沖突時，多與孩子做換位思考

心理換位又叫換位思考，是指人與人之間在心理上互換位置，就是指設身處地站在別人的處境思考問題，體驗別人的情感。

孩子正值青春，母親卻偏逢更年期，一邊是年少不更事的逆反，一邊是煩躁不安、怒氣沖沖。于是母與子之間總是沖突不斷：母親總覺得難以跟孩子溝通，話沒說兩句孩子就暴跳如雷；孩子更覺得母親的話不中聽，整日嘮嘮叨叨不說，還總是以輕蔑或質疑的態度相向。

這樣的矛盾在生活中經常能夠看到，想要化解母子之間的沖突，使溝而不通的情況得以緩解，最重要的方法就是學會心理換位。

心理換位又叫換位思考，是指人與人之間在心理上互換位置，就是指設身處地站在別人的處境思考問題，體驗別人的情感。當你對別人的言行產生不滿情緒的時候，不妨把自己想象成對方，站在對方的立場上想一想：如果是你，你會不會做出和他一樣的行為，說出和他一樣的話語，為對方的言行尋找出恰當的理由，從而充分理解對方，化解與對方的對立情緒，達到調節自己的不良情緒，理智地解決問題的良好效果。

實踐證明，心理換位是進行情緒自我調節的一種良好方法。如果能在表達不良或過激情緒之前先做一下心理換位，可以有效控制情緒，從而積極與人交流。

能夠設身處地站在別人的處境思考問題，體驗別人的情感，具有較好的心理換位意識和能力，對于我們更好的生活和維護家庭和諧具有十分重要的意義。那么我們如何才能做到心理換位呢?

第一問：如果我是他，我需要……

雖然每個人因為性格、經歷、觀念、愛好等不同，個人的需要也必然會呈現出千差萬別，但是大家都是人類中的一員，每個人的需要又有其共性。所以我們可以通過把自己放在對方的角色中來考慮自己的需要從而推斷他人的想法，這也是我們了解洞察別人心理的一個入口。

美國心理學家馬斯洛認為，人的需要從低級到高級排列成一個金字塔結構(見“馬斯洛需要層次理論圖”)。從圖中可以看出，雖然這個世界上沒有兩個人是完全一樣的，但人類在精神需要方面渴望友善與尊重，期望得到接納和認可，希望達到自我實現是一致的，尤其是對自尊和被他人尊重的渴望更是一切人的共同需要。在這些需要中，對尊重的滿足程度影響著自信心和自我價值感的程度。

不管是什么人，也不管他嘴上怎么說無所謂，尤其是對于孩子，他們都非常關注自己在別人心里的價值的，他們從心底里期望得到他人的重視、承認、尊重和贊賞。當這種心理需要得到滿足時，他們就會有一種很好的感覺。心情愉快，充滿信心；但倘若這種需要總是遭到他人的忽視、否定甚至有意的剝奪時，他們不僅情緒低落、郁郁寡歡，有時還會因缺乏理智而出現攻擊性的言行。所以，卡耐基說：“人類本性最深的需要是渴望別人的欣賞。”

第二問：如果我是他，我不希望……

蘇聯果樹專家米丘林，曾經抓住一群偷果子的孩子的“小頭頭”。“小頭頭”是當地出名頑皮的小孩，經常帶領群“猴”偷桃、偷梨。米丘林沒有罵他，更沒有打他，只是熱情地招待他，心平氣和地告訴他：果子是實驗用的，如果成功了，能培育出新的好吃的果子。并且鼓勵他說：“將來你也許會愛上這種工作。”原來被嚇壞的“小頭頭”連連點頭。15年后，當年的“小頭頭”當上了植物學博士，成為米丘林事業的卓越繼承者。

家長可以這樣反醒一下：

當你犯了過錯時，你希望別人批評你嗎?不希望!你希望得到原諒。

當你做得不好時，你希望別人嘲笑你嗎?不希望!你希望得到鼓勵。

當你遭到挫折時，你希望別人幸災樂禍嗎?不希望!你希望得到幫助。

當你情緒低落時，你希望別人冷落你嗎?不希望!你希望得到安慰。

當你總聽不懂時，你希望別人覺得你煩嗎?不希望!你希望對方更有耐心。

記住，己所不欲，勿施于人。對于自己的孩子更應如此。

第三問：我是以他期望的方式對他的嗎?

有一只流浪狗，無意間闖進一間四壁都鑲著玻璃鏡的屋子。突然看到很多狗同時出現，這只狗大吃一驚。它便齜牙咧嘴，發出陣陣低沉的吼聲。而鏡子里所有的狗看來也都十分生氣，每只狗的臉上也都出現怒吼的面孔。這只狗一看，簡直嚇壞了，不知所措，開始繞著屋子跑起來，直跑到體力透支，倒地死亡。有時候自己認為是非常正確的觀點，在別人眼里未必如此。所以，在考慮問題時，有時不妨先放下自己的觀點，換個角度來思考，你就會了解看待事物的方式其實不只你這一種。

換位思考的方法

心理換位就是要克服“自我中心”。不要以為別人看到的東西與自己看到的一樣，不要以為自己都是對的。家長把自己當成一個孩子的同齡人，站在孩子的角度去感受、認識和處理問題。把握心理換位的策略，關鍵是了解孩子，增進與孩子的接觸，以朋友的身份與孩子談理想，談學習，談生活，談家常，談他們關心的問題。在家庭教育中心理換位的方法主要有以下幾種：

角色扮演法角色固定是心理換位的最大障礙，角色扮演法就是您在心理上扮演孩子的角色，站在孩子的立場去認識問題，體驗原來體驗不到的孩子的某種切身感受。

雙向對話法這種方法與上一種方法相似，只是您在心理上扮演孩子和家長兩個角色，進行雙向對話。一旦您進入雙向對話的思路，就會發現問題有了另一個角度的新認識，處理起來也就比較順利。

遷移感受法您可以把自身生活經歷中的某些感受，如：開會遲到時的難堪，工作沒有做好時的心情遷移到孩子所處的類似情境中，了解到孩子的錯誤或許并非故意。

回憶往事法家庭教育的許多麻煩都源于成人的，忘了孩子到底還是孩子。只有經常想想自己的學生時代，用孩子的眼光看世界，用孩子的心感受世界，才能有真正的理解，才能卓有成效地進行家庭教育。