媒介融合前景下的新聞傳播變革與新聞教育改革

媒介融合趨勢下新聞傳播的變革

伴隨著數字技術的廣泛運用與網絡傳播的迅猛發展，傳媒形態的推陳出新與傳媒產業的整合重組已是當今全球性的熱門話題。在這一變局中，新聞傳播也正應勢而動，從規則、流程到渠道、方式都在發生巨變。我們已經能夠看到的變化有以下幾方面：

⒈新聞信源結構與新聞傳播主體發生變化。過去，傳統大眾媒介基本壟斷了新聞傳播。為媒介提供信息的主要是政府機構、社會團體和企業組織，承擔采集與發布新聞信息的主要是職業新聞工作者及作為“準新聞工作者”的新聞通訊員。雖然不少媒介開設了熱線電話，或通過來信來訪渠道獲取來自民間的信息，但這類信源在數量上遠不能與前者相比，采用率也較低。網絡的出現賦予了普通公民一種嶄新的角色：新聞報道者。當年美國“德拉吉報道”對克林頓丑聞案的揭露無疑是這種新角色的證明，它使大眾媒體感受到了另一類挑戰者的存在。在網絡傳播更加普及、媒介規制也相對寬松的一些西方國家，普通人發布新聞乃至創辦媒體的案例層出不窮，“公民新聞”（citizen journalism）近幾年來成為引人矚目的熱門話題。

“公民新聞”使人們注意到，大眾媒體的職業記者并不一定是它所報道領域的權威專家，很可能對于某一領域而言，受眾或受眾集體的智慧更應該受到關注。在新媒體技術日益發展的今天，受眾可以一改往日在新聞信息傳遞過程中的被動地位而積極主動地參與到信息的制作和傳播中來。他們不再被大眾傳媒所設置的議題牽著鼻子走，對于重要的新聞信息可以有自己的判斷。在去年“華南虎”事件以及“3·14西藏打砸搶燒事件”的發展過程及其傳播活動中，來自民眾的信息和觀點所激發的輿論威力及產生的社會影響，已經充分證明了這一點。

“公民新聞”對傳統大眾媒體的最大挑戰是，首先，它打破了傳統媒體在新聞傳播中的壟斷和特權。其次，“公民新聞”還使傳統媒體的信源結構發生了變化，傳統媒體對新聞信息的“議程設置”功能受到影響。以突發性新聞事件為代表，其報道方式正逐漸從以往的專業記者報道方式向專業記者與公民記者相結合的報道形態轉變。在新聞事件現場，任何一位公民，都有可能是“臨時記者”。任何一位公民，也都有可能成為信息來源。公民記者在擴大傳統新聞媒介報道面、彌補重要新聞專業記者不在現場這一缺陷的同時，也開創了一種全然不同于傳統專業記者的信源采集形態。因為公民記者的身份通常是多重的，他既可以是新聞事件的當事人，又同時是新聞事件現場的目擊者和采訪者。除此之外， 到BBS、個人博客、公民新聞網站等公民新聞載體上尋找新聞報道線索已經成為傳統媒體記者編輯的常規作業，很多有價值的新聞信息都得益于此。

還有學者提出，維基（Wiki）技術是Web2.0技術時代最具革命意義的技術之一，它為人類提供了一種新的信息創造模式。一個比較有代表性的案例是，2007年5月25日，浙江在線會同浙江省內70多家媒體，聯合國內外各大知名網站，共同搭建了一個網絡平臺，開展了一項名為“浙江一日”的活動。這一活動不但有專業記者參與，還歡迎廣大網友來當一天記者，提交文字、圖片、視頻，往論壇灌水，開博客貼文，用手機發送感想和心愿。在24小時論，有560多篇文字報道、620多幅圖片、300多篇博文、800多篇評論和16件動漫作品在網絡上集成。研究者認為“這已經不是一般意義的博客，而是在同一主題下的維基理念的信息建造”，并預言“隨著互聯網技術的普及，特別是信息采集、信息編輯、信息播發技術的便捷，隨著互聯網用戶人群的數量增長和分布區域的擴大，維基技術會越來越多地被使用于新聞信息的傳播，從而改變新聞傳播的傳統模式”。①

