網購新視界

金融危機來了，H1N1流感來了，網絡購物反而更熱了。2008年末，在西方世界消費嚴重萎縮的現狀下，著名購物網站Amazon卻創下了“歷年來最旺的圣誕節銷售”，創下了單日280萬個訂單的紀錄，平均每秒32個。2009年的中國春節期間，淘寶網交易額比2008年同期增長60％，日均銷售額超過3億元。

在我們本期的網購現狀調查里，幾乎所有職場人都有過網絡購物的經歷，關注最多的商品依次是書、化妝品、食品和衣服。由于現在網購愈加方便，人們去商場和超市的次數越來越少，用網購來緩解沖動消費的人越來越多，很多人基本已經做到了生活用品的網絡供應。有位買家形象地總結說，淘寶的生活，就是看到心儀的東西默默收藏，然后默默看看它“成交結束”，再默默點擊“刪除”，周而復始。淘客們肯定會對這個場景“心有戚戚焉”，網購已經超乎想象地改變了我們的生活常態。

不管你是活躍在哪個網站、處于哪個段位的買家，你一定聽說過形形色色的網購達人。我們采訪了5位資深買家，與你分享最新鮮的一手心得。每天翹首等待快遞的生活，原

淘寶的“百萬女郎”

“孩子他娘”大概是淘寶網上最有名的買家了。不到4年的時間里，她在淘寶上消費了100多萬元，比網下大約節省了30萬元。

今年2月，她的第一本書《Happy女人Happy購》出版，在網上已經賣出8000本。網店賣家對她的光臨誠惶誠恐，通常給她的評價都是：“謝謝大名鼎鼎的親光顧小店。”她把最近淘到的寶貝照片貼到博客里，馬上就能引起粉絲跟進，把那幸運店鋪里的幸運貨品一掃而空。她的第二本和第三本書很快也要相繼推出了，這回的主題詞是：愛情。

“孩子他娘”最近比較得意的是買了兩塊蘇州雕工的和田玉子岡牌，花了6500元，線下據她估計是25000元左右。看一眼就覺得超值，沒有特別多猶豫就買了。除了古董，她還喜歡買古珠子和一些老銀、翡翠。最近定做了一個15000元的翡翠戒指，這個設計全國只有3對。此外她還喜歡收藏手表，覺得手表可以算是網上買最劃算的東西了，像歐米茄和浪琴，基本上都在4折左右。

專業建材網購師

第一次裝修新房，xiaoyufish就發現很多品牌的東西，網絡上可以便宜30％甚至更多。一樣的錢，網上買可以在原來預算的基礎上提高一個等級。于是她排除萬難，果斷地實現了全部建材的網上采購。

網購建材的難度跟團購和看裝修日記可不是一個檔次，需要一件件、一樁樁地比對尋找，給本來就復雜無比的裝修采購增加了很多工作量。她的家在福建寧德，在二三級城市，東西可選擇的余地不大。如果能在網上找到一級經銷商，不但可選種類豐富，價格也會少很多。

她一般會找一些信用較高、規模較大的店鋪，這樣選擇更多一些，品種全，一次可以買到很多東西。省下不少運費，而且售后服務也比較健全，如果出問題可以退換。當然，與信用特別高的賣家是沒有什么價格可講的，他們生意太好了。主要講價的對象是那些剛起步，特別是在沖鉆的賣家，他們就是不賺錢也想賺信用。一般在問清楚后，會比較一下淘寶最低價(雖然她從來不選擇最低價)出一個價。有些賣家剛開始可能會不同意，那時她就會停一會兒，等賣家主動聯系她，這樣成交的概率就大了。

網上買建材其實成功率很高，因為建材跟衣服不一樣，一般依據照片，不會有太多偏差。有時我們自己會想要什么樣的風格，實體店不一定能找到，網絡上也許就能找到相應的東西，上網逛著逛著也會有新靈感。她就這樣一點一滴從網上淘到了心目中最理想的馬桶、水籠頭和洗浴盆。

搞過裝修的人都知道工期不等人，建材一定要事先備足備好，一般她都是每次提前請師傅做預算，好及時留足網購的時間。如果最后只差一點點，可以去實體補一下，也不會浪費。她買的墻面漆、油煙機還有仿皮床都非常滿意，既合算又好看，光木器漆就省了2000元，這讓她直到今天還津津樂道。

Tips：

怎樣在網上買到性價比最高的建材?

