劉長樂：麻雀飛來變鳳凰

管理是一種藝術，它是超越勤勉、拼搏、奮斗、辛勞之上的一種新的境界。

有一個說法。鳳凰的創業史就是一個瘋子和500個瘋子的故事。

這種“瘋”主要指的是斗志。在政治導向以及對于時政的把握、經濟運程的走勢方面，鳳凰衛視還是非常理智的。

鳳凰臺上鳳凰游。劉長樂說:“從某種意義上說，鳳凰的成功，是管理方式的成功。” 因為鳳凰為一群理想主義者搭建了一個讓他們盡情展示的舞臺，于是這些鳳凰人心中有了一種認同和歸宿，找到了靈魂自由和獲得解放的一種工具和途徑。

劉長樂多次宣稱：在全球華人媒體里，鳳凰是最適合有志的傳媒人做夢、圓夢的地方。

他是一個尊重藝術的人，一個尊重創造的人，一個尊重個性勝過凝聚共性的人。在劉長樂看來，管理的要義就是要“尊重心靈”，“而不是用數不清的管理條文織成一張束縛人心的網”。

陳魯豫在談到鳳凰衛視時說:“鳳凰最難能可貴的一點是她給你一個舞臺，不給你限制。你不是有能力嗎？那你就盡量釋放你的能量。”吳小莉則在她的書中寫道:“是鳳凰衛視給了我‘自由’——一個沒有呈現方式框架、信任我言論尺度的表演空間。”

劉長樂從來不說，這個話題不要做，那個話題不要做，給了員工很大的寬容與包容。這樣員工只要回歸兩個事情就好，一個是敬業，一個是專業。事情反而變的好了。

“鏘鏘三人行”的初衷是想辦一個時事類的談話節目，結果到了竇文濤手里，變成了一個語氣調侃、內容通俗的脫口秀。這是一個受眾范疇非常清晰的節目，有相當一部分人喜歡，也招來一些風刀霜劍。劉長樂對“鏘鏘三人行”的支持，就是從來不看，這樣的話，左一個建議，右一個批評，他都能擋回去。

這個平臺總是能夠讓山雞變鳳凰。一個普通人，很快就會打造成一個出類拔萃的人，一個默默無聞的人，很快就會被變成一個聲震天下的明星與大腕。有人甚至還開玩笑，隨便給你一個人，能否給他打造成一個巨星？

曾有記者提問劉長樂有關“賞罰”方面的問題。劉長樂即刻回答:“我喜歡賞不喜歡罰。我很少使用懲罰的手段，我喜歡慶祝成功。”

鳳凰資訊臺起初辦得并不怎么樣，但劉長樂永遠是一句話，“辦得好，高水平”。這就是劉長樂的風格，他說:“我堅持按管理學的原理，一天要表揚三個員工，或者至少要講三句表揚的話……更重要的是我愿意給大家一個自我表揚的體會，讓他們自己去表揚自己。我們做媒體跟別的企業不一樣，因為它落地有聲，有互動，有呼應，這是一種最好的回報。”

這里的節儉超乎人們的想象，“能不用的布景一定不用，能省掉的人和環節一定省掉。”“將女人當男人使，將男人當牲口使”最早也是從這里出來的，曾子墨甚至說，“將女人直接當牲口使了”。

作為一個商業電視臺，它必須要在社會責任感與商業利益之間取得很好的平衡。在鳳凰衛視，三個月還沒有廣告贊助的節目，一般都面臨改版或關張的危險。這種以收益為核心的理念，幾乎成為所有鳳凰人熟知的典范，每個節目都在成本與收益之間做著真正的掙扎。

一位鳳凰人告訴我，“劉老板要的是結果，但絕不會給你更多的預算。”鳳凰人起初是拿相應的錢做相應的事，到后來成了拿別人的錢辦自己的事，再后來就進化成拿別人的錢辦自己的事，同時還要賺別人的錢。

但是你要想一想，為什么那么多五湖四海的華人都樂意來這里賣命。鳳凰衛視評論員楊錦麟經常開這種玩笑，“老板經常給我們吃一點精神上的春藥，讓我們亢奮不止。”