⒉新聞媒介組織結構與工作流程發生變化。“融合新聞”在本世紀初出現，是以媒介之間的合作以及媒介組織結構與工作流程的改變為前提的。如美國最早進行“融合新聞”嘗試的媒介集團之一——媒介綜合集團(Media General Inc.)于2000年投資四千萬美金在佛州坦帕市建造了一座傳媒大廈，取名“坦帕新聞中心”（Tampa's News Center），將屬下的坦帕論壇報及其網站Tampa Bay Online、電視臺WFLA-TV，還有集團網站TMO.com的編輯部門集中起來運行。集團設立“多媒體新聞總編輯”，統管三類媒介的新聞報道，使三類媒介在新聞采編方面實現了聯動。 這一集團的成功經驗表明，大眾媒介從各自獨立經營轉向多種媒介聯合運作，尤其是在新聞信息采集發布上聯合行動，能最大限度地減少人力、資金和設備的投入，降低新聞生產成本。而且，不同類型媒介的聯合運作，能夠對已經占有的媒介市場起保護作用。比如報紙因為電視、網絡媒介等競爭對手的出現市場不斷被侵襲，發行萎縮和廣告銷量下降在所難免，產品單一、單獨運營的報社很難應付市場變化。但在集中和融合的媒介集團中，不同的媒體可以通過生產流程的設計與控制實現資源重整，利用不同類型媒介的介質差異，在新聞信息傳播上實現資源共享而又產品各異，化競爭為合作，結果就能聯手做大區域市場，并且在這一市場上占據壟斷地位。因此，美國新聞學會媒介研究中心主任Andrew Nachison將“融合媒介”定義為：“印刷的、音頻的、視頻的、互動性數字媒體組織之間的戰略的、操作的、文化的聯盟” ，他強調“融合媒介”最值得關注的并不是集中了各種媒介的操作平臺，而是媒介之間的合作模式。這一觀點不無道理。

在我國，雖然受制于體制與行政管理等因素，跨媒介的“融合新聞”還沒有充分展開，但一些傳統媒介利用新媒體進行新聞傳播的改革已有不少成果。如獲得中國新聞獎首屆網絡新聞名專欄的“焦點網談”欄目，就是河南日報報業集團整合《河南日報》、河南報業網與手機短信平臺三方面的資源與渠道創辦的，這個欄目圍繞公共生活中的各類新聞事件或焦點話題展開討論，發動廣大網民暢所欲言，編輯也同時組織一些專家名人重點發表意見，稿件在網站上首發，報紙在每周二、四刊登兩個整版的同名專版。“焦點網談”還設立了子欄目“短信民聲”，報社24小時開通手機短信平臺，接收群眾的建議與投訴、收集新聞線索。對于群眾反映的問題事無巨細，黨報編輯都要向有關部門調查核實，促使問題得到解決，并將結果及時在網站與報紙上對社會公開，體現了一種全新的新聞傳播思路。

過去，新聞傳播業務是以單一的媒介形態為基礎的，所運用的技術手段也相對有限，如報紙新聞局限于文本和圖片傳播，電視新聞主要以圖像和聲音傳播為主。在這樣的基礎上，各媒介形成了自己的組織結構和新聞采編流程，日報按24小時的周期運轉，電視根據新聞滾動與欄目架構的需要操作，網站則實時進行新聞信息發布。而建立在媒介融合基礎上的“融合新聞”卻不同，要在全方位的技術運用和所有形態的媒介介質基礎上整合新聞傳播資源，建立新的流程。采編管理不再是一報一臺一站各行其是，而是跨媒介的團隊合作，是對多種媒介新聞生產流程的重組和整合。

