“老師快來呀!小A和小B打起來了。我們勸開了,可小A還壓不住火。”“為什么?”“就為了搶抹布擦黑板……”我聞聽此言直奔教室。
教室里,小A一臉怒氣,和幾個同學(xué)大聲地爭吵著,還不時地要揮動拳頭,看來十分不服氣。一臉委屈的小B淚流滿面,不時地沖著小A喊著:“你說的不對!你不講理!”真是一片混亂。大家看見我走了進來,目光都轉(zhuǎn)向了我。我知道孩子們都在期待著我,讓我來平息這場爭吵。正在這時上課鈴聲響了,孩子們迅速回到自己的座位坐好,可所有人的心情都無法平靜。站在講臺上,我看了看小A,他緊鎖眉頭,手攥拳頭,大喘粗氣。而小B還在不停地抽泣著。我知道小A是一個十分好面子,性格倔強,愛強詞奪理,又好動手的孩子。而小B很少與人發(fā)生爭執(zhí),他講理,但較真兒。解決這倆人的問題可不能急。可是,在我們這個一直和睦的集體中出現(xiàn)了這樣的事,孩子們怎能不著急呢?帶著這樣的情緒,這節(jié)課還能上好嗎?
我鎮(zhèn)靜地看了看所有人,不慌不忙地說:“看到同學(xué)們的樣子,就知道剛才在這教室里發(fā)生了一件令人不愉快的事。我不知道事情的原委,但我相信大家是有是非觀念的,而且你們也在嘗試著解決,只是因時間關(guān)系還沒有完成,下面就讓我們一起來解決這個問題。”“我來說!”“我來說!”我用手勢讓大家安靜:“別著急,剛才那不愉快的一幕,誰也不愿看到,所以我們不用回顧了。讓我們一起來想想怎樣讓小A和小B化解矛盾。”“我們一直試著說服他們了,可沒用。”“別泄氣。現(xiàn)在請你們跟我一起來換角色。”孩子們有些疑惑地望著我。我接著說:“假如你是小A,你現(xiàn)在應(yīng)該怎樣想?假如你是小B,你應(yīng)該怎樣想?”安靜了片刻,一雙雙小手舉了起來。“假如我是小A,我覺得我錯了,我不應(yīng)該搶小B的抹布,我可以再去找別的抹布,或者和小B商量。不能和同學(xué)動手。”“假如我是小B,看到小A愛勞動,我可以把抹布給他,自己再去找一塊。”“大家都知道小A脾氣不好,我可以讓著他,不和他爭執(zhí),也不應(yīng)該還手,不能激化矛盾。”
學(xué)生爭先恐后地發(fā)言,我注意到,小A和小B情緒稍有緩和了。于是,我說:“謝謝孩子們,你們的大度,顧全大局,讓我感動。我相信你們同樣也感動這兩位同學(xué)了。”“現(xiàn)在讓我們繼續(xù)換角色,假如你是小B,你應(yīng)該對小A說什么?假如你是小A,你會對小B說什么?”我話音未落,一雙雙小手又舉了起來。我先請了三位同學(xué),他們一起走到小A面前:“對不起……”一組組同學(xué)接二連三地走向小A,小A眉頭漸漸地疏展了,后來竟被同學(xué)說笑了。接下來許多同學(xué)又走向了小B……小B也笑了。看到這里,我想時機到了:“同學(xué)們,你們的真情感動了他們。現(xiàn)在該輪到小A小B你們自己了。”我請小A小B走上講臺。“對不起……”“我也有不對的地方,請你原諒我……”教室里頓時響起了掌聲。“握握手!”不知誰喊了一聲,倆人一臉燦爛的笑容,兩只手握到了一起。我笑了,大聲說道:“再擁抱一下吧!”在熱烈的掌聲中,倆人緊緊地擁抱在一起了,教室里響起了一片笑聲。
“親愛的同學(xué)們,一場爭吵一個矛盾讓我們化解了。這件事過去了,但我相信你們一定有不少想法。”我的話音剛落,學(xué)生們又爭先恐后地發(fā)言了:“我想事情發(fā)生了,大家不能急,要處處為對方考慮。”“發(fā)生矛盾了,不能只想自己對的地方,想同學(xué)錯的地方,要反過來想自己錯在哪里。”“遇事要學(xué)會寬容。”
多么可愛的孩子呀!我再一次被感動了。我想,當(dāng)學(xué)生間發(fā)生了激烈的沖突,教師一定要冷靜地處理,首先要冷卻,淡化矛盾,其次要誘導(dǎo),幫助他們理清思路。處理學(xué)生之間的問題,最好的方式是讓全體學(xué)生參與解決問題,讓他們在這個過程中自己教育自己。□
(作者單位:北京市第二實驗小學(xué))
欄目編輯 付江泓
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