2005年張曉燕高中畢業后,應聘到當地一家大型商場當防損員。她的主要任務是在賣場里不停轉悠,防止賊偷東西。她所在的商場為吸引顧客,在2006年新年這一天推出了貴賓卡促銷活動,規定凡消費累計8000元以上的,可以申請辦理金卡;消費3000元以上的,可以辦銀卡,打的折扣各有不同……
張曉燕的表哥因結婚,在她所在商場買了8000余元結婚用品后,得到一張貴賓金卡。可家離這很遠,因此,以后購物的機會便很少,于是,表哥就將金卡送給了張曉燕。
有了金卡,張曉燕卻沒錢買東西。一天,在珠寶首飾柜臺前她發現一位打扮華麗的中年貴婦看上了一枚5000元的鉆戒,但沒有金卡打不了折,正與收銀員爭執。張曉燕忙掏出自己的那張金卡說:“太太,我這里有張金卡,借給你用,可以打9折的。”那貴婦愣了愣神,隨即高興地接過卡,打折后,結果比原價便宜了500元!但沒想到的是,她這“忙”幫,卻得到貴婦100元的獎勵。
于是,此后,張曉燕在商場巡邏時,注意觀察那些購物較多而沒卡的顧客,然后走到他們身邊,提出借金卡給他們結賬,傭金隨便看著給。一月下來,張曉燕竟賺了1000元外快。
就在張曉燕為自己生財有道而暗喜時,卻引起了值班經理的不滿。值班經理當面批評了她,使她很茫然。她覺得給顧客提供租卡服務是個新生事物,對雙方都有好處,肯定會有廣闊的市場,于是,她狠狠心辭了職準備正式做租卡生意。可是,她手頭只有這家商場的一張金卡,因此只能在這里承攬生意,但工作制服一脫,再向顧客游說,有些顧客就把她當成了騙子。
一天,一對老年夫婦來選冰箱,她便上前推銷金卡,可老人死活不信她。于是,張曉燕不再提金卡的事,而是主動跑前跑后,幫他們挑選冰箱。結賬時,兩位老人主動提出用她的卡試試,結果還真省了200多元。臨走前,老人拿出50元表示感謝,并說:“姑娘,如果你面對每一位顧客都能這樣熱心,生意一定能火起來……”
老人的話提醒了她,此后,與顧客打交道時,她便先主動熱情為他們提供各種力所能及的服務,等到時機成熟時再提租卡的事。這樣一來,顧客一般便接受了。但僅有這一家商場的金卡,再怎么推銷,自己的租卡生意還是有限的。
于是,第二天,她便出動親朋好友去大商場收購外地顧客的會員卡。對外地顧客來說,這些會員卡作用不大,所以,僅 3天時間,就以每張20至50元的價格收購回30多張大商場、電器城等的會員卡來。
收集到這些會員卡后,還需要把自己和卡推銷出去,于是,她又印制了幾百張名片,將自己的手機號碼、可提供服務的超市全部印了上去,并且印上了收費標準:如購物1000元以下的,租卡結賬后按折扣的一半支付傭金;購物 1000元至5000元,按折扣2/5付傭金等,同時她重點把這些名片分發給了那些離商場、電器城近、常購物的消費者。她的這一招立即收到了意想不到的效果,每天開始有10到20個租卡的顧客打來電話,她的收入平均每天都維持在了50元以上。到2007年下半年她每天的收入平均便達到了100元以上。租卡生意給她租出了財富新天地。