警惕：售樓小姐大大的狡猾

筆者有一幫朋友在房地產各部門任職，于閑聊中探知一些內幕，當時聽得孤陋寡聞的我驚訝不已。一向忠實的我，現在“叛徒”一回，為民生計，對不住了，公開秘密，提請注意。

第一招：逼定

逼迫客人落訂的方法很多。比如，不讓客戶有充分考慮權衡的時間，使其匆匆購房；在客戶洽談的時間里，售樓人員互相配合打假電話，或假裝成顧客，做售樓的托兒，假扮成大家都是想要這個客戶想要的那套房的樣子；或是把在談客戶想要的那套房，又同時介紹給另外的購房者，無形之中造成緊俏的氣氛；如客人對某套房有了初步意向，過幾天售樓處會告訴他（她）：“這套房馬上就有人要購買，您如果要的話請立即過來付定金吧，抓緊哦！”

第二招：封殺

客人第一眼看中某個商鋪時，售樓人員會說這套商鋪已經賣出去，借以封殺客戶的第一需求。如果客戶換一種方式詢問，對方就有可能告訴你這套商鋪有售。原因是有些開發商為了搶先推出位置不理想的鋪位或房子，把位置較好的商鋪延至后期再銷售。另外，許多銷勢看好的商鋪或房子被售樓處“銷控”起來不賣了，對外卻宣稱已售出，根據銷售進度逐步放開。這在樓盤開盤初期比較明顯，此時售樓人員可以私下探聽一下，如果客戶中意的房子是被“銷控”的，可以采取等候或其他途徑來購買……

第三招：踩盤

某房地產的某種戶型旺銷，通常在這種情況下，該公司一般會對外封鎖有關資料和消息，對客戶也只是告一半留一半，欲說還休，遮掩閃爍。因為采取了如此的保密措施，與之競爭的公司便無法獲知旺銷戶型的基本情況。于是乎，對手公司就會派出售樓小姐，深入“敵”后偵察，裝扮成來看房的客戶，實地踏訪，驗明證身，搜取相關情報，獲得第一手資料，便于公司老總制定和調整相應的策略與計劃——這就是所謂的踩盤。反之，則為反踩盤。

第四招：勢利眼

練就過硬的“勢利眼”，其實就是要學會從客戶的外表（衣著與氣質）準確地判斷出對方的經濟實力。

從衣著看，是國產名牌還是世界名牌、哪個品牌屬于哪個等級、相互之間搭配得如何，哪些人是有錢打扮低調、哪些人又是沒錢充闊；從言談舉止看，要是來人已經是在別處購得房產，經常提到某名人或自然地與國外某地相比較，都是有來頭的。最為明顯的標志是可根據客人的“坐騎”推斷其身份和購買力。說白了就是以貌取人，嫌貧愛富。

第五招：苦肉計

所謂的“苦肉計”，就是在烈日下、寒風中、暴雨里陪伴客人看房子，一圈又一圈，耐心細致，不厭其煩。往往在這種情形下，客戶容易被感動，產生惻隱之心。心一軟，牙一咬，交易成功的幾率便大增。