投資和銷售金額不斷增長的行業
論題一 減肥市場的蛋糕究竟有多大?
目前處于市場容量擴張期
——中國國際減肥美體行業協會秘書長、
中國國際減肥大會執行主席 盛杰
我國的肥胖者已經超過了9000萬人,超重者則高達2億,預計201 0年減肥消費額600億,減肥市場利益誘人。專家分析,整個減肥品市場將繼續擴大,消費者需求量也在逐步提高。中國巨大的市場不僅吸引了2000多家中國的中小醫藥、食品等企業在生產經營減肥產品,同時也有幾家大的醫藥企業生產經營這方面的產品,甚至境外廠家也手持大刀在分割這塊蛋糕。中國的減肥產品行業是一個投資和銷售金額不斷增長,企業和產品數量不斷增加,并具有較高收益的行業,目前正處于市場容量擴張的時期。
有健康才有美麗
——天和麗治國際美容纖體技術發展有限公司總經理 畢世娜
減肥市場有著非常好的前景,隨著生活水平的提高,人們肥胖的幾率更高。社會的發展讓人們的工作、學習壓力加大,使人們在工作之后會忽視自己的飲食作息。歸根結底,減肥市場的前景很光明。我們不希望胖人多,不胖的人我們可以提倡他們追求美麗。減肥不是最重要的思想,這是美的前提,擁有健康才擁有美麗。
減肥市場有“肥”利
——康伲爾(國際)健康產業有限公司董事長 郭峰
美體(Bodycare),國際上標準的定義為提供全身心的美態與健康的身體護理。我國美體市場是一塊“寶地”,國內美體潛在消費人數約4億人,每年在減肥保健、美體儀器、功能性化妝品、調整型內衣等美體市場的消費需求可達900億元。美國著名經濟學家保羅·皮爾澤在《財富第五波》一書中,將健康和美稱為全球“財富第五波”的主題。而專業減肥是真正的朝陽產業,發展潛力非常巨大。
誠信缺失帶來信任危機,需加強行業自律
論題二 減肥市場面臨哪些挑戰?如何應對這些挑戰?
面臨的是信任問題
——盛杰
減肥市場持續十多年,基本進入到了完全競爭時期。市場出現競爭是正常的,但是手段是十分可怕的。如有些減肥產品廠商之間競爭的主要招術就是惡意攻擊。目前的減肥市場中,減肥藥受到了國家藥監局的嚴格監控,問題并不是很大。而在銷量更大、與消費者接觸更密的保健食品領域,卻缺乏監控。減肥市場現在和保健品市場一樣,面臨的同樣是信任問題:一是消費者對產品的信任,二是經銷商對廠家的信任。原來一些廠家的套路就是短線操作,概念先行,明星打頭陣,管它好不好,圈錢咱就跑,誰管品牌死活。
行業的不規范正在增大專業美容減肥機構做大做強過程中的成本,大量小規模的專業美容減肥機構低價購買劣質的減肥保健設備,導致服務質量下降。行政管理機構加強對專業美容減肥機構的資質審查和日常管理十分重要,而專業減肥機構本身更是要注意職業操守,加強行業自律,以推動減肥行業向“陽光產業”的方向發展。
突出問題是廣告太泛濫
——北京東方可麗可心國際減肥有限公司董事長 程立
減肥市場目前最突出的問題就是廣告太泛濫,導致很多顧客對整個行業持懷疑的態度。減肥實際上是一個醫療行為,大多數美容院都是不專業的,因而效果通常不好,甚至會出現健康問題。減肥市場很大,各企業間的狀態差別也是很大的,優秀的可能已經生存十幾年,一般的機構頂多生存1~2年,這是因為行業的不規范造成的。
可麗可心成立1 5年,無論從技術上還是從管理上我們一直嚴要求。“專一減肥、專一研究、專一技術、專一服務、專一管理、專一形象、專一文化、專一團隊”是立業的指導方針,我們堅信只有專家才是贏家,只有專一才能成功!
規范經營才能做強做大
——郭峰
由于減肥行業的高利潤刺激和低門檻投入,使得行業在高速發展的同時,也存在很多問題,其中最突出的一點,是誠信缺失帶來的信任危機,影響到整個行業的持續健康發展。
康伲爾始終認為,只有規范經營,整個行業才能做強做大。康伲爾堅持“傳播健康理念,提升國民素質”的企業使命,把解除顧客的痛苦當作自身的責任。每接待一名顧客,都要由專業的老師根據顧客的體形及肥胖類型,從20多種纖體方案中量身定做切合個人需求的減肥纖體計劃,并由纖體顧問及營養師全程跟蹤監控,確保達到最理想的減肥纖體效果,最大限度的保障了加盟店和顧客的權益,贏得了社會各界的廣泛認可和贊譽。
需要給予客戶科學的引導
——濟南菲婭纖姿專業美容美體連鎖機構董事長 金秀梅
眼下減肥市場存在的主要問題是廣告承諾太多,沒有給予顧客科學的引導,也沒有對減肥顧客進行正確意識的傳授。普遍的減肥機構的接待都幾乎類似、聽起來比較專業,顧客較難辯認,一般從價格上進行選擇,有價格優勢的往往占有減肥顧客量要多,但實際操作中對顧客的飲食及正確習慣的引導要弱。
面對這些問題,菲婭纖姿不斷增強員工對減肥系統的認知,正確的引導客人的習慣,幫助客人改正錯誤的意識,針對要求更細的顧客有特定產品給予服務,見效更快,用高科技見證我們的減肥效果。
人才是目前很大問題
——水木明瑟國際瘦身關體連鎖機構總經理 李波
這個行業當中,人才是目前面臨的一個很大問題。中國不像韓國、日本等國家,要想成為美容師、減肥師必須師傅帶幾年,然后一級一級考出來美容師的資格。我們沒有專門的培訓機構,都是各企業自己培訓。現在減肥院基本上都缺技術人員。從護士學校畢業的都希望去醫院、藥房等等,不想到減肥機構,因為他不了解。社會上招的人,沒有底子。
讓這個事業做得更加陽光、綠色
論題三 將減肥進行到底,減肥機構如何走向未來?
