英國(guó)金融城的階級(jí)觀

在實(shí)習(xí)期內(nèi)，他竟然創(chuàng)紀(jì)錄地在該銀行內(nèi)進(jìn)行了12S次申請(qǐng)，結(jié)果是無(wú)功而返，全部被拒。執(zhí)著在金融城里或許并不是一種美德，別人會(huì)覺(jué)得你是“不懂規(guī)矩”。

雖然英國(guó)自稱是歐洲最開(kāi)放的國(guó)家，但是它卻總愛(ài)計(jì)較人的階級(jí)屬性，BBC廣播時(shí)常有圍繞階級(jí)問(wèn)題展開(kāi)的討論。英國(guó)人眼中的階級(jí)屬性取決于父母的職業(yè)、教育背景、職業(yè)、居住環(huán)境、交通工具、休閑方式，幾個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題就能給你定性。

這些問(wèn)題在中國(guó)雖然也會(huì)成為看人的依據(jù)，但在英國(guó)表現(xiàn)得更為集中和明顯。比如教育背景的直接反映是你用什么方式和腔調(diào)說(shuō)話，比如牛津腔是英國(guó)上流社會(huì)的口音，而群眾中最正統(tǒng)的是倫敦音：奧黛麗·赫本主演的電影《窈窕淑女》(My Fair Lady)講述了倫敦一位貧窮的賣(mài)花女通過(guò)改變口音來(lái)改變自己的社會(huì)地位，這個(gè)故事在英國(guó)確實(shí)是可能發(fā)生的。

在英國(guó)人看來(lái)，階級(jí)屬性和你掙多少錢(qián)關(guān)系不大。倫敦地鐵司機(jī)的年薪大約在4萬(wàn)英鎊，屬于英國(guó)十分之一人口的高薪族。可是某個(gè)掙2萬(wàn)英鎊年薪的小白領(lǐng)若是名門(mén)后代，就會(huì)有明顯的階級(jí)優(yōu)越感，行事也方便許多。所以倫敦地鐵司機(jī)每年都要罷工兩三次，算是他們爭(zhēng)取階級(jí)地位的抗?fàn)帯?/p>

英國(guó)的公司文化發(fā)源于這種階級(jí)意識(shí)，上下等級(jí)極為分明。尤其是在倫敦的金融城，那些承襲百年經(jīng)營(yíng)傳統(tǒng)的公司，對(duì)員工最基本的要求就是恪守自己的地位，無(wú)上級(jí)指示不可發(fā)表意見(jiàn)，當(dāng)然更不允許越級(jí)——上面有指令就去執(zhí)行。上面沒(méi)交代自己不要發(fā)揮創(chuàng)造。

英國(guó)人自己有時(shí)會(huì)嘲諷這種企業(yè)文化為“官僚作風(fēng)”，并且拿美國(guó)公司的靈活管理做對(duì)比。但是歸根結(jié)底，金融城還是更喜歡聽(tīng)話的員工。英國(guó)的大牌企業(yè)歷經(jīng)幾百年的發(fā)展，大多體系完備，條塊清晰，一切都有標(biāo)準(zhǔn)可循。所以，某種程度上，中國(guó)人很適應(yīng)這種工作環(huán)境，埋首案頭，不理是非。

我有一位在JP Morgan工作的中國(guó)朋友，負(fù)責(zé)跟蹤亞洲證券市場(chǎng)。她對(duì)我說(shuō)：從2008年8月開(kāi)始，公司就裁員不斷，很多年薪10萬(wàn)英鎊以上的中層被裁掉。工作的氛圍也大有改變，有位女同事壓力太大，突然大叫一聲，把桌上的文件全部拋向空中，然后自己沖向衛(wèi)生問(wèn)。社會(huì)輿論也在施壓：今年4月1日被公眾定名為“金融傻瓜日”(Financial Fool’s Day)，當(dāng)天金融城爆發(fā)了數(shù)千平民的示威游行，發(fā)泄失業(yè)的憤怒，抨擊金融機(jī)構(gòu)的行為，甚至試圖沖擊銀行大樓。

內(nèi)憂外患之下，她也擔(dān)憂過(guò)自己的未來(lái)，不過(guò)她在這次風(fēng)暴中亳發(fā)無(wú)損。她的年薪大約在3萬(wàn)到4萬(wàn)英鎊，“負(fù)責(zé)收集、分析中國(guó)證券市場(chǎng)的數(shù)據(jù)和信息。工作很緊張，每天都有晨會(huì)，要準(zhǔn)備好給交易員的當(dāng)天報(bào)告。”工作相當(dāng)?shù)貑握{(diào)、重復(fù)、枯燥，不過(guò)她埋頭苦干。用她的話說(shuō)，公司需要她，部門(mén)只有她一個(gè)中國(guó)人，還因?yàn)樗奥?tīng)話，又便宜”。環(huán)境這樣緊張，近期老板還批準(zhǔn)她休了一個(gè)星期的年假。

另一位中國(guó)實(shí)習(xí)生Kevin就沒(méi)那么幸運(yùn)了，他似乎至今也沒(méi)有熟稔在英國(guó)企業(yè)中的生存之道。他成功地進(jìn)入了一家英資銀行，從實(shí)習(xí)生做起，業(yè)務(wù)和語(yǔ)言能力是所有中國(guó)實(shí)習(xí)生中最強(qiáng)的。但他最終沒(méi)有成為正式員工，因?yàn)樗诠ぷ髦酗@得“想法太多”，又經(jīng)常將意見(jiàn)越級(jí)陳述申請(qǐng)。在實(shí)習(xí)期內(nèi)，他竟然創(chuàng)紀(jì)錄地在該銀行內(nèi)進(jìn)行了125次申請(qǐng)，結(jié)果是無(wú)功而返，全部被拒。因?yàn)樗姆绞绞牵喝绻鶎宇I(lǐng)導(dǎo)對(duì)他的申請(qǐng)予以否決，他就會(huì)上訴到更高一級(jí)，以此類(lèi)推，直至他的大名出現(xiàn)在銀行CEO的電子郵件中。

如果在美國(guó)公司，或許他會(huì)得到重用?我不知道——但他現(xiàn)在是在英國(guó)。最后，該銀行再也不敢錄用這個(gè)小伙子了，誰(shuí)知道他什么時(shí)候?qū)ぷ鞑粷M意就會(huì)跟CEO訴苦呢。執(zhí)著在金融城里或許并不是一種美德，別人只會(huì)覺(jué)得你是“不懂規(guī)矩”。