人才高端化？保險行業(yè)亂象有望改觀

與目前很多行業(yè)減員縮崗相反，國際金融危機似乎對國內(nèi)保險業(yè)的招聘計劃沒什么影響。據(jù)悉，壽險三巨頭均制定了明確的內(nèi)部增員計劃

中國人壽計劃3年內(nèi)個人代理人數(shù)量從70萬增長至100萬，平安人壽計劃個人代理人數(shù)量從30萬增長至40萬，一向低調(diào)的太平洋保險據(jù)稱目前也撥出專項費用鼓勵分支機構增員。

在這場增員大戰(zhàn)中也逐漸顯露出保險行業(yè)新的發(fā)展思路。

三月上旬，泰康資產(chǎn)管理公司要招五個員工，雖然其聲明非北大、清華、復旦，交大四名校畢業(yè)生不招，應聘者竟然達到2000余人。

進入牛年以來，不少保險公司也開始趁著金融海嘯，殺到人才市場招兵買馬，欲借金融危機“抄底”高端人才，種種現(xiàn)象是否意味著一直因人員素質(zhì)良莠不齊而飽受詬病的保險行業(yè)情況將改觀?

金融危機降低人才成本企業(yè)逆勢增員

“我們今年要在農(nóng)村招10萬個保險代理，內(nèi)地員工也會有10％的增長。”泰康人壽保險股份有限公司董事長兼首席執(zhí)行官陳東升介紹道，“大家都在說金融危機來了怎么辦，其實就是要動腦筋想點辦法，危機的時候成本下降了，人才好找。所以要抓住這個機會。”他表示，企業(yè)在金融危機時借機廣招天下俊才、英才，對調(diào)整人才結構、提高企業(yè)人力資源的素質(zhì)大有好處。

近年來，我國保險行業(yè)發(fā)展迅速，人才需求量加大，據(jù)保監(jiān)會公布的數(shù)據(jù)，2008年末，我國保險業(yè)從業(yè)人員322.8萬人，比上年末增加66.7萬人，同比增長26.07％，但缺口仍然很大。有關數(shù)據(jù)表明，目前保險行業(yè)供需只有1:4的水平，而保險高級管理人員緊缺更是成為制約行業(yè)發(fā)展的瓶頸。

人才高端化?保險行業(yè)亂象有望改觀

說起保險行業(yè)，很多人的印象就是一個“亂”字。最近，一份來自北京，上海，廣州、成都等大城市的家庭抽樣調(diào)查顯示：居民對已投保的保險公司感到滿意者僅為41％，其中“非常滿意”的只有6％，還不到一成。對此，業(yè)內(nèi)人士指出，要想規(guī)范保險營銷市場，首要任務就是提高保險代理人的素質(zhì)。人的問題解決了，信任危機就好解除了，保險也將不再是“燙手山芋”，而是“雪中送炭”。

“優(yōu)秀人才和普通人才差距太大了，貢獻的差距是很大的。做企業(yè)就是人才是本，很多企業(yè)家不見得意識到這一點?！标悥|升反復強調(diào)了人才的重要性，他認為在金融危機下，保險業(yè)雖然也面臨很大挑戰(zhàn)，但經(jīng)營得好的企業(yè)也面臨發(fā)展的大基礎。

一份來自廈門保監(jiān)局的抽樣調(diào)查報告顯示：在中國人壽，平安人壽和泰康人壽三家保險公司廈門分公司新增的2080位營銷員中，較前一年相比，2008年大專以上學歷的營銷人數(shù)占比提高了3.6個百分點，初中學歷人員降低4個百分點，高中(中專)學歷略有上升，營銷隊伍學歷結構進一步優(yōu)化。

長江證券李聰認為，金融危機對保險業(yè)是一個“千載難逢的機會”。他在對廣東部分保險公司的調(diào)研報告中指出：由于金融危機的原因。今年不可避免地將有眾多大學生找不到工作，對于保險業(yè)而言，卻可以通過錄取高素質(zhì)的畢業(yè)生，提高保險代理人隊伍的數(shù)量和質(zhì)量。

當然，除了擴大隊伍，保險業(yè)還有多方面的人才問題待解決，大量人員頻繁流失現(xiàn)象尤為突出，使得中國壽險行業(yè)成為人才流動車馬店，從業(yè)人員也被戲稱為“保險跳蚤”。業(yè)內(nèi)指出，培訓體系結構不合理是形成人才危機的一個癥結，也有專家建議通過高校、監(jiān)管部門等培養(yǎng)保險人才。總之，保險業(yè)要從根本上改觀，除了招名校學生，恐怕還有很多事要做。