“教師教學(xué)質(zhì)量綜合評價系統(tǒng)”的構(gòu)建與實(shí)踐

[摘 要] 本文通過河北能源職業(yè)技術(shù)學(xué)院“教師教學(xué)質(zhì)量綜合評價系統(tǒng)”的構(gòu)建與實(shí)際運(yùn)行概況，較詳盡地介紹了評價系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)內(nèi)涵及評價方法，展示了評價結(jié)果的客觀、合理性，闡述了該系統(tǒng)在教學(xué)信息收集及教學(xué)管理決策中的重要性。

[關(guān)鍵詞] 教師 教學(xué)質(zhì)量 評價系統(tǒng)

隨著高等教育教學(xué)改革的進(jìn)一步發(fā)展，“以質(zhì)量求生存”已成為每個高職高專院校的必然選擇。眾所周知，教師教學(xué)質(zhì)量的高低將直接影響到學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量，如何全面、客觀、科學(xué)評價教師的教學(xué)質(zhì)量，分析教學(xué)中的不足，指導(dǎo)教師優(yōu)化教學(xué)過程，是擺在我們面前的重要課題。

一、綜合評價方案

1.建立教師教學(xué)質(zhì)量綜合評價系統(tǒng)應(yīng)遵循的原則:(1)適應(yīng)高職高專教育特點(diǎn)，運(yùn)用現(xiàn)代教育與管理理論，確定最優(yōu)的評價目標(biāo)；(2)制定教學(xué)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)，采用高效、簡潔、公正、準(zhǔn)確的教學(xué)質(zhì)量評價方式；(3)建立綜合評價的動態(tài)管理模式，將質(zhì)量評價貫穿于人才培養(yǎng)的全過程；(4)優(yōu)化評價組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)、制度及工作程序；(5)采用計(jì)算機(jī)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)教師教學(xué)質(zhì)量評價手段的現(xiàn)代化、科學(xué)化、規(guī)范化；（6）采取人機(jī)對話形式修改評價內(nèi)容及評價標(biāo)準(zhǔn)，提高評價系統(tǒng)的實(shí)用性和可移植性。

2.教師教學(xué)質(zhì)量綜合評價系統(tǒng)的構(gòu)成:(1)評價的主客體：根據(jù)高職高專教學(xué)特點(diǎn)，確定全體學(xué)生、教學(xué)督導(dǎo)員、系部領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)院專家組成員為四個評價主體，全體專、兼職教師為評價客體。(2)評價指標(biāo)體系：評價指標(biāo)體系是整個評價體系的核心部分。我們通過問卷調(diào)查、專家訪談的方式并參考學(xué)校原“教師責(zé)任目標(biāo)量化考核”項(xiàng)目，遴選和確定了54個評價指標(biāo)及其相應(yīng)的權(quán)重。(3)評價標(biāo)準(zhǔn)：按照高職高專教學(xué)特點(diǎn)及學(xué)院教學(xué)管理規(guī)定（規(guī)范）、各教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)各評價項(xiàng)目所占權(quán)重確定標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)，并按照達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)的差異分A、B、C、D四個等級。(4)評分方法：評價主體在觀摩教學(xué)、深入調(diào)查了解的基礎(chǔ)上，本著公平、客觀、實(shí)事求是的原則，按照評價客體每一評價項(xiàng)目的達(dá)標(biāo)程度確定評價等級，并由等級系數(shù)（A=1，B=0.8，C=0.6，D=0.2）與單項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)確定該項(xiàng)實(shí)得分?jǐn)?shù)。

3.教師教學(xué)質(zhì)量綜合評價方法:(1)評價系統(tǒng)分為四個模塊，即學(xué)生評價、督導(dǎo)評價、系部領(lǐng)導(dǎo)評價和其他評價（學(xué)校教學(xué)檢查及單項(xiàng)檢查評價）。四個模塊從不同角度對教師的教學(xué)行為、教學(xué)效果進(jìn)行客觀評價，每一模塊自成體系，可單獨(dú)運(yùn)行并對教師進(jìn)行排序，也可根據(jù)需要隨意選擇并運(yùn)行其中的幾個模塊進(jìn)行評價和排序，一般是四個模塊同時運(yùn)行，以實(shí)現(xiàn)全面客觀評價的目的。(2)學(xué)生評價、督導(dǎo)評價、系部領(lǐng)導(dǎo)評價、教學(xué)檢查評價四個模塊評價結(jié)果在綜合評價結(jié)果中的權(quán)重分別為0.4、0.25、0.25、0.1。(3)綜合評價總分＝學(xué)生評價分?jǐn)?shù)×0.4＋督導(dǎo)評價分?jǐn)?shù)×0.25＋系部領(lǐng)導(dǎo)評價分?jǐn)?shù)×0.25＋教學(xué)檢查評價分?jǐn)?shù)×0.1；選擇不同的模塊運(yùn)行時，權(quán)重可以修改。(4)為合理排序，消除集團(tuán)利益或偏見造成的評價信度偏移，在學(xué)生評價和系部領(lǐng)導(dǎo)評價模塊中，采用了“二次平均法（平衡平均法）”，并將對全部評價教師都給A或都給D，無區(qū)分度的評價卡視為“廢卡”從系統(tǒng)中剔除，學(xué)生有效參評率反映“廢卡”所占比例。(5)綜合評價結(jié)論參考標(biāo)準(zhǔn)：優(yōu)秀：總分≥85；良好：85＞總分≥70；合格:70＞總分≥60；不合格：總分＜60。評價結(jié)論標(biāo)準(zhǔn)可以根據(jù)需要進(jìn)行修改。

