劉文印：專利搜索我為王

“威客”，這個Web 2.0家族的新成員在2005年第一次被提出，它指的是通過互聯網把人的智慧、知識、能力、經驗轉換成實際收益的互聯網新模式，它體現了互聯網按勞取酬和以人為中心的新理念。帶著對這種理念的種種好奇，記者采訪了剛剛創(chuàng)立不久的基于威客應用的北京百問百答網絡技術有限公司總經理劉文印先生。

以自己的方式開展實踐

生于上世紀60年代中期的劉文印，對數理化有著特別的偏好或者說近乎于嗜好。由于客觀條件限制，在當時的教學條件下學校很難提供操作實踐機會，但從小夢想成為科學家的他習慣于獨立思考，以自己的方式在可能的條件下開展自己的實踐。

他沒有像很多人那樣按部就班地依照常規(guī)的教學安排去學習，而是喜歡尋找很多課外書籍和習題來滿足自己對知識的渴求，將自己對知識的追求投入到對習題的求解中。劉文印并不安于固定的思維模式，他總是習慣于通過獨立思考來尋找不同的解題方法，并在其中尋找一種最佳的方法。這種對知識的渴求和勇于創(chuàng)新的精神帶給他無限的樂趣，得到了老師的贊賞。正是這份對知識的執(zhí)著和獨立解決問題的能力給他人生帶來很大的助益，幫助他在1983年以全市第一名的成績考入清華大學計算機系。

在20世紀80年代初期的大學，計算機并沒有像現在這么普及，從小就培養(yǎng)出良好的學習習慣的劉文印在大學里繼續(xù)著那份對知識的渴求。辛苦和汗水總是會換來應有的回報，就像考入清華一樣，在1988年本科畢業(yè)的時候，劉文印成為清華大學優(yōu)良畢業(yè)生并免試保送清華大學計算機系研究生。

或許是從小的家庭環(huán)境和自己在解決問題上養(yǎng)成的習慣，獲得保送的劉文印并沒有像一般人那樣選擇直接讀研，而是申請保留資格到河北涿州一家單位去從事了兩年的程序設計工作。從小養(yǎng)成的獨立思考和樂于創(chuàng)新的習慣幫助他在工作中養(yǎng)成了很強的自主能力，當回憶起這段工作經歷時，劉文印說這兩年工作單位給了他很多實踐的機會，這也幫助他更好地學以致用。當被問及對這兩年工作有什么感觸時，他說他最大的感觸是對于知識有了更強烈的渴求，而且也有了更為清楚的認識。帶著這份對于知識的渴求回到學校讀研的劉文印對于自己的目標更為執(zhí)著，所以在兩年后研究生畢業(yè)的時候，他選擇了留校從事教學研究工作。

說“生命誠可貴，愛情價更高”也許有點適當，但是對于劉文印來說確實是一段真實的故事。1995年，因為從事外交工作的妻子被派往中國駐以色列使館工作，在清華工作３年后的他選擇去以色列工程技術學院留學。

劉文印介紹說在以色列建立之前， 猶太人家園的倡導者就注重高等教育， 把它視為社會、經濟與文化的一個基礎。以色列工程技術學院作為以色列歷史最悠久的兩所大學之一，由阿爾伯特·愛因斯坦等著名科學家于1924年創(chuàng)建于海法，是以色列國內最先進的科技大學，素有以色列的麻省理工學院之稱。

名師出高徒，劉在以色列工程技術學院的導師是在1996年獲得圖靈獎（圖靈獎以英國數學天才Alan Turing先生的名字命名，設立于1966年，是計算機界最負盛名、最崇高的一個獎項，被喻為計算機界的諾貝爾獎）的阿米爾·伯努利（Amir Pnueli）的學生。劉在到以色列后的第一個月就為導師完成一份圖形識別方面的程序設計，這個程序得到導師的高度評價和贊許，說這是他看到的該領域最好的系統(tǒng)，也因此免除了他GRE考試而直接獲得博士學習的資格。

在以色列留學期間，劉文印除了出色完成博士工作和博士論文并獲得以色列“GUTWIRTH”優(yōu)秀學生獎特等獎外，還多次參加國際性比賽并獲得1995年國際模式識別學會（IAPR）主辦的國際圖形識別研討會舉辦的“虛線識別競賽”第一名和1997年第一屆國際JAVA編程競賽（ACM Quest for JAVA’97）三等獎。

