談網絡化在成人教育教務管理中的運用

摘 要：隨著信息時代的到來，傳統成人高等教育管理模式受到嚴重沖擊。本文總結了我國成人教育教務管理的歷史與現狀，闡述了成人高校應充分開發和利用網絡資源，利用計算機網絡技術建立網絡化教務管理的好處和實施方案，它對提高成人高校教務管理的自動化水平和加快實現教育現代化都將發揮重要的作用。

關鍵詞：成人教育 教務管理 網絡化 B/S結構

成人高等教育的管理是成人高等教育辦學中的一個重要問題，它直接關系到辦學的質量和工作效率。隨著招生人數逐年上升，傳統的管理職能受到嚴重沖擊，網絡技術的運用已經使教育觀念、模式、方法、手段等發生了巨大的變化。就成人教育教務管理工作而言，成人教育大規模發展帶來的繁雜的教務管理工作與管理模式，管理水平和管理設施之間的矛盾日益顯現。應用計算機網絡化，高效地開展成人教育教務管理是解決此類矛盾的良好途徑之一。

一、成人教育教務管理的歷史與現狀

進入21世紀，隨著Internet的發展，網絡的教務管理系統取代了單機系統，得到了廣泛運用。以計算機網絡為基礎，實現了成人高等教育教務管理的現代化，其主要特征是改變了過去以專業、班級為單位的管理，逐步實現了以學生個體為單位的管理，形成了教學管理、考試及學籍管理的個體化和動態化。

成人教育的學習方式、學習層次等種類繁多，加之教務、學籍管理中存在著辦理休學、復學、調整專業、轉學、免修等各種學籍變動，學員分布廣，繳費、報到、注冊等學籍管理工作很難整齊劃一地進行，自學、作業、答疑、畢業等教學環節的落實也相當困難，因此而引發的一系列管理活動也就變得更加復雜。特別是最近幾年，成人教育發展較快，學員人數與教學點(函授站)增加較多，而管理力量并未能加強。因此，工作出錯率大大增加，嚴重影響了教學的改革。

借助普通高校先進成熟的應用軟件和技術，雖然可以加快成人教務管理現代化的步伐，但普教的系統、內容、結構不適應成人教育。因此，根據成人教育的特點，需要一套適應成人教育的網絡化教務管理系統，以實現管理信息的共享、集成和傳遞，以適應網絡化的教務管理，這對提高成人教育的現代化管理水平具有十分重要的意義。

二、開展成人教育教務管理網絡化的好處

1.方式創新，收效好。利用計算機網絡的開放性可以起到投入少、收效大的效果。計算機網絡可以打破傳統的教務管理模式，不再是單純的人對人方式，而是在原有的基礎上開辟了一條新的途徑，以網絡為助手，以點帶面，為學生提供了一個方便的平臺。學校將教務信息、課程介紹等貼到網頁上，利用計算機網絡資源共享的特點，可以最大限度地宣傳學校成人教育的具體情況，讓學生隨時隨地了解。學生也可以使用自己的帳號，了解各種相關的個人信息和進行實際操作（包括學生的學籍、學習的成績、上課的信息、網上的報名、評價、選課等等）。對于學生來說，他們不再受時間、地域、交通等因素的限制，不再受傳統模式的制約，只要上網查詢一下，學校的相關信息就會出現在他面前。這樣既省時、省力、省錢，效果還不錯。

2.節省勞動，效率高。利用計算機網絡的共享性進行成人教育學生的學籍管理，可以減少許多重復勞動。傳統的學籍管理流程繁雜，浪費了大量的工作時間，出錯率高。而利用計算機網絡只需錄入一次就會一勞永逸，而且準確性較高，不容易丟失。這既省去了以往繁瑣的抄、寫、校對、發送的程序，也節省了辦公成本。學生想查詢自己的學習情況，再也不用親自跑到成教部門，只要在網絡上點擊幾下鼠標就可以解決問題了；教師要錄入、上交學生的成績，在家中也可以完成，不用跑到辦公室了。

三、成人教育教務管理系統網絡化的體系結構

教務管理工作是一項涉及信息多，數據量大，數據關系復雜，且準確性、安全性要求又很高的工作。高校成人教育管理應建立基于Internet環境的教學教務管理信息系統，進行高效有序的管理，提升服務質量。目前，我校使用的成人教育管理軟件系統主要依托學校校園網和Intemet網，采用三層結構，C/S、B/S兩種網絡模式，滿足廣大用戶對數據庫的操作，實現了招生、教學計劃和課程設置、教務等方面的信息資源共享，做到分散操作，集中管理。

系統的主要特點如下：

1.周全的軟件設計。隨著學分制的教學改革，國內少數高校已試行了完全學分制，大部分高校正在由傳統的學年制向學分制過渡，傳統的教學管理軟件已無法適應這一轉變，該系統考慮了學年制、學年學分制、學分制以及過渡時期等不同階段教學管理軟件銜接的需求，從而解決了學校課程庫、成績庫、學生庫等的數據遷移問題。

2.三層結構設計。系統通過中間件、組件技術和模塊化設計，分為數據庫服務器、應用服務器、客戶端，使系統更加安全，維護更加方便。系統強化基于Internet/Intranet（B/S結構）面向師生的服務和互動管理，使高校教學管理工作效率大大提高，同時也方便了學生。如通過計算機快速與高質量選課管理，給學生的課表隨機派位，讓學生根據自己的意愿在較短的時間內完成課程的選擇。