傳播渠道與信息載體的多樣化，必將帶動新聞編輯部組織結構及其角色和功能的變化。2006年11月2日，美國最大的報業集團甘奈特集團首席執行官Craig Dubow在一份備忘錄中宣布，集團旗下的所有報紙都將設立嶄新的“信息中心”，全面取代已有的新聞編輯室，讓原先的報紙讀者能在任何時候、任何地方、通過任何他們喜歡的平臺，接收新聞和信息。信息中心分為七個功能部：數字部（以數據庫為基礎快速搜集新聞和信息）、公共服務部（媒介監督）、社區對話部（原評論專欄的延伸，幫助實現傳-受交流和受-受交流）、本地新聞部、內容定制部（為小眾市場定制專門信息）、數據部（發布生活類“有用”信息）以及多媒體內容制作部。這一改革主要有四個目的：一是進一步突出本地新聞和信息優先于全國和國際新聞信息的地位；二是發表更多的由受眾貢獻的內容；三是每周7天、每天24小時不間斷地跨平臺更新和發布新聞和信息（報紙的作用從而下降、網站的作用因此上升）；四是在與受眾的互動中進一步發揮他們的輿論監督作用。②

我國新聞媒介同樣開始了組織重構與資源重整的探索。如《上海證券報》提出，要充分利用新技術推進報網融合，推進形式創新、管理創新和機制創新等項工作。把“中國證券網”和《上海證券報》全面融合，實行一個班子，一套架構。不設立重疊機構。對報網統一業務生產流程，統一考核。把報社的盈利模式從比較單一的信息披露收入轉變為內容產品收入、活動產品收入和互動產品收入。《上海證券報》記者的名片上都印制了兩行字，上面一行是《上海證券報》，下面一行是“中國證券網”。該報負責人說，要不了多久，大家名片上的兩個名稱會翻過來，上面印“中國證券網”，下面一行才印《上海證券報》。③2007年，《廣州日報》成立了“滾動新聞部”，也是加速媒體融合的一個舉措。無論中外，新聞傳媒的改革嘗試都還處于探索階段，現在遠不是評價其成敗的時候。值得注意的是，“融合媒介”還有一種前景，那就是在數字技術與網絡傳播的推動下，各類型媒介通過新介質真正實現匯聚和融合。如像電子紙這類新介質，甚至今天我們還難以想象的更新一代的媒體，能將報紙、收音機、電視機、電腦、手機等等信息終端的功能和特點匯聚于一體，通過無線傳輸，成為未來人們獲取新聞信息的接受終端。對于這樣的新媒體而言，“融合新聞”必將超越“媒體組織之間的戰略的、操作的、文化的聯盟”這一界定，不只是“媒介之間的合作模式”，而演變成一種獨立運行、流程完整、操作規范的新聞生產模式。

⒊新聞載體性能與新聞傳播方式的變化。與報紙、廣播、電視這些傳統的大眾傳媒相比，通過互聯網傳播的新一代媒介實現了載體性能的根本改變，為新聞傳播變革提供了更廣闊的舞臺。因為普通民眾能夠通過發送手機短信、撰寫博客日志、發起網絡群聊，在任何時間任何地點對任何人進行傳播，因此，從整個社會范圍來看，新聞傳播方式從傳統媒介主導的單向式變為專業媒介組織與普通公民共同參與的分享式、互動式，大眾傳播與人際傳播更加緊密地結合與匯流。這種新格局一方面造成新聞信息供給過剩，另一方面也促成人們對專業媒體組織整合、詮釋信息的更多依賴。相對于新媒體而言，在專業人才、傳播經驗和社會公信力等方面具有優勢的傳統媒體，更具備詮釋新聞的資格和能力。但如果不注意通過與新媒介的融合擴充信息容量、改變新聞傳播方式，傳統媒體整合加工新聞信息的水平將很難提高。

隨著技術發展，網絡媒體的融合功能仍在不斷增強，接受與發布新聞的手段和方法也越來越多樣化，新聞信息傳播將普遍采用多媒體方式，最終在新的終端介質上實現聽、讀、看、寫、說、錄等等手段的自由選擇和組合，新聞傳播體現出更加自由、更加人性化和更加方便快捷的特點。值得重視的是，隨著傳播手段和方法的改變，對新聞傳播內容整合加工的難度也越來越大，如何對內容精準定位、對表現方式適當選擇、對傳播流程有效地進行控制與管理，成為所有新聞媒介面臨的新問題。

