不沾大明星的光 大 慶
一次,倫敦一家享有盛譽(yù)的酒吧接到美國(guó)流行音樂天王邁克爾-杰克遜提前幾天預(yù)訂座位的電話,他是為錄制一首慈善歌曲來到倫敦的。然而由于杰克遜在那天遲來了十幾分鐘,酒吧已經(jīng)把座位讓給了其他顧客。老板解釋道:“尊敬的杰克遜先生,實(shí)在對(duì)不起!您來得太晚了,我們這里生意很好,不可能等您。”面對(duì)酒吧的冷遇,這位流行音樂天王無可奈何地?fù)u搖頭,聳聳肩,只好怏怏離去。
消息傳出,爭(zhēng)論紛紜。有的認(rèn)為這家酒吧的老板真是過于死心眼了,怎么能夠以“我們這里生意很好”一句話。就將稍微來晚了一點(diǎn)的歌壇巨星打發(fā)走呢?須知杰克遜可是威風(fēng)八面、震撼世界的超級(jí)“腕兒”,想在演唱會(huì)上一睹他的風(fēng)采真是難上加難。一張入場(chǎng)券的票價(jià)就高達(dá)3500英鎊。何不把他的座位好好地留著,即使再晚來也耐心地等著?因?yàn)橹灰魳诽焱跬瓢衫镞@樣一坐,其廣告效應(yīng)是無法估量的。然而,這家酒吧的老板卻持相反的觀點(diǎn)。他認(rèn)定,不論他杰克遜在舞臺(tái)上如何的技?jí)喝悍迹蠹t大紫,但雀消費(fèi)面前,必須和普通人一樣平等。
對(duì)所有的客人一視同仁,不厚此薄彼、區(qū)別對(duì)待,才是真正的長(zhǎng)久生財(cái)之道。事實(shí)證明,平等經(jīng)營(yíng)最終要比靠明星發(fā)光更能贏得人氣,這恰恰是該酒吧生意興隆的訣竅。
選自《大眾商務(wù)》
簡(jiǎn)單與復(fù)雜 馬 德
這個(gè)世界其實(shí)很簡(jiǎn)單,只是人心很復(fù)雜。
其實(shí)人心也很簡(jiǎn)單,只是利益分配很復(fù)雜。
桌上有一堆蘋果,人們并不在意這堆蘋果有多少,而是在意分到自己手里的有多少;單位里有一攤子事,人們并不在意這攤子事有多少,而是在意自己多干了多少。人類有大智慧,卻因?yàn)閷?duì)得失斤斤計(jì)較,最后都變成了小聰明。
人與人之間的關(guān)系其實(shí)很簡(jiǎn)單,由于利益分配很復(fù)雜,才有了爾虞我詐、勾心斗角。
人,一簡(jiǎn)單就快樂,但快樂的人寥寥無幾;一復(fù)雜就痛苦,可痛苦的人卻熙熙攘攘。這反映出的現(xiàn)實(shí)問題是:更多的人,要活出簡(jiǎn)單來不容易,要活出復(fù)雜來卻很簡(jiǎn)單。
人,小時(shí)候簡(jiǎn)單,長(zhǎng)大了復(fù)雜;窮的時(shí)候簡(jiǎn)單,變闊了復(fù)雜;落魄的時(shí)候簡(jiǎn)單,得勢(shì)了復(fù)雜;君子簡(jiǎn)單,小人復(fù)雜;看自己簡(jiǎn)單,看別人復(fù)雜。
一眼能望到底的事物,似乎很簡(jiǎn)單。一口百年古井,幽深、澄澈,也可以一眼望到底,但這口古井,本身卻并不簡(jiǎn)單。人也一樣。有時(shí)候,一個(gè)人可以一眼望到底,并不是因?yàn)樗^簡(jiǎn)單、不夠深刻,而是因?yàn)樗^純凈。一個(gè)人,有至純的靈魂,原本就是一種撼人心魄的深刻。這樣的簡(jiǎn)單,讓人敬仰。有的人云山霧罩,看起來很復(fù)雜,很有深度。其實(shí),這種深度,是城府的深度,而不是靈魂的深度。這種復(fù)雜。是險(xiǎn)惡人性的交錯(cuò),而不是曼妙智慧的疊加。
選自《新青年》
榜樣的力量是有限的 許多多
比爾·蓋茨在沒有自己的專機(jī)以前,出訪是從不坐頭等艙的。有人在經(jīng)濟(jì)艙看見他,問他為什么不坐頭等艙,他笑笑說:“頭等艙比經(jīng)濟(jì)艙飛得快嗎?”
蓋茨是個(gè)很注重實(shí)際的人,他崇尚的是節(jié)儉,他看中的不是頭等艙帶來的虛榮,而是注重此行給他帶來的經(jīng)濟(jì)效益。
麥肯錫是赫赫有名的全球管理咨詢公司的創(chuàng)辦人,乘飛機(jī)非頭等艙不坐,他解釋說:“人以群分,我可以在頭等艙里結(jié)識(shí)許多社會(huì)名流。對(duì)我來說,多認(rèn)識(shí)一個(gè)客戶,就可以多一分收益。”
麥肯錫注重的是機(jī)會(huì),在頭等艙可以給他帶來無限的商機(jī),他的許多重要客戶就是在頭等艙認(rèn)識(shí)的。
不坐頭等艙的蓋茨和非頭等艙不可的麥肯錫、雖然他們選擇了同一事物的不同方面,但是他們都取得了人生的偉大成功。我們從小接受“榜樣的力量是無窮的”式教育,自覺不自覺地為自己樹立“榜樣”,以“榜樣”為自己的標(biāo)桿,希望從他們身上汲取力量。
殊不知,“榜樣”是不可以復(fù)制的,可以復(fù)制的不叫榜樣,榜樣的力量是有限的,我們前進(jìn)的動(dòng)力關(guān)鍵在于自己。
選自《新故事》