3.規范化的教學資源管理。系統嚴格遵循教育部頒發的學籍學歷規范和有關信息標準，課程代碼、教師代碼、學號等的編碼規范高校管理，避免代碼重復等不合理現象的發生。

系統功能是由以下幾大模塊組成，簡單介紹如下：①系統管理模塊:具有系統用戶管理、日志管理及數據庫備份及維護等功能。由于使用BPS模式，系統的安全性至關重要。可通過對用戶進行細分，有效地管理用戶權限，防止越權操作。嚴格的用戶及密碼管理以及頁面的session認證，都可提高系統的安全性。②新生管理模塊：學生學籍管理工作是學校教務管理工作的重要組成部分，所涉及的信息量大，數據繁瑣。本模塊主要是提供學籍的變更，畢業審核、數據統計等功能，其數據源是從招生報名系統中經過注冊的正式學生表中導入，其信息除了招生系統中記錄的學生信息外，還包括學生的學籍狀態，如注冊、休學、退學、復學、轉專業、轉學校等等，畢業管理可提供學生畢業(學位)資格審核、畢業(學科)證書管理等。統計報表可提供各類數據，如在校生總數，各年級各專業學生數，夜大、函授生數，各年畢業生數等數據，為學校的宏觀決策提供及時、準確的數據。③教學信息模塊：包括教學計劃、課程安排、教室安排及考試信息等。該模塊力求反映學校的專業設置、專業特色、學生培養目標等信息；每學期總的課程安排表、各班級教室分布圖；各類考試時間、考場安排等。④成績管理模塊：該模塊是本系統要實現的核心功能。包括成績輸入、成績查詢、成績統計及各類報表輸出四個子模塊。在成績輸入子模塊中，允許有合法權限的教師直接在網上輸入所任年級課程的學期成績，成績一旦提交，則不能進行隨意修改。成績查詢子模塊，權限只限學生本人和教務管理人員、班主任等，可提供按學年、學期、學科等查詢成績的功能。成績統計模塊能夠對學生各類課程成績、畢業設計成績和學位成績等進行有效管理，并能根據學生成績及相關條件，進行休學、退學、處分等日常學籍變動處理。最后，報表輸出子模塊，可提供各種成績匯總、分析的表格數據。⑤教材管理模塊：包括教材的信息、代碼維護，教材的計劃、征訂，教材的入庫、出庫等，以及各種教材的統計，大大提高了教務工作的效率，為教師的選擇提供了依據的平臺。

系統的設計既要有利于教務處的監督管理，又要兼顧教師與學生的使用對象。因此，成人教育綜合教務信息管理系統要求以校園網為平臺，構建一個高效、穩定、安全的綜合教務管理網絡系統，并具有功能全、速度快、自動化程度高、安全性、實用性強等特點。

三、成人教育教務管理在網絡使用存在的問題

盡管我們都知道利用計算機網絡開展成人教育教務管理的種種好處，但實際運行起來還存在一些問題：

1.硬件配置的滯后，以及相對落后地區沒有條件配備硬件是利用計算機網絡開展成人教育教務管理的“絆腳石”。成人教育教務管理缺乏硬件設施，如計算機配置不足，沒有聯網，或上網困難，網絡管理就像“無源之水”，享用信息的人數就少，效果就大打折扣。

2.建立教務管理系統軟件的開發以及維護費用缺乏。教務管理的信息不斷地變化，軟件的開發維護也不斷地改進，這需要一定數量的費用支持網絡管理功能的不斷完善。缺乏經費是利用計算機網絡開展成人教育教務管理的“軟肋”。

3.網絡自身的缺點是利用計算機網絡開展成人教育教務管理的“雙刃劍”。一方面網絡使用的安全性要時刻注意，管理人員要時刻做好數據的保存、備份工作，防范數據在網絡上被人盜改、破壞；另一方面，學生成績的保密性、學生資料的可查性由于網絡的新技術而變得異常脆弱；第三，新時期的成人教育學生也應該提倡學會自主上網，通過上網了解、捕捉各種信息的能力，而不能僅僅局限在以前班主任、任課教師包辦一切信息傳播的方式。筆者發現：成教的學生往往忽略了這方面的能力，或者沒養成這種習慣，以致于常常出現上課找不到課室，考試找不到考場的現象，殊不知這方面重要的信息早已在網上公布，一目了然！

四、實現成人教育教育管理網絡化的措施

1.增強服務意識，通過充分掌握和運用網絡技術手段，啟發和引導學生自覺地接受成人教育，接受網絡化管理，并爭取更多的成人教育生源，優化管理，為學生提供更多的學習平臺，為學校創造更多價值，使兩者達到雙贏局面。

2.優化配置，協調發展，提高成人教育教務管理網絡化的再投入。如果沒有各級領導的重視，投入大量的人力、物力、財力是不可能的，也是無法進行管理網絡化建設的。我們主張科學地核算，在既舍得投入又不浪費的情況下，爭取在投入與產出比上獲得良好的效益。

3.加強學習，提高素質。教務管理人員要加強計算機理論方面的學習，借助相關理論的指導，通過實踐摸索，提高網絡水平，更好地維護系統，保證系統安全、有序、正常地運行，使之在成人教育教務管理中的作用發揮得淋漓盡致。

4.不斷加強交流，拓寬視野。不同方式的交流都可以起到傳道、授業、解惑的作用；可以通過再學習、參觀交流等等；還可以在網上發布討論信息，大家暢所欲言，并通過資源共享，達成共識，共同進步。

隨著我國高等教育的大發展，成人高等教育也步入了一個新的發展時期。在此基礎上，我們應該有效地利用符合成人教育的網絡化教務管理系統，將成人教育中各重要管理崗位信息共享，綜合利用，從而使成人教育教務管理更加科學化和現代化。

參考文獻：

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