劉文印說自己對母校清華懷有深厚的感情，當在以色列工程技術學院獲得理學博士后不久便決定返回母校希望通過為人之師的形式回報祖國，所以他在1998年中期毅然放棄很多國外的邀請返回清華。

化技術為權利，專利為王

人生之中有很多事情可能就像化蛹為蝶一樣，需要的只是一份蛻變的時間。人生之中的許多巧合總是會不期而遇。1998年11月，劉文印回國不久，微軟恰好在中國北京成立微軟中國研究院（現名微軟亞洲研究院），而其重點即是放在開發(fā)多媒體輸入、信息存儲、語音識別、自然語言識別、新一代多媒體技術等革新型研究項目上。

微軟提供了世界最前沿的科技設備、最先進的研究環(huán)境和科研體制，還有一群像張亞勤、沈向洋、凌小寧等同樣懷揣夢想的優(yōu)秀人才。面對這樣的機遇，劉文印應李開復之邀于1999年1月份加盟微軟中國研究院，成為在微軟中國研究院上班的第一個研究員，負責圖像識別方面的工作。

作為工程圖紙?zhí)幚砑皥D形識別領域的世界知名專家，在談到微軟3年工作的體會時，劉文印說，微軟堅決拒絕等級文化，弘揚自由精神，提倡團隊合作的企業(yè)文化以及良好的激勵機制給人以很大的工作激情，但是微軟并不是個完美的企業(yè)，作為一個擁有行業(yè)壟斷地位的企業(yè)在國內眾多消費者心中很大程度上還是一個讓人又愛又恨的形象。

而在說到收獲時，劉文印表示在微軟工作最大的收獲有兩點：一是專利意識，軟件專利始于20世紀80年代，在1991年微軟只有幾項專利，而發(fā)展到今天微軟已經有好幾千項的專利，在微軟這段時間的工作讓劉充分認識到運用申請專利來獲得法律許可和保護的權利的重要性，專利意味著一種壟斷性權利。最近幾年中國的專利申請得到快速的發(fā)展，但是總體來說和國外還是存在差距，特別是在發(fā)明專利上與國外存在著明顯的差距。

劉先生在談話中還特別提到目前他已經申請了15項專利，而對于申請過程的感受，他表示這是一個很好的學習過程，國內的專利申請代理機構水平參差不齊，通過這么多次成功和不成功的申請，他積累了豐富的經驗。

對于第二點收獲，劉先生說是人才的選拔培養(yǎng)，在微軟的這段時間和一群精英一起共事，在挑選開發(fā)合作的伙伴方面積累了一定經驗。

也許是骨子里那種研究者的好為人師情結，在2002年初劉文印加入香港城市大學計算機系任博士生導師、助理教授；同時兼任上海大學兼職研究員，中國科技大學客座教授、博士生導師。香港城市大學的教學科研體制環(huán)境給劉提供了很好的施展空間，2005年劉文印和同事一起以2002年香港城市大學珠海研發(fā)中心的科技孵化項目為基礎創(chuàng)辦了珠海發(fā)思特軟件技術有限公司并任總經理。公司依托于香港城市大學，以軟件和系統(tǒng)集成為核心，提供行業(yè)應用軟件、系統(tǒng)集成和技術支持等諸多服務，是專業(yè)化的無線通信技術業(yè)務與軟件提供商，是移動信息、移動教育等領域的業(yè)界領先公司。

職業(yè)知識人平臺

作為學者、博士生導師的劉文印博士，是工程圖紙?zhí)幚砑皥D形識別領域的世界知名專家，同時涉足互聯網信息分析、網上交互問答、多媒體信息處理及管理、用戶建模及個性化、人機交互等研究領域，并多次在領域研究中率先提出新問題及解決方案， 如個人累積信息管理模型，FLASH動畫檢索模型，音頻紋理模型，假冒網站檢測方法，網上交互問答系統(tǒng)及其有償商業(yè)模式等，已開發(fā)出多個系統(tǒng)原型，并申請了15項發(fā)明專利。其開發(fā)的工程圖紙矢量化處理及識別系統(tǒng)多次獲獎。特別是由于在圖形識別、工程圖紙識別及其算法性能評價等研究領域的突出貢獻，2003年獲國際模式識別學會頒發(fā)的文檔分析與識別領域杰出青年科學家獎。