新聞教育面臨的挑戰及其應對策略

媒介融合對職業新聞傳播工作者提出了更高的要求，進而也使新聞教育面臨嚴峻挑戰。從美國初步獲得成功的“融合新聞”案例中可以看到，融合媒介后需要兩類新型人才：一是能夠在多媒體集團中進行整合傳播策劃的高層次管理人才；二是能夠運用多種技術工具的全能型記者編輯。

第一類管理人才不同于傳統媒體的管理者，他必須是精通各類媒介的專家，知道技術發展為新聞傳播所提供的可能性，知道如何運用這些技術使新聞內容得到更好地表現。因此，懂新聞、懂技術、懂管理而且擅長策劃，是這種人才的必備素質。這類人才不是高校能夠培養的，只能在媒介競爭中大浪淘沙磨練出來，具有多種媒介工作經歷并有管理才干的業務人員成才希望更大。

第二類人才的主要特點是技術全面。如美國媒介綜合集團所融合的媒介都是同處一地的地方媒體，派往異地采訪的記者都是多面手，他們能夠同時為報紙寫文字稿件、為電視拍攝新聞節目、為網站寫稿。這種全能型的新聞人才是可以通過對現有的新聞專業人員的技術培訓來獲得的，目前美國有一大批新聞院校、新聞媒體和媒介組織正在進行這類培訓，很多文字記者在學攝像技術，報紙編輯在學音頻視頻編輯和圖表制作等。美國的一些著名新聞學院已經開設了“融合新聞”專業。

此外，“融合新聞”需要公民具備更高的媒介素養。因為“融合新聞”不僅是各類型專業媒介新聞傳播業務的融合，也是普通公民借助網絡媒介參與新聞傳播的一種“共享式”的新聞實踐活動。當媒介組織之外的個人能夠成為新聞傳播者的時候，新聞媒體不僅將更加“分眾化”，而且將越來越多地扮演“公共交流平臺”的角色。在這個平臺上，職業新聞從業人員與社會公眾是平等的，新聞與觀點的交流與交鋒在所難免，信息良莠不齊、魚龍混雜也在所難免。如何更好地使用媒介，提高對新聞信息的辨別力，并在新聞傳播活動中遵守法規、加強自律，成為每一個參與新聞傳播的公民都面臨的新問題。因此，在加快法律建設步伐的同時，加強對國民的媒介素養教育非常重要。這種教育是在新聞傳播專業教育之外的更加普及的教育，應該從中小學生抓起，在全社會范圍內展開。

我國的新聞院校擔負著為新聞媒體培養專業人才的重任，如何才能適應媒介融合發展的趨勢培養出新型的新聞傳播人才？我認為需要從專業設置、課程改革、師資隊伍建設等多方面著手。

⒈培養具有“全媒體”業務技能的新聞人才

長期以來，我國新聞學專業設置的整體框架是以傳統媒體的人才需要為基礎的，比如傳統的新聞學專業主要為報刊、通訊社培養記者編輯，而廣播電視新聞專業主要為廣播電視機構培養人才。美國和其他西方國家新聞院校的情況也與此相似。隨著新媒體的興起，以及傳統媒體的數字化轉型，傳媒間的介質差異正在被打破，這種按媒介種類來設置的專業方向和課程體系已經不能適應媒介發展的現實需要。

