如何加強職校學生的情緒管理

摘要： 長期以來，學校評價學生主要看學生的成績，也就是智商。然而越來越多的事例告訴我們，情商在一個人的成功因素中扮演了重要的角色。許多學生在青春期這個特殊時期會產生各種情緒困擾，嚴重影響了他們的學習和生活。本文通過對這一時期學生情緒的特點和案例的分析，介紹了幾種比較切實有效的調節方法，希望能夠為廣大師生提供一些幫助。

關鍵詞： 職校學生 情緒 管理

一、青少年時期情緒的表現

“人有悲歡離合，月有陰晴圓缺”，這是蘇軾的一句詩，道出了其身在異鄉的濃濃思鄉之情。歡也好，悲也罷，人們每天都是在喜怒哀樂各種情緒中度過的。然而，同樣的事情作用在不同的人身上，其結果是不一樣的。樂觀的人，泰然處之，輕描淡寫；悲觀的人，愁云慘淡，以淚洗面；理性的人，冷靜分析，善于思考；沖動的人，心急火燎，忙中出錯……凡此種種都表明，情緒發生在一時，影響在一世。職校學生作為處在青春期這個敏感年齡階段的群體，他們的情緒更容易受到刺激、激化，它猶如一顆不定時的炸彈，不知什么時候就會突然爆炸，傷了自己，也連累了身邊的同學、教師和家長。因此，學校各級的教育工作者，針對職校學生的情緒問題，應時時予以密切關注，觀察其動態，防范于未然。同時，在處理各類學生之間的矛盾、糾紛時，也要視其情緒，科學運用不同方法來進行有效控制，系統地、全方位地管理好他們的情緒。

在我國，處于12—25歲這個年齡階段的人群被稱為青少年。在這個年齡階段的青少年大多都有各種各樣的情緒困擾，有的甚至非常苦惱，其實，這與這個階段的生理變化是有關的。進入青少年時期，由于個體生理上的變化，特別是內分泌的變化，神經過程的興奮和抑制會暫時失去平衡，從而導致情緒與感情發生劇烈變化，經常表現為：

1.情緒的沖動性。

他們經常表現為高興時手舞足蹈，懊惱時捶胸頓足，人們稱之為急風暴雨期。

小呂是一個聰明的孩子，平時比較活躍，處理問題非常迅速，然而在遇到糾紛時，就顯得特別暴躁，像一頭發怒的獅子一樣，任憑誰也說服不了他。一次期中考試中，小呂因作弊和監考教師頂了起來，當他怒氣沖沖走進我的辦公室時，我打了個電話把他媽媽也請來了，因為我知道，這次他會爆發得更猛烈，我必須找到他為什么情緒總是控制不了的原因。小呂媽媽的到來果然讓我找到了問題的癥結所在：小呂和媽媽不斷地爭吵著，根本不顧這是教師辦公地方，最后兩人都淚流滿面，互不理睬。原來小呂出身單親家庭，破裂的家庭環境讓這個敏感的男孩在行為養成上讓媽媽操了很多心，從責備到打罵再到不問不顧，百般無奈，漸漸的，兩人都疲憊不堪，在相互仇視卻又相互關心中生活著。

家庭的不幸和青春期的特質讓這個少年如此狂躁，這是個典型的情緒沖動型代表，如果處理不好，將會給他的整個人生帶來不可挽回的遺憾。小呂本性是個單純、善良的孩子，經過一番耐心的教導后，渴望繼續學習的他終于承認了自己的錯誤。雖然我知道他的問題沒有完全解決，以后肯定還會有幾次反復，但我相信隨著年齡增長，他會漸漸成熟起來，關鍵是：針對這樣的情況，不能嚴厲斥責，而是要給予關愛和適度信任和耐心，同時慢慢提高要求，讓他恢復信心。

2.情緒的內隱性。

他們對某事厭惡，但可以不露聲色，對某位異性明明有好感，出于自尊又不表露愛慕之情。

青春期的學生們的思維是跳躍的，他們對新鮮事物的態度是充滿好奇的，“愛情”一詞對于他們而言既神秘又向往，他們通過電視、書籍中的描繪經常想象著、期待著，所以在與異性交往的過程中是既小心翼翼又表現得大方得體，一旦中意于一個人，便整日陷入遐想中，不能專心于其他任何事情。班上一位女生能說會道，活潑開朗，常常對我說自己挺反對早戀，且信誓旦旦，讓我大為放心。一日，一任課教師交來該學生上課做的“筆記”（一份與同桌交流心情的筆談），原來她已喜歡上一位男生。再問，她卻怎么也不肯承認。

諸如此類的問題在校園內可能并不少見，教師如果不細心觀察，問題根本不會浮出水面，因此也就顯得更難以控制，一旦處理不當，就會傷害到學生的內心、自尊。如果說，沖動的情緒猶如一顆炸彈，那么內隱的情緒就好比一座火山，外表風平浪靜，實則波濤洶涌，一旦爆發，足以摧毀周圍的一切。因此，教師在對待此類問題時應該多和學生交流，不回避、不鼓勵、不諷刺、不激化。

3.情緒的不定性。

他們由一次成功的經歷引發的愉快體驗會維持一段時間，青少年在這段時間內興致勃勃，勁頭十足，同樣，遭遇挫折后會在一段時間內蔫頭耷腦，茶飯不思。而后者經常會影響他們的日常生活。