正如劉文印所說的那樣，他在國際高級學術刊物及會議上發(fā)表100余篇學術論文，但是這些專業(yè)性很強的學術文章、研究成果只能服務于同樣從事研究、學習等領域的“窄眾”。如何將這些具有前瞻性的研究成果轉化為生產力，服務于廣大公民，并對社會發(fā)展有所助益是有著科學家理想的劉文印的創(chuàng)業(yè)起因。

正是基于這種讓大眾受益的夢想驅使，在國家“十一五”規(guī)劃的鼓勵下，2006年12月劉文印在北京中國人民大學文化科技園創(chuàng)辦了北京百問百答網絡技術有限公司。2005年“威客”概念第一次被提出來，“百度知道”、“雅虎知識堂”、“新浪愛問”、“威客網”、“豬八戒網”、“問必答”等網站陸續(xù)推出，對此作出回應。

而劉文印早在2003年即提出“有償問答”的商業(yè)模式并為其研發(fā)提供技術支撐。劉文印介紹說，北京百問百答網絡技術有限公司（www.buyans.com）即是以公司擁有自主專利權的“一種網上用戶交互問答方法及其系統(tǒng)”和“一種問題答案的閱讀瀏覽顯示方法及其系統(tǒng)”為基礎，提供一個有償交互問答平臺。比較其他類似問答網站，該問答平臺擁有創(chuàng)新的支撐技術和商業(yè)模式。

在這個交互問答平臺上，網絡用戶使用“模板”（Pattern）進行有償交互問答。模板是對一類結構及語義相似的問題及其答案的一種泛化，包括該類問題及其答案的共同（不變的）部分和一些可變（參數）的部分。該系統(tǒng)平臺包括一個“模板數據庫”，用于存儲供選擇使用的問題模板和答案模板；一個問答數據庫，用于存放問題及其答案。系統(tǒng)通過分類來對問題模板和答案模板進行范圍限制。這個方法及其系統(tǒng)可提高用戶提問和回答的效率和準確度，系統(tǒng)通過對廣大用戶的問題和答案的積累和評估，獲取知識并建立知識庫，以達到以后可以準確、高效、自動回答用戶問題的效果。劉文印特別指出模板可由普通用戶創(chuàng)建。為了鼓勵用戶創(chuàng)建高質量及用途廣的模板，系統(tǒng)根據模板被用戶使用的次數來獎勵其創(chuàng)建者。

像我們平時可能接觸到的百度知道或者論壇BBS，針對一個話題可能會出現多個答案或論點。如何快速瀏覽及發(fā)現所要的答案并識別答案的優(yōu)與劣，本系統(tǒng)提供了一種問題答案的閱讀瀏覽顯示方法，簡單說就是“聚類”。具體的工作原理是：首先對所提問題的答案進行聚類，即根據答案內容之間的相似度把眾多答案歸成多個類。也可以將每一個分類內部的多個相似答案按照預先確定的融合規(guī)則進行融合。對每一個答案還可根據其回答者的專業(yè)水平、信譽度及時效性評估其質量。這樣用戶就可以方便快速地瀏覽、查找及選擇問題的答案，并且可以對同一類的答案進行統(tǒng)一的操作，免去了用戶浪費時間用于瀏覽重復內容的煩惱，提高了用戶閱讀瀏覽答案或其他信息的效率。

當你提出問題，可能會因為需求度的不一樣而懸賞不同的價格來獲取答案，而對于回答者將通過有償的知識交易獲取相應的回報。對于回答者的收益平臺將按一定的比例收取平臺服務費。

舉例而言，當回答者的答案第一次成功交易時，平臺收取20%（只是舉例，不做實際操作依據）。當第二次有同樣的問題出現，系統(tǒng)將會自動檢索模板數據庫及問答數據庫給提問者合適的答案，對于第二次和往后的第N次由系統(tǒng)自動找到的答案，系統(tǒng)將會按照實際交易金額收取50%的服務費（只是舉例，不做實際操作依據）。

