“深商”,是改革開放后市場經濟大潮催生的一個新興城市商業群體:“深商聯”,致力打造深商精神,他們見證了改革開放30年的特區發展,并將繼續勇立潮頭,創新發展。
與全國眾多擁有行政背景的協會組織不同,誕生于中國改革開放最前沿、完全在市場化模式運行下的深圳市商業聯合會,在成長中更加強調商會的自立、對會員的服務,以及對社會的責任。
讓“深商”成為中國最具影響力的商幫,把“深商聯”打造成中國最受尊敬的商會。
這是深圳市商業聯合會成立以來一直秉承的理念。隨著“深商”群體逐漸被社會熟知和“深商”概念的日益清晰,以及“深商”精神的廣泛傳播,締造并培育這一群體品牌的深圳市商業聯合會也在不斷發展壯大。踏著新時期創新旗幟下的改革開放步伐,成立不到3年,深商聯就取得了與這個城市一樣的發展奇跡,成為各協會組織的翹楚。
“就像每個城市都有自己的特質一樣,深商聯從出生到成長都是在完全市場化體制下運行。其成立是為滿足市場的需求而發起,運行也是按企業和市場的需求而發展。不管是發展模式、管理經驗還是所取得的成就,深商聯都有其不可復制的獨特性。”深圳市商業聯合會執行副會長林慧女士坦言。
打造“深商”品牌
作為濃縮中國改革開放精髓的特區,深圳創造了一個地區城市及其商業發展的奇跡。30年改革開放,深圳從一個小漁村迅速成長為全國最大的移民城市。與此同時,深圳也孕育生發出一個海納百川的社會文化,其獨特的城市氣質為在這片土地上成長的商業力量,賦予了富于冒險而又崇尚開放的商業精神。
與有著濃厚傳統底蘊的徽商、晉商、浙商不同,也區別于近年漸漸活躍起的港商和臺商,深圳商人有自己獨特的思想特質和精神世界。他們曾經以前所未有的激情和勇氣喊出“時間就是金錢、效率就是生命”的時代豪言,塑造出中國現代商業文明的精神與風骨。
就在這塊土地上孕育而生的深圳市商業聯合會,天生具有了“深商”事事敢為天下先的市場化品質,同時也更能深刻感知這個群體的驕傲、輝煌以及他們心底的呼聲與訴求,由此出發,于2005年底誕生的深商聯在成立之初確定的三年發展規劃中,就將挖掘“深商”精神內涵,表彰“深商”成就,和擴大“深商”知名度作為深商聯工作重中之重,堅持不懈地打造“深商”群體概念。
“在‘深商’品牌建設過程中,我們通過定義‘深商’概念、挖掘‘深商’內涵、培育‘深商’精神和文化、表彰‘深商’成就、提高‘深商’影響,形成了一套具有自主知識產權的‘深商’深度塑造挖掘的理念和方法?!绷只廴绱烁爬ㄕf。
去年的首屆“深商”風云人物評選獲得了空前成功,并在真正意義上首次將“深商”概念展現于世人面前,昭示了創造中國經濟發展奇跡的深圳商業模式和商業精神的整體登場,“深商”成為了深圳商界的群體象征。
“我們致力于將‘深商’打造成最具影響力的商幫,樹立一個群體性的品牌,讓他們走向全國、走向世界:我們還將利用深商聯的優勢,積極推動深圳商業與國際接軌,鼓勵企業家走出國門,提升企業的國際競爭力。”林慧認為在深圳市眾多資源和政策優勢下,作為一個新興商幫群體,“深商”應邁向更廣闊的國際市場。
據了解,現正在進行的第二屆深商風云人物評選活動,總目標就是聚合全球資源,弘揚深商精神,而在改革開放30年之際,深商聯與諸多權威機構正在積極籌備“30年影響深圳30個經濟人物”評選,并組織了“全國看深圳”、“海外看深圳”、“深商走華夏”、“深商闖世界”等系列活動,力求使“深商”精神進一步提煉和升華。
自身造血增強實力
“一個協會最重要的是要活得有尊嚴”這是林慧一直強調的,而這也正是深商聯的獨特之處。
與各地商聯會成立具有的行政淵源不同,深圳市商業聯合會是在市場經濟條件下,為滿足市場需求自發形成的。2005年底,為提升深圳的商業競爭力,全力為深圳商貿流通企業服務,由深圳市物流與采購聯合會,深圳市進出口商會、深圳市電子商會等多家協會共同發起成立了深商聯。
為使深商聯真正發展起來,召集之初他們并沒有去注冊協會組織,而是首先成立了一個會展公司,培育打造出三個專業展會,取得了很好的經濟回報。會展公司的利潤成為了深商聯的啟動資金,使深商聯在成立之初就有了很強的造血功能。
成立之初,深商聯就確立了“一體兩翼”發展模式,“一體”即深商聯秘書處,“兩翼”則分別為中商院和美博會展公司。其中,中商院由商務部研究院和中國商業聯合會專家委員會眾多專家組成,為深圳企業尤其是會員企業在人才培訓,經營發展和戰略咨詢等方面提供強有力的智囊支持。美博會展公司是一家大型會展公司,旨在積極開發會展項目,利用自身優勢為國內外企業搭建合作平臺?!皟梢怼惫δ転樯钌搪摰陌l展提供了強有力的資金保障。
“只有協會自身具備造血功能,才有能力為會員提供更好的服務。隨著國家的進步,行業組織的作用及承擔的責任也會越來越大,而一個健康的協會其收入來源應該是多樣的和可持續的,它可以通過社會捐贈、政府購買服務,和公司經營等自身造血方式來充實自身;同時它又堅持把會員需求放在第一位,力求將會費收入超值反饋給會員,全心全意為會員服務?!弊鳛閺V東省唯一一位社會組織專職工作者的人大代表,林慧對各類商協會的發展有著自己的見解。
影響源于服務
隨著“深商”概念的傳播,深商聯品牌日益凸現。良好的口碑和超過90%的續費率不僅僅源于概念的締造,更多的還是來自深商聯的品牌服務。
在打造“深商”群體形象之外,深商聯以創新有效服務、強化自立基礎為發展方向,采取個性化活動和持續不斷地開展大中型活動結合的方式積極創新,圍繞全年工作計劃和會員企業個性化服務需求,在創新深化服務手段方面做出了積極的探索,初步形成了深商聯與會員企業間、會員企業與非會員企業間的呼應和聯動。2007年,深商聯累計開展了66項服務,其中萬人以上活動3項,千人以上活動5項,500人以上活動8項,200人以上活動12項,100人以下活動38項。除出國考察之外,會員企業均免費參加這些活動。
今年,深商聯再推新舉措,在全國行業協會商會中率先把全年十大品牌活動和66項基本服務活動用多種形式、多渠道予以公布,以不斷傳播商業新模式、新技術、新觀念,得到了會員單位和社會各界的廣泛好評。
與此同時,深商聯還通過直接服務和間接服務,積極推進國內外商貿信息、技術和經驗的交流,促進深圳商貿企業資源和社會資源的有效配置,積極主動地為企業牽線搭橋,排憂解難,為會員提供各種資訊、培訓、宣傳,投融資、展會、人才推介等服務,致力推動會員企業的成長壯大。
目前,深商聯已經與多家國外商會建立了友好協會關系,與國內的眾多商會結成了兄弟商會。他們通過自身的資源優勢,提高了深圳企業在國內國際的知名度,加強了國內外的交流與合作,讓“深商”走向了全國和世界。