1、最好找專業的賣家，省級代理的更好。價格找平均價，信用不用要求特別高。3～4星的賣家，因為剛起步，會更加認真地對待每一個客戶，價格也會更優惠。

2、比如油漆，首先確定下要哪幾個牌子的，要什么等級的漆，然后可以找幾家店鋪，先讓賣家發個報價表，然后再選擇。

3、墻面漆和地板等，因為網上看圖片可能會有色差，所以最好先去實體店選好顏色再網購。

4、最好不要買玻璃制品，運輸過程中太容易壞，徒增麻煩。

5、因為建材體量龐大，所以盡量首選比較近的賣家，以節省運費。

在一般買家眼里，100多萬元簡直是獨孤求敗的天價。可“孩子他娘”一點不覺得自己是購物狂。她的購物頻率大概是一天一單，平時忙得沒時間出去逛，空閑的時候就去一趟商場或者飛一趟香港，看看最近正流行什么。實在沖動的話，也可能就出手現場買了，不沖動的話就回來淘寶，還是比較理性的消費。專柜已經賣沒的貨，或者限量版的墨鏡，還有給兒子在美國代購的GAP，都是她得意的淘寶經歷。最近先買了珠寶柜，又定做了一個系列的鞋柜，都覺得很棒，這種家具如果在美克美家買，估計要5000～8000元，她只花了三分之一的價錢。

網購沒有絕對英明的諸葛亮，“孩子他娘”這樣的超級買家也有失手的時候，不過基本都在300元以下，只要不長期影響心情，就無礙大局。她的網購已經延伸到了民生用品，網上超市買的紙巾和飲料都直接給送到家，不用自己扛到5樓上，也是讓她很開心的。至于現在已經有網站在做米面和海鮮的網購，“孩子他娘”說如果發現的確方便，肯定會下單的。

Tips：

給新手買家的忠告

1、不要買自己完全不懂的東西。對手表、古董之類的物品如果一點經驗都沒有，不要盲目出手；

2、買衣服盡量在小店里買。這里的小店指沒多少信用的店鋪。這些店鋪客人少，服務比較好，更容易找到物超所值的商品。

3、盡量尋找好評度在99％以上的店，尤其要注意店鋪信用的前面部分，看店鋪賣的商品是否前后一致。之前賣0幣(賣0幣刷信用特別快)的突然改賣手機，就會引起疑問。經常更換門類不但不專業，也可能不靠譜。

4、買1000元以上的東西，又要強調品牌的，建議去淘寶商城買。

畢柳帆是個真心熱愛網購的姑娘。她曾經買過一件只有去夜店才適合穿的亮片緊身衣，去商場是打死都不肯試的，網購實現了這個有趣的小小夢想。每當心情好的時候，她會自己在家里偷偷試穿，樂趣無限。

她現在的淘寶買家信用是843，就是說從2006年至今，她已經在網上買了843件東西，算是比較資深的買家了。其中僅去年大概就花了30000～40000元，除了給自己和媽媽買，同事們也有份參與。男朋友出國前買的28寸大箱子，商場都要2000元以上，在網上買了一個質量超好的只要400元，直接送到家門口運費才20元。媽媽現在也是網購迷，經常跟她網上聊天時發過來一個接一個的商品鏈接。

最近一周，畢柳帆買了香水、眼線筆、泡面膜的瓶子，還有鞋子和衣服，她最主要的愛好也基本都在于此。自從迷上網購，她每次逛商場的情緒都變了，總是拿網上的價格來比，不打狠折扣是吸引不了她的眼球的。每月花費固定在1000～2000元，自認為還是挺有節制的，如果這個月在北京的新光天地買了雙比較貴的鞋，網上的當月買鞋預算就會取消。