在媒介發展水平較高的西方國家，已經有一批新聞傳播學院開始了專業設置與課程體系的改革。如美國密蘇里新聞學院從2005年開始開設了一個媒體融合的新的專業，那一年我恰好到這所學院訪問，分管教學的副院長Brian S. Brooks教授告訴我說：“我們看到在美國對記者編輯的需求有了變化，需要培訓一些技能融合的記者編輯。我去了堪薩斯一家重要報紙，他們說希望能招聘到能夠報道SUPERBOWL 體育盛會和美式足球的記者，給報紙寫個故事，再給網絡寫個不同的故事，還能為網絡做一些視頻、音頻的節目。他們的要求可以同電視臺相比了。我們從沒有訓練過這樣的學生，因為我們總是培養報紙記者、雜志記者，現在需要培養跨媒體的記者了。我們要開設一個將各種媒體融合在一起的新方向來培養這樣的人才。”其實，在美國開設融合專業的新聞學院不止密蘇里新聞學院一家。

國外新聞教育界的探索給我們以啟示。在中國人民大學新聞學院，2007年開始也在新聞學專業中新增了一個專業方向：“數字新聞傳播”，作為傳統新聞學專業人才培養模式改革的一塊“實驗田”。早在2000年，我們曾經開設過“網絡新聞”方向并招收了兩屆學生，但這個方向后來隨著網絡泡沫的破滅而停辦了。現在我們新設的“數字新聞傳播”方向同“網絡新聞”不同，它是立足于新媒體與傳統媒體融合發展的客觀變化，整合全院的教育資源來重新規劃設計的新專業方向，其目標是造就一批適應新媒體以及實現數字轉型的傳統媒體需要的新型新聞人才。因此，該方向的基礎專業課程充分利用新聞學院的學科優勢資源，與新聞學專業的其他方向打通共享，而專業核心課程則將傳統新聞學專業的基礎性核心專業課程（新聞采寫、新聞編輯、新聞評論、新聞攝影）與基于數字與網絡技術的新媒體方面的專業課程（數字媒體技術應用、多媒體信息傳播、網絡新聞編輯、網絡互動管理、移動信息傳播、新媒體管理等）相結合，力圖通過這種課程體系的整合培養具有“全媒體”技能的新型新聞人才。

除了開設新的專業方向作為人才培養模式改革的一塊實驗田，人大新聞學院還對全院通用的基礎專業課程進行了改造。如借助本院廣播電視教研室的力量和新媒體教研室的力量，為全體學生新開設了兩門業務性的專業課程：音頻視頻內容制作、數字傳播技術應用。這兩門課程的開設，使新聞學專業原先只側重于印刷媒體的專業課程體系得到改造，使學生得以學習廣播電視新聞傳播業務和新媒體傳播業務，全面掌握各種類型媒介所需要的專業知識和技能，從而適應媒介融合發展的需要。

此外，學院還新設了一門“跨媒體傳播實驗”的專業課程，將課堂教學與學生媒體建設相結合，探索一種新的實驗教學模式。過去，人大新聞學院雖然有《新聞周報》這樣的學生小報，但辦報活動完全是學生自發的，報紙出版也只屬于院團委管轄下的學生課余活動，課堂教學沒有與學生媒體掛鉤，新聞業務課程的教師也沒有介入這項工作中。從2006年開始，在學院學生自主創辦的《新聞周刊》基礎上，又創辦了學生網絡電視臺、網絡電臺和網站，形成“接力傳媒”集團，吸納全院本科生階段性地到學生媒體中進行實習。學院新開設的專業課程“跨媒體傳播實驗”實際上是對學生的媒體實驗進行指導和管理，指派專業教師具體承擔教學和指導工作，將每一個學生媒體的業務成果納入課堂教學的點評指導范圍。這一改革獲得了中國人民大學的本科教改立項，次年又得到北京市教改立項。經過兩年的課程建設與學生媒體實驗，已經組織完成了對學生報紙《新聞周報》的改版、改制工作，并初步研制出了新型的電子報紙。學生網站的改版和運行也在進行中。

