稅戶辦事，讓納稅人滿意。

提升工作能力，打造一流的工作業績

要全力呵護稅務代理人員爭先創優的勢頭，增強稅務代理干部干事創業的本領。一要提升執行的能力，倡導定了就干，一干到底，干了就成的良好風氣，形成抓落實、看行動、重效果的考評機制，以規范的制度、嚴格的紀律保證各項決策的貫徹落實；二要提升實干能力。要大興求真務實之風，倡導干實事、求實效、謀實績，堅決反對形式主義，華而不實，做表面文章。三要提升創新的能力。思路決定出路，開局影響結局，只有創新才能顯示活力，才能挖掘潛力，才能發揮能力。要寬容失敗，鼓勵創新，敢于標新，善于出新。通過崗位錘煉能力。根據稅務代理工作需要和干部個人特質，合理配置，優化組合，對優秀的年輕干部，敢給責任，勇加擔子，促使其崗位成才。通過培訓發展能力。切實把培訓擺在更加突出的戰略地位，進一步健全培訓機制，完善平臺建設，改進培訓方式，提高培訓的效果。通過考核催化能力。要完善對干部的考核和評價機制，充分發揮考核的導向作用，進一步激發干部潛能。通過實績檢驗能力。要著重考察干部的工作實績，以實績論英雄，以實績看水平，以實績定獎懲。

（作者系丹陽市鑫橋稅務師事務所所長）