外貿技巧與郵件實戰

隨著改革開放的深入，近年來外貿出口業務以幾何級數增長，但是外貿操作因其特殊性和復雜性，成為困擾外貿工作者的一大難題。

本書作者有外貿實踐工作經驗，運用理論和實踐相結合，針對客戶的個性化服務，清晰地表述了涉及外貿行業的諸多知識要領。同時，此書以通俗易懂的語言解釋實際操作的要點難點，讓外貿人員逐步掌握必備知識，在實際運用過程中能夠靈活運用書中所述的外貿技巧。

另外，本書完整分享了有典型性的往來郵件，對往來郵件中的關鍵之處進行了評析，對現實中經常遇到的問題，給出了自己的經驗和方法，并通過郵件總結出一些讓業務開拓和客戶溝通更有效的技巧。

書中很多案例和實際技巧也來源于作者多年經營的客戶，內容沒有抄襲過任何相關書籍。有些操作案例作者曾經在互聯網上發表，在業內同仁和讀者中產生了強烈反響，反饋信息過萬。本書在掌控客戶心理、目標市場銷售、方向性服務等方面的悉心總結，能讓讀者迅速受益，快速出成果，是一本實用的外貿知識手冊。