在一些著名的熱門店鋪里，店里永遠現貨寥寥，仿佛永遠都在缺貨狀態，這就是傳說中的“秒殺”賣貨。

甜蜜代購

因為工作忙得根本沒時間逛商場，韓竹所有的消費基本都在網上解決。買得多了自然經驗就多，買衣服再也不是什么不好把握的難事。找自己穿著最合適的衣服量尺寸，一般都不會跑偏。即使買得不合適她也懶得轉讓，“還不夠著急的呢”。

網絡代購是她最喜歡的嘗試。很多人看到國內外大牌商品的巨大差價，就讓國外的親戚朋友買了郵寄或者帶回來，再放到網上去賣。韓竹在類似55BBS這種人氣超旺的購物交流論壇上。經常會按圖索驥地找到一些好評很多的代購賣家。不過代購的東西有限，有時候也得搶，搶上還挺難。有一個Prada的包就是別人搶了，后來不想要了造成跑單，韓竹才撿了個漏。

最失敗的一次網購經歷是花700多元買了個miumiu的仿包，錢沒少花，東西挺差，都沒心情背出去，很是后悔。畢柳帆對這也樂此不疲。一般離新貨開賣時間還有5分鐘時，她會照著北京時間對表，然后一遍一遍刷新事先收藏的新品頁面，手快運氣好的時候，就能成功搶下事先看好的商品。最得意的經歷是五皇冠的“小米蟲子”家清倉時，她搶到過5折的大衣，“西西和”家店慶時，她趕上了買一送一的好光景。

這些女裝店都以銷售原單服裝而聞名，受國外街拍啟發經常買原單貨的畢柳帆對此心得頗多。國外的很多服裝品牌都把工廠設在廣東、浙江等地。如果一個東莞的賣家專賣幾個牌子的衣服，而這幾個牌子的加工廠的確正好在東莞，那么可信度就比較高，但是如果工廠根本不設在中國，還說是工廠出來的原單貨就肯定是假的。同理，如果買韓國代購，一般會選威海或者大連這些離韓國很近的賣家。

除了淘寶，畢柳帆還經常上Onlylady等網站，她覺得那里的制度更嚴謹，買賣都更有保障。她覺得現在自己在維護買家權益方面越來越自信了。不合適就退換，如果賣家賴著不肯她也有辦法，投訴、拍照、上傳證據，一般都能成功。即使不找賣家退換，她也能把商品放到自己店鋪里轉讓出去。因為都是從知名大店買來的，轉讓很容易，跟退貨差不多，都只損失一次郵費。

遠程食客

mumu是個長沙妹子，在北京的日子格外想起家鄉美食。有時候回家帶回北京一些麻油捆雞、香干、醬板鴨，帶得再多也很快就吃沒了。后來發現在網上一樣可以買到正宗家鄉貨，于是開始一大箱一大箱地買長沙特產。平時買了就放辦公室跟同事一起吃，大概半個月就要買一回。

最近mumu剛在網上買了卡通牙刷架和太陽鏡，她平時很少網購衣服，覺得要買到合身又喜歡的并不容易。她對各地特產情有獨鐘，還買過山東的紅薯干，也找專門國外代購的店鋪買過進口食品。但是食物畢竟還是怕吃壞肚子，不敢輕易做太多新嘗試。比如有次同事從美國帶回來一種巧克力，她嘗過以后覺得味道很好，就在網上找這個牌子的代購，這樣的方式她覺得最靠譜。

網上覓食竅門

1、找當地賣家更可能買到質優價廉的當地正宗特產，感覺不錯的賣家可以長期合作，更能爭取到優惠。

2、買價格昂貴的進口食品時，自己最好有過相關的品嘗經驗，或者對此品牌比較熟悉。

3、盡量買真空包裝的熟食，可以常溫保存的，散裝質量不好保證。

4、一次盡量多買或者跟人合買，以節省運費。