基于這樣一種形式，該平臺鼓勵用戶在互聯網上使用模板進行有償交互問答。系統(tǒng)通過對廣大用戶的問題和答案的積累和評估，獲取知識并建立知識庫。對于回答者而言，其答案在采用后將會享有優(yōu)先效應，擁有近似于專利的知識權利，并可獲得相應的物質回報。該平臺鼓勵各方面的知識精英通過回答問題，擁有知識優(yōu)先權，積累財富權利。這將會開辟一個網絡信息有償咨詢產業(yè)，培養(yǎng)一批職業(yè)知識人。

當被問及市場盈利前景和模式時，劉文印表示目前除了網絡平臺自身的開發(fā)應用以外，這種技術還可以用于公司的客戶服務系統(tǒng)，通過對于重復性問題建立模板數據庫和常問問題庫的形式，建立諸如語音自動回答等形式來幫助公司提高客戶服務系統(tǒng)的工作效率。

另外可以用于公司內部的知識管理，通過建立一定的激勵機制，促進公司內部員工來廣泛地參與互動問答，積累企業(yè)知識庫，這將會大大降低公司的培訓成本，提高工作效率。

不大管人的管理者

創(chuàng)業(yè)維艱，這句話對于在網絡時代創(chuàng)業(yè)的公司來說十分恰當，對于北京百問百答網絡技術有限公司的劉文印來說也是如此。侃侃而談的劉文印說自己以前比較內向，從工作以來面對著很多問題需要去解決，需要參與商務洽談的時候，人就會去改變自己來迎接挑戰(zhàn)。

作為創(chuàng)業(yè)的公司，劉說在創(chuàng)辦公司的時候很多事情都要自己去辦理，遇到一定的困難是難免的，但是目前國家政策形勢很好，中關村給予創(chuàng)業(yè)者以很大的便利和支持。而對于一個快速發(fā)展的市場，資金和人才才是最大的難題，目前的百問百答正在考慮逐步開拓市場，建立一個好的管理團隊和籌集市場運營的必備資金是企業(yè)最大的需求。

在采訪的過程中，劉文印的女兒打電話過來問他什么時候回家，讓記者明顯感覺到身兼父親、香港和內地多所高校博導的劉文印來說，創(chuàng)業(yè)更多了一份艱苦，他表示經常在全國各地奔波，為了這份回報社會、大眾的理想犧牲一些私人時間是值得的。

在談到公司日常管理和未來規(guī)劃時，劉文印表示公司目前有專職人員６名，其中管理人員１名，科技人員５名，公司以研發(fā)為主。目前公司員工隊伍比較年輕，非常有活力，而自己很多時候都不在北京，基本上是通過電子郵件的形式在宏觀上對公司整體運作進行把握，而對日常的具體細節(jié)事情進行授權，讓員工自己發(fā)揮個人能力，給予他們適當的成長空間，并期望通過這種形式能為公司未來培養(yǎng)一支中層管理團隊。

而對于未來規(guī)劃，劉表示自己將會物色一名管理者來負責公司的日常運營和管理，而自己將會在宏觀上掌握公司的戰(zhàn)略發(fā)展，主要在技術上把握公司的市場提升。同時也期望在恰當的時候引進戰(zhàn)略投資伙伴，推動公司業(yè)務的快速發(fā)展。

鏈接：

劉文印，1966年生于吉林省榆樹市。1983年考入清華大學計算機系；1988年和1992年分別獲清華大學計算機系工學學士和碩士學位并留校任教；1995年赴以色列工程技術學院（Technion）留學；1998年初獲博士學位；1999年初加入微軟亞洲研究院任研究員；2002年曾任波音飛機制造公司圖紙?zhí)幚砑夹g顧問；2002年至今任香港城市大學計算機系助理教授、博士生導師。已申請15項發(fā)明專利。2005年與同事一起以香港城市大學孵化項目創(chuàng)立珠海發(fā)思特軟件技術有限公司并任總經理，2005年至今為中國科技大學計算機系客座教授、博士生導師。2006年至今任國際模式識別學會（IAPR）第十專委會（TC10）主席。2007年起任上海大學兼職研究員。2006年在中國人民大學文化科技園創(chuàng)辦北京百問百答網絡技術有限公司，任總經理。