“吧卟啦卟”水果網(wǎng)的創(chuàng)立人兼老板、伙計,是兩個學(xué)美術(shù)出身的“80后”大男生。他們曾經(jīng)給自己規(guī)劃了文員、設(shè)計師、設(shè)計總監(jiān)的白領(lǐng)到金領(lǐng)的飛升階梯,也曾經(jīng)以為創(chuàng)業(yè)一年就能實現(xiàn)夢想,但現(xiàn)在,他們是最謙遜、最樸實的勞動者,用孫迪的話說,每花一塊錢時想的都是這要多賣出一盒水果餐才能賺回來。
選擇項目:獨特 +現(xiàn)實
開創(chuàng)一番事業(yè)的想法從畢業(yè)后就一直伴隨著孫迪和崔立佳,他們一邊做著白領(lǐng),一邊為創(chuàng)業(yè)夢想尋找合適的種子。他們計劃過開便利店,又想到經(jīng)營主打健康概念的快餐,但動輒幾十萬的資金門檻和繁復(fù)的審批手續(xù),非當(dāng)時的他們所能承受。于是,那個宏大高遠(yuǎn)的創(chuàng)業(yè)理想被分解、再分解,做自己現(xiàn)有力量能啟動的事情成為選擇項目的重要原則之一。
曾經(jīng)只是厭倦了 CBD花樣不變的飲食、希望每天快餐能搭配點新鮮水果的單純向往,某一天,在孫迪和崔立佳的腦中,靈光閃現(xiàn),最后逐步演化成一項創(chuàng)業(yè)計劃——健康水果餐。在當(dāng)時,國外已經(jīng)有類似的行當(dāng),而北京還是一張“白紙”。合計了一下,兩人能拿出的創(chuàng)業(yè)資本有三萬元,創(chuàng)業(yè)計劃書很快出爐,兩個人一邊工作,一邊“兼職”為創(chuàng)業(yè)做著準(zhǔn)備。
【創(chuàng)業(yè)者說】
項目要看準(zhǔn)才下手。做第一個吃螃蟹的人可能是最辛苦、最倒霉的,但也可能是最好的,因為有機(jī)會獲得最高的市場占有率。而門檻低的項目反而風(fēng)險會更大,因為做的人很多,你會面臨非常殘酷的競爭,除非有雄厚的資源支撐,否則新進(jìn)入者沒有品牌,客戶也只會選擇與行業(yè)內(nèi)大的、知名的企業(yè)合作。
還有一個標(biāo)準(zhǔn)是投資回報率。如果資源有限,選擇利潤率偏高的產(chǎn)品比較好。因為進(jìn)入利潤率低的市場要做到很大規(guī)模才能生存,初進(jìn)入者往往資源有限,很難做到這一點。
創(chuàng)業(yè):夢想 +勤奮
孫迪說,自己是普通得不能再普通的平凡人,創(chuàng)業(yè)是因為很簡單的夢想:享受一點點事業(yè)成就感,有車有房,實現(xiàn)財務(wù)自由,然后有閑錢閑時間去旅游、學(xué)樂器,一直盼望著這種愜意的生活狀態(tài)能盡早到來。
也許,最簡單的愿望才會是最持久的動力。孫迪和崔立佳放棄了月薪七八千的工作,頂著家人的反對,從邁出創(chuàng)業(yè)第一步開始,種種挑戰(zhàn)、辛苦被一件件克服。
在兩個月的籌備時間里,孫迪和崔立佳白天上班、晚上忙創(chuàng)業(yè)。他們做網(wǎng)站推廣健康水果餐,拿個小本子到寫字樓里面轉(zhuǎn)悠,把入駐公司的名字抄下來,調(diào)查收入情況和周邊情況,做市場分析。100份免費的水果餐贈送出去了,幾百份傳單、名片發(fā)出去了,可第一個星期里電話只響了 7次,現(xiàn)實和期望值的巨大落差,讓孫迪和崔立佳開始懷疑自己的選擇,在健康水果餐配送這一全新領(lǐng)域,難道他們只能成為倒下去的“先驅(qū)”嗎?
幸運的是,水果餐的對象——廣大白領(lǐng)是非常愿意嘗試和接受新事物的人群,第二周、第三周訂單漸多,一種新的消費習(xí)慣開始被培育起來。市場打開了,超強(qiáng)度的體力勞動也開始了——早上四點起床一直忙到晚上十一二點,一天只能吃上一頓飯,配送的工具就是“人 +普通自行車”,最高記錄是一天之內(nèi)往同一個地方送了十三趟。
雖然可用“骨瘦如柴”來描述創(chuàng)業(yè)初期的苦,但兩個 “80后”青年的言談之間充滿了奮斗的自信和成就感。進(jìn)步,哪怕是一小步,也因為全心全意的付出而變得倍加珍貴。現(xiàn)在,公司的配送工具升級為電動自行車,員工人數(shù)擴(kuò)容為 13人,“吧卟啦卟”已經(jīng)完全占領(lǐng)了北京國貿(mào)地區(qū)的七十多棟寫字樓,服務(wù)范圍遍布全城,并與一些大企業(yè)簽訂了長期訂單,月營業(yè)額從四位數(shù)上升至五位數(shù)。
【創(chuàng)業(yè)者說】
創(chuàng)業(yè)比想象的難,怕吃苦就別創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)必須慎重,花的是自己的錢,每花一分錢就要想著怎么才能賺回來,怎么才能賺得更多。
創(chuàng)業(yè)也比想象的要持久,是一個長期的過程,曾經(jīng)以為只需要一年,現(xiàn)在卻發(fā)現(xiàn)要達(dá)到自己的目標(biāo)需要五年甚至更長的時間,所以韌性很重要。
核心策略:消費者需求至上
“吧卟啦卟”成立時,北京的水果餐配送市場還是一片空白。現(xiàn)在,它必須面對競爭者。眼看“藍(lán)海”正在變成“紅海”,“吧卟啦卟”又會如何應(yīng)對競爭壓力呢?
健康水果餐配送是孫迪和崔立佳創(chuàng)業(yè)的起點,但當(dāng)二人創(chuàng)業(yè)計劃的底牌揭開時,人們發(fā)現(xiàn),他們真正要營銷的不是水果,不是新增的其他健康食品配送,而是健康理念和健康服務(wù),要“做大眾吃得起的健康”。這所有的理念、服務(wù)都緊緊圍繞一個中心——消費者需求。創(chuàng)業(yè)初期,孫迪和崔立佳在送水果餐時,都會抓住機(jī)會與顧客溝通,了解顧客需求。現(xiàn)在,雖然已是 13名員工的老板,但他們一有時間仍然會去做配送員,目的就是了解、貼近顧客需求。從顧客那里,他們收獲了各種好點子,產(chǎn)品和服務(wù)細(xì)節(jié)不斷完善。“我們完全和消費者需求掛鉤,根據(jù)消費者需求而動。 ”這是孫迪在采訪中強(qiáng)調(diào)最多的一句話,而這也正是這個充滿活力、彈性的創(chuàng)業(yè)企業(yè)的生命力所在。
【創(chuàng)業(yè)者說】
我們始終堅持一個方向,就是健康理念和健康服務(wù)。顧客需求是我們的生命線,不能妄自揣測,要抓得準(zhǔn)才能贏得先機(jī)。