未來3~5年將是轉折期
——盛杰
據有關專家預測,未來3~5年將是減肥產品生產企業發生重大轉折的時期,市場供求關系和行業發展將會發生市場容量擴張速度將放緩,總體價格水平將下調,減肥品市場將平分秋色,中藥類減肥藥繼續暢銷,減肥產品呈現多樣化等變化。減肥市場在未來幾年還會有很大的發展,各機構應該根據這些變化調整自己的經營策略。
將大力推進產品品質化
——程立
只有專一才值得信賴。我認為減肥這塊單純靠吃減肥藥效果不好,單純靠機械也不好,綜合療法是最好的。所謂的綜合是心理學、調理學、運動、營養等多方面的綜合。顧客的滿意度就是減肥企業的核心競爭力。
面對未來的競爭和挑戰,我們將大力推進產品品質化工作,積極與國際接軌,按照國際標準,走品牌化道路:努力提升公司視覺形象識別系統(CIS)、挑選明星做可麗可心形象代言人;完善公司管理機制,更進一步加強對加盟商的服務和扶持力度,提升終端系統,向專業化、科學化、標準化和系統化推進;培養全國首年利潤100萬、兩年利潤300萬,三年利潤實現1000萬的樣板加盟店,以點帶面,帶動全國市場的發展;按照公司長遠規劃,推進集團發展道路,努力向上市公司的目標邁進。
呼吁綠色、健康的減肥
——畢世娜
我希望我們這個行業內,所有做減肥項目的經營者和領頭人都有一個健康的思想,不能把賺錢放在首位,如果為了賺錢不擇手段,傷害別人身體。呼吁減肥行業的同仁,采用綠色、健康的減肥方式,讓肥胖朋友能夠健康減肥。
大家一起努力,讓這個事業做得更加陽光、綠色。不忙于把事業擴展到某個程度。做減肥是需要用心的事情。奧運之后,天和麗治在進一步的強化員工健康知識傳播的能力,能夠達到讓所有人都了解肥胖的危害。第二就是要進行減肥項目的研發,第三就是規劃現有市場,把現有的做綠色減肥項目的加盟商能夠在思想、方式、方法上與我最初的目的達到統一。
未來競爭的是服務
——李蟠
減肥機構未來競爭的是服務。做最細致、最周到、最個性化的服務就能生存下去。
減肥是個特別有地做的行業。減肥產品已經越來越不重要了,重要的是服務流程,給顧客一個正確的、專業性的指導,這樣客戶才能達到好的結果。好的藥品有的是,重要的是要有好人用,比如切土豆,有人能切很細的絲,有的人只能切塊。做減肥也是這樣,同樣的藥,我告訴你怎使用更合理、更健康,怎么搭配飲食才能取得最好的效果。作為減肥指導師,臨床經驗是很重要的,我做這么多年,無論出現什么問題我都能解決,在顧客不了解的情況下我都能讓他明白為什么,通過在我這治療的時間,我會告訴你很多有關健康的生活竅門,教會你如何調理自己。市場的需求擺在那兒,只要你用心做就可以掙到錢。
重要的是差異化和創新
——奪港關爾美樂身材管理有限公司董事長 英玉芳
從近兩年的減肥市場不難看出,產品形態或者產品定位的創新是減肥市場黑馬的基本特征,未來,在減肥市場競爭中,誰能夠不被紛亂的競爭表象所迷惑,找到這種差異和創新,集中資源,精耕細作,誰將會主宰起減肥市場的沉浮,獲得更大的發展空間。
我們美爾美樂則總結出,真正的減肥是通過科學的方法來減掉體內的多余脂肪,是建立在正確方法基礎上的體系化診療過程。減肥者應做到既瘦身又不損害自身健康。在人類文明和科學高度發達的今天,我們必須認識到:減肥不再是一個簡單的節食過程,它是一種體系化診療過程——身材管理的過程。中國人需要培養、樹立起這樣的先進理念。比例和諧的身材體形已經是我們是否健康的重要標志。肥胖不再只是自己的事,而是影響整體生活健康的疾病。
注重品牌、管理和服務
——部州韻澤(呂氏)美業有限公司總經理 呂愛延
2009年將是減肥美體市場競爭更為激烈的一年,一是各種資本加速進入減肥美體業;二是價格大戰此起彼伏:三是國外先進的營銷管理模式,整合現有零售企業;這一切促成了減肥美體業重新洗牌的新格局。而唯有注重品牌、注重管理、加強深度服務的理性市場進行差異化經營,才是減肥美體業贏得市場空間健康發展的關鍵所在。新的時代要求女性有新的內涵,既要漂亮又要聰慧。這也正是韻澤呂氏所追求的目標。從長遠來看,韻澤呂氏不止要成為一個國際化美容美體連鎖機構,也要成為一個塑造知性而又美麗女人的復合機構!