警惕：售樓小姐大大的狡猾

筆者有一幫朋友在房地產(chǎn)各部門任職，于閑聊中探知一些內(nèi)幕，當(dāng)時(shí)聽得孤陋寡聞的我驚訝不已。一向忠實(shí)的我，現(xiàn)在“叛徒”一回，為民生計(jì)，對(duì)不住了，公開秘密，提請(qǐng)注意。

第一招：逼定

逼迫客人落訂的方法很多。比如，不讓客戶有充分考慮權(quán)衡的時(shí)間，使其匆匆購房；在客戶洽談的時(shí)間里，售樓人員互相配合打假電話，或假裝成顧客，做售樓的托兒，假扮成大家都是想要這個(gè)客戶想要的那套房的樣子；或是把在談客戶想要的那套房，又同時(shí)介紹給另外的購房者，無形之中造成緊俏的氣氛；如客人對(duì)某套房有了初步意向，過幾天售樓處會(huì)告訴他（她）：“這套房馬上就有人要購買，您如果要的話請(qǐng)立即過來付定金吧，抓緊哦！”

第二招：封殺

客人第一眼看中某個(gè)商鋪時(shí)，售樓人員會(huì)說這套商鋪已經(jīng)賣出去，借以封殺客戶的第一需求。如果客戶換一種方式詢問，對(duì)方就有可能告訴你這套商鋪有售。原因是有些開發(fā)商為了搶先推出位置不理想的鋪位或房子，把位置較好的商鋪延至后期再銷售。另外，許多銷勢(shì)看好的商鋪或房子被售樓處“銷控”起來不賣了，對(duì)外卻宣稱已售出，根據(jù)銷售進(jìn)度逐步放開。這在樓盤開盤初期比較明顯，此時(shí)售樓人員可以私下探聽一下，如果客戶中意的房子是被“銷控”的，可以采取等候或其他途徑來購買……

第三招：踩盤

某房地產(chǎn)的某種戶型旺銷，通常在這種情況下，該公司一般會(huì)對(duì)外封鎖有關(guān)資料和消息，對(duì)客戶也只是告一半留一半，欲說還休，遮掩閃爍。因?yàn)椴扇×巳绱说谋Ｃ艽胧?，與之競(jìng)爭(zhēng)的公司便無法獲知旺銷戶型的基本情況。于是乎，對(duì)手公司就會(huì)派出售樓小姐，深入“敵”后偵察，裝扮成來看房的客戶，實(shí)地踏訪，驗(yàn)明證身，搜取相關(guān)情報(bào)，獲得第一手資料，便于公司老總制定和調(diào)整相應(yīng)的策略與計(jì)劃——這就是所謂的踩盤。反之，則為反踩盤。

第四招：勢(shì)利眼

練就過硬的“勢(shì)利眼”，其實(shí)就是要學(xué)會(huì)從客戶的外表（衣著與氣質(zhì)）準(zhǔn)確地判斷出對(duì)方的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。

從衣著看，是國產(chǎn)名牌還是世界名牌、哪個(gè)品牌屬于哪個(gè)等級(jí)、相互之間搭配得如何，哪些人是有錢打扮低調(diào)、哪些人又是沒錢充闊；從言談舉止看，要是來人已經(jīng)是在別處購得房產(chǎn)，經(jīng)常提到某名人或自然地與國外某地相比較，都是有來頭的。最為明顯的標(biāo)志是可根據(jù)客人的“坐騎”推斷其身份和購買力。說白了就是以貌取人，嫌貧愛富。

第五招：苦肉計(jì)

所謂的“苦肉計(jì)”，就是在烈日下、寒風(fēng)中、暴雨里陪伴客人看房子，一圈又一圈，耐心細(xì)致，不厭其煩。往往在這種情形下，客戶容易被感動(dòng)，產(chǎn)生惻隱之心。心一軟，牙一咬，交易成功的幾率便大增。