教育培訓要有激勵機制

任何企業的創新、變革和發展，都是源于企業職工的不斷學習和進步，職工的素質將最終決定企業的生產效率與競爭優勢。企業通過對職工的繼續教育，不僅可以提升職工的個人素質和技能而使職工受益，而且可以提高職工的自覺性、積極性、能動性、創造性和企業歸屬感來增加企業的效益和組織凝聚力，并為企業的長期戰略發展培訓后備力量，從而使企業長期持續受益。

鐵路行業發展對企業職工教育

培訓的定位與任務

鐵路跨越式發展所取得的成就是有目共睹的，在這場正在進行的深刻變革中，多年建立和完善起來的鐵路企業職工教育培訓發揮了很大作用，為鐵路發展提供了重要保障。鐵路跨越式發展過程中大量的新技術、新設備、新工藝將被廣泛采用，鐵路企業中各崗位的知識和技術含量將普遍提高。在這一過程中，企業職工隊伍規模的擴大速度減慢，企業對職工隊伍整體素質的要求不斷提高，企業職工的教育培訓將面臨新的挑戰。具體表現在以下幾個方面：一是企業職工教育培訓的定位更高，不但是培養合格工人，更應該發現、挖掘、培養人才，塑造符合企業發展的職工人才梯隊。二是在教育培訓內容上要不斷更新，不但要使職工學會使用現有設備，掌握現有技術，同時也要適當加強理論教育使職工的知識不斷更新。三是在教育培訓形式上要不斷創新，大力開展職工喜聞樂見的教育培訓活動，充分利用信息技術，提高教育培訓內容的直觀性和易接受性。四是在教育培訓的工作思路上，需要腳踏實地，注重質量，嚴格把關，施行寬進嚴出的現代企業職工教育培訓機制。

制定科學、有效、完整的教育培訓管理體系

建立完善的學習激勵機制。目前一些職工對企業職工教育有消極的看法，認為學習花時間、花錢，而且影響工資提高和職務晉升，企業管理者應該為職工消除后顧之憂。不同企業可以根據實際情況建立適合本企業的激勵機制。如：設立獎學金，獎勵在學習中成績優秀者；鼓勵職工在學習進行技術創新；重獎有發明創造和技術創新的員工；對學習成績優秀、具有模范作用的職工可發加薪；通過學習適合更高崗位的可發提職獎勵。當然，對于學習中不認真的員工，也應建立相應的懲罰措施，做到“賞罰分明”，在采用獎勵激勵的同時也形成一定的壓力才能真正起到激勵作用。

從單位領導抓起，轉變職工培訓教育觀念。部分職工對培訓工作沒有持正確的態度等，除了本身文化素質外，與企業長期以來形成的一些特有的不良習慣有一定的關系。單位領導者如果不接受新的知識與文化，最終帶出一幫落后的職工與癱瘓的企業。因此，抓職工培訓先從單位第一把手抓起。

建立行之有效的教育管理制度。現代化的職工教育培訓體系需要企業依據具體情況建立科學合理的職工教育培訓制度。企業需要在時間安排、地點設置、培訓內容、培訓形式、培訓強度、受教條件、考核監督、效果反饋等方面充分調查，建立符合企業要求、滿足職工需要、執行成本合理的制度，具有強有力的職工教育培訓保障體系。

培訓機構與生產單位相融合，制定科學、完整、有效的培訓管理體系。完整的培訓管理體系包含了培訓需求分析、設計實施、監控評估三個主要部分，通過反饋形成一個系統。在實際工作中，我們可以從三個方面來分析企業培訓的需求：單位領導、班組長、勞資部門。培訓設計實施對于培訓機構來說，是培訓管理工作中的重點，筆者認為要考慮到以下幾個方面：一是培訓內容應以有利于提高崗位勝任能力為原則；二是培訓內容應聯系企業生產發展實際現狀，以企業需要為原則；三是培訓內容應以員工績效改善計劃為基礎；四是根據不同的內容選擇不同的培訓方法。培訓效益評估，指培訓后評估，是對培訓的最終效果進行評價，其作用一是決定是否繼續該項培訓，二是對培訓內容或形式進行有效地改進。所以，對于受訓者的反應以及學習效果，可以從行為與結果兩個方面來看，首先是受訓者接受培訓后工作行為的變化，是不是在態度和做法上有相應的提升或轉變；其次是培訓的結果是否導致企業相關產出的變化，也就是績效的提升。