⒉培養有復合型知識結構的專家型新聞人才

對新聞人才的培養模式改革除了應考慮媒介融合帶來的對“全媒體”技能的需要之外，還應該在培養“專家型”的新聞人才方面有所探索。因為隨著新媒體的興盛和傳統媒體數字化轉型，新聞媒體的核心競爭力已經不只是在于采集與發布新聞信息，它還需要通過對各種內容產品的整合，提升其品質和價值，使新聞與信息傳播進一步延伸到知識與服務領域，并不斷通過裂變與聚合，形成新的內容產品，從而促成媒介集團中產品鏈和價值鏈的生成。從這個意義上說，記者編輯的知識水平與專業技能已經面臨著前所未有的挑戰，策劃型與專家型新聞人才將更為媒體所需要。

美國哥倫比亞大學新聞學院近幾年來一直在進行培養“專家型”記者實驗。2003年9月，哥倫比亞大學新聞學院宣布創立一個新的為期一年的文學碩士學位（Master of Arts，簡稱M.A.）項目，專注于教授未來的新聞領軍人物在他們的事業中將會遇到的一些專業問題。M.A. 項目要求其申請人應該具有從事記者職業的較高的專業資格，或者是在哥倫比亞大學或者相同檔次的學院獲得了新聞學碩士學位，要么取得了足夠的專業成就，并且有相關記錄可以證明。2005年我在哥大新聞學院調研期間，這個新項目正在挑選第一批學生。副院長Klatell教授告訴我，第一屆學生將被分成四種不同的專業方向：商業和經濟新聞；科學和醫學新聞；藝術和文化新聞；政治和國際事務新聞。為什么會選擇這些方向？他的解釋是，“我們努力選擇一些哥大很強的系科進行合作，他們有很不錯的老師和研究領域。同時我們地處紐約市，也有很多優勢。很明顯，紐約是美國的藝術和文化中心，也是商業中心、醫療中心等等。這就是為什么我們選擇了這四個領域。”他還說，“這個項目的學生將在他們選擇的專業方向中獲取相關的專業知識，但不用再多學新聞了，因為他們已經懂得新聞，已經讀過M.A.項目。”這個新項目的教學主要依靠其他學院的師資力量，他們從別的學院找到最好的教授，專門給新聞學院的學生上課。學生將來做碩士論文時，他們將有兩名導師，一名來自于新聞學院教授新聞的老師，一名來自于他們所選修專業方向的老師。學院認為通過將記者和專家一起合作，能夠獲得最好的教學和指導結果。

哥大新聞學院采用跨學科聯合培養新聞傳播人才的思路和教學組織方式不只表現在這個培養項目上，在博士培養項目、雙碩士學位項目上也是這個思路。如雙碩士學位項目就是與相關的其他學院合作開設的，共有五種雙學位專業：新聞學和法學、新聞學和工商管理、新聞學和國際關系、新聞學和地球與環境科學、新聞學和宗教學。這些項目的研究生在兩所學院各修滿規定的學分并參加畢業考試，最終能獲得兩個碩士學位。相比較，我們國內的許多新聞學院雖然也在綜合性大學中，但對于借助其他學院的學科優勢，進行橫向聯合，實現教育資源整合開發卻少有作為，這是值得我們反思的。如果我們要真正做到培養專家型新聞人才，讓學生具備更加合理的知識結構，就必須在跨院系跨專業的合作上動腦筋，在更高的層面上進行教育資源的配置和優化。

最后，我們還要看到，創建適應媒介融合發展需要的新聞人才培養模式不但需要我們了解新聞傳播業正在發生的變化，把握其發展趨勢，在此基礎上對教育模式和教學方案進行大膽改革，還需要我們做更多的細致工作，如在實驗中心的建設、在教師團隊的建設、在教學管理的改進等其他方面同樣作出努力。

注釋

① 高鋼：《誰是未來新聞的報道者？——維基技術的本質及對新聞報道的影響》，《國際新聞界》，2006，6

②參見鄧建國《“信息中心”：未來報紙的新聞編輯室？——美國甘奈特集團的“激進”報業改革》，《新聞記者》，2007，2

③ 任秋菊：《左手辦報，右手辦網——談報紙與網絡的“寶蓮燈效應”》，《青年記者》，2006年第24期

（作者系中國人民大學新聞學院教授、博士生導師，新聞與社會發展研究中心研究員）