小蘇平日喜歡和同學、教師聊天談心，應該說是人緣挺好，可幾個月下來，大家都不敢再和她走得太近，為什么呢？據學生們反映，小蘇經常是在一段時間和A形影不離，A無法忍受她對自己的過度關心而遠離她時，小蘇后來和B關系密切，并且不允許B和A有聯系，最后凡是和小蘇做過好朋友的相互之間都有矛盾，問題當然出在小蘇身上。經過了解，小蘇小時候因為奶奶的去世，經常睡不著覺，一方面是與奶奶的感情，一方面是當時那令人傷心的場景，灰暗的心情久久揮之不去。現在的她特別敏感、脆弱，不想失去朋友卻又非常專制，朋友對于她而言比自己更重要，當她們一個個遠離自己時，小蘇整夜整夜地睡不著覺，滿心傷痛。于是，我經常就如何與同學處理好友誼的問題與小蘇進行交談，她也漸漸認識到自己的這種行為是不恰當的，并努力去糾正自己，慢慢地與同學們重新建立起新的友誼。

由此可見，情緒不佳帶來的危害是巨大的：傷心、焦慮、忿怒和內疚，極大地影響了學生的心靈，給學習、生活造成重大影響。

二、青少年時期情緒的引導

如何引導學生正確對待情緒，不妨嘗試以下方法：

1.提高修養，自我預防。

情緒種類繁多，我們不可預料的事情隨時都會發生，防不勝防，但既然發生了，我們就應該采取不同的方法使事情朝不同的方向發展，控制事態。要平心靜氣地解決問題，首先要提高自己的修養，不讓情緒完全爆發出來，如自我暗示、自想后果等。凡是那些素質較低、斤斤計較的人大都脾氣暴躁，處理問題容易情緒失控，使事態朝更惡劣的方向發展。我們要學會感恩，當你正在抱怨沒有鞋子穿時，你有沒有想過，有的人甚至沒有腳。是啊，事情并不太糟糕，知足吧，我們要快樂的一天，不要悲傷的一天。

2.幽默解嘲，心胸開闊。

幽默是化解一切尷尬的良藥，善于運用幽默解決問題的人是最智慧的人。林肯和蘇格拉底的幽默事例值得我們學習：林肯的臉長得較長，一次，與其競選總統的最大勁敵道格拉斯對外宣稱，林肯是個兩面派，是個虛偽的小人，不能令人信服。林肯聽說以后，笑著說：“如果我真的有兩幅面孔，那我為什么要總帶著這副面孔啊！”一句話，輕松化解了對方的嘲笑和惡搞，多么精妙啊。蘇格拉底夫人是個脾氣暴躁的悍婦，一日，蘇格拉底在家正與學生討論學術問題時，夫人不知什么原因對其破口大罵，隨即端來一盆水潑向丈夫。學生本以為蘇格拉底會責備妻子，不料，他笑著說：“我早就知道，打雷之后必會有一場大雨！”只有那些心胸開闊之人才會從容應對各類復雜的意外事件。

3.轉移回避，選擇遺忘。

我們不是圣人，可以如此輕松地解決問題，那么我們應該如何面對那些不愉快的情緒呢？既然你無法面對它，那么就選擇逃避它，眼不見為凈，只要我們不再想起那些傷心往事就可以了。當我們心情郁悶時，我們可以通過聽音樂、鍛煉身體、逛街、看書等活動來轉移注意力，分散精神，做一些令人開心的事情。當然生活中我們也經常看到一些人這樣去排解壓力：大吃一頓，事后他們會覺得心情奇好無比，所有壓力、不愉快的情緒都煙消云散。人們經常挺羨慕那些記憶力優秀的人，而不知那些善于遺忘那些不愉快的經歷的人是更值得羨慕的。大腦猶如一臺電腦的硬盤，當容量達到極限時會運轉得特別慢，只有適時刪除不必要的東西才能讓它工作得更加迅速、有效。忘記不該記的，記住該記的，才是大腦利用的最高境界。

4.適度宣泄，適度緊張。

如果前面幾種方法你實在做不到，那就想辦法另找途徑發泄出來。不良情緒如果長期得不到釋放將會危害到人體健康。情緒問題易疏不易堵。許多人都知道古代大禹治水的故事，“水來土掩”的方法治標不治本，只有因勢利導，才能降伏洪水這頭猛獸。日本許多公司里都設有一個“發泄室”，里面放置了公司各個管理者的橡皮人像，當員工對公司管理制度、管理者有怨言或工作不順心、壓力太大時都可以到“發泄室”對這些橡皮人辱罵或毆打，通過這種方式，員工在幾個小時以后就覺得心理上平衡了，冷靜下來，接下來仍然認真工作起來。

生活不是一潭死水，保持良好情緒并不等于沒有不良情緒或心如止水，而是應該保持適度的緊張。沙丁魚是挪威人非常愛吃的一種魚，然而當漁民們捕魚歸來時，魚在途中就已經死了，只有個別漁民能帶回新鮮的魚。奧秘在于，聰明的漁民在船里放了幾條鯰魚，鯰魚的到來讓沙丁魚驚恐萬分，紛紛游動，直到返港時仍然活蹦亂跳。這就是著名的“鯰魚效應”。

如今職校學生因情緒問題做出的各種不理智行為已經越來越多，如果我們等到問題發生后才開始處理善后，已經為時已晚。作為教師，我們不僅需要做到傳道、授業、解惑，更需要培養學生自己解決問題的能力，引導他們學會控制自己的情緒，管理自己的情緒，從而從源頭上減少各類問題發生的幾率。

心理學家是這樣認識情商的：認知自己的情緒，妥善管理情緒，自我激勵，認知他人的情緒，人際關系溝通。只有在掌握自己情緒的基礎上才能擁有良好的人際關系。但凡那些在事業上功成名就的人士都有良好的情商。衡量一個人成功的標準是多維的，我們要讓學生在情商方面勝人一籌，從而樹立自信，踏上成功之路。

參考文獻：

［1］孤草編著.逆境心理學.大眾文藝出版社.

［2］羊羽編譯.做一個立體的人.海潮出版社.