4.教師教學(xué)質(zhì)量綜合評價系統(tǒng)可提供的運(yùn)行結(jié)果:該系統(tǒng)由評價主體填涂評價卡，計(jì)算機(jī)讀卡匯總，由自編計(jì)算機(jī)程序進(jìn)行數(shù)據(jù)處理并提供如下分析結(jié)果：教師個人單項(xiàng)、綜合評價結(jié)果；個人分項(xiàng)評價得分（失分）明細(xì)表；教師教學(xué)質(zhì)量評價等級及排序結(jié)果（按系部、課程、全校）；系部、全校教師評價等級（優(yōu)秀、良好、中等、差）人數(shù)、比例；系部、全校分項(xiàng)評價得分（失分）明細(xì)表；學(xué)生參評人數(shù)、參評率、有效評價率等。

其中，教師綜合評價結(jié)果可作為教師年終業(yè)務(wù)考核結(jié)果，作為專業(yè)技術(shù)職稱評聘、職務(wù)晉升、崗位競聘、評先表彰的主要依據(jù)。評價得分（失分）明細(xì)表以量化形式標(biāo)示評價客體教學(xué)中存在的弱項(xiàng)及帶有傾向性的問題，是教學(xué)管理決策重要依據(jù)之一。

二、方案實(shí)施過程與效果

從2006年開始，我們啟用教師教學(xué)質(zhì)量綜合評價系統(tǒng)，先后有5800多名學(xué)生、4名教學(xué)督導(dǎo)員、14名系部領(lǐng)導(dǎo)和16名專家分別對274名專兼職教師2000多科次教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行了評價。由于采用了立體式綜合評價指標(biāo)體系，學(xué)生、督導(dǎo)、系部領(lǐng)導(dǎo)、專家從不同角度對教師教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行全方位評價，客觀、真實(shí)地反映了評價客體教學(xué)質(zhì)量狀況，也揭示出一些帶有傾向性的問題。

評價結(jié)果出來后，我們及時將評價結(jié)果反饋給教師本人、系部領(lǐng)導(dǎo)，對“學(xué)生滿意教師”進(jìn)行表彰，對評價排序落后的教師，進(jìn)行個別談話，兩次排序均在后五位的要采取組織手段，調(diào)離教師崗位。對評價反映出的弱項(xiàng)，要求教師制定有針對性的改進(jìn)措施。對普遍存在、具有一定傾向性的問題，如教科研立項(xiàng)、雙師型教師建設(shè)、專業(yè)及課程建設(shè)等及時反饋給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門，探察根源，研究制定有效措施，建立長效機(jī)制，從根本上予以扭轉(zhuǎn)。所提問題被院長行政工作報告所采納，已成為今年學(xué)校工作的重點(diǎn)攻關(guān)內(nèi)容。

三、結(jié)論

教師教學(xué)質(zhì)量評價系統(tǒng)利用讀卡機(jī)讀卡采集信息，由計(jì)算機(jī)“教師教學(xué)質(zhì)量評價系統(tǒng)軟件”進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，提供評價分析結(jié)果，提高了信息收集與處理的工作效率，減少了以往手工操作產(chǎn)生的誤差與錯誤，使評價結(jié)果更加客觀合理，更加深入人心。實(shí)踐表明，這一系統(tǒng)的應(yīng)用，不僅能客觀評價教師的教學(xué)質(zhì)量，區(qū)分教師授課質(zhì)量的高低，同時還能以量化結(jié)果描述評價客體在教學(xué)過程中存在的不足，進(jìn)而揭示學(xué)校教學(xué)管理中存在的傾向性問題，為教學(xué)管理科學(xué)決策提供依據(jù)，對穩(wěn)定教學(xué)秩序、推進(jìn)校風(fēng)建設(shè)、提高教學(xué)質(zhì)量